ExpertSender

Я впевнений, що ExpertSender не найкращий варіант для ефективного маркетингу електронною поштою на 100%. Вже тиждень я намагаюся звернутися до служби підтримки та з'ясувати, чому несправний поштовик. Мені це дуже набридло! Служба підтримки відповідає загальними фразами і каже, що проблем немає. Але як же їх не можна, якщо вони є! І це при тому, що за цю послугу борються на шалені гроші. Краще було б подбати про якість, а вже потім цінник піднімали. Це реально. 

Новому користувачеві досить складно зареєструватися та налаштувати платформу електронного маркетингу ExpertSender. Навіть перегляд відеопрезентації не сприяв справі, довелося більш ретельно вникати в інструкцію. В результаті вдалося впоратися з поставленим завданням. Але коли ми почали користуватися, стало зрозуміло, що різні додаткові послуги не користуються попитом, і за них потрібно платити. Насправді ціна дуже завищена (на той момент місячна вартість була в районі 22 тисяч рублів)! ExpertSender не підходить для нашої компанії – він занадто складний і дорогий! Швидше за все, він підійде для більших підприємств.

Я не був знайомий з платформами електронного маркетингу до ExpertSender, тому боявся зіткнутися з труднощами. Це виявилося просто. Спасибі команді технічної підтримки, яка з'ясувала деякі нюанси. Переваги: Особливо порадувала можливість налаштувати сегментацію. Використовуючи логіку і трохи експериментуючи, я отримав відмінні результати. Забезпечується інтеграція з різними сервісами і базами даних. Недоліки: Під час надсилання електронних листів ви не можете виключати або додавати сегменти.

Впровадження ExpertSender спростило роботу відділу email-маркетингу - автоматизація процесів економить час і сили. Плюси: 1. Гнучкі тарифи - ми платимо за кількість щомісячних СМС-розсилок. 2. Допомога персонального менеджера зі служби підтримки. 3. Надсилайте багато повідомлень клієнтам за допомогою функціонального редактора контенту. 4. Застосовуємо тригери, які реагують на зміну параметрів абонента. 5. Заздалегідь створюємо графіки відправки. 6. Корисна функція сегментації і вбудована статистика. Мінуси: новачкам email-маркетингу складно освоїти.