ExpertSender

Я уверен в том, что ExpertSender - не лучший вариант для эффективного емейл-маркетинга на 100%. Уже неделю пытаюсь достучаться до саппорта и выяснить, почему почтовик работает со сбоями. Меня это реально достало! В службе поддержки отвечают общими фразами и говорят, что никаких проблем нет. Но как же нет, если они есть! И это при том, что дерут за этот сервис бешеные деньги. Лучше бы о качестве позаботились, а уже потом ценник задирали. Вот реально. 

Зарегистрироваться и настроить платформу email-рассылок ExpertSender новому пользователю довольно сложно. Даже просмотр видео-презентации не поспособствовал делу, пришлось более основательно вникать в инструкцию. В итоге, с задачей справиться удалось. Но когда начали пользоваться, стало понятно, что различные дополнительные услуги у нас не востребованы, а платить за них нужно. По факту цена очень завышена (на тот момент ежемесячная стоимость была в районе 22 тыс. руб.)! Для нашей компании ExpertSender не подходит – слишком сложный и дорогой! Скорее всего, подойдет для более крупных предприятий.

С платформами email-рассылок до ExpertSender не был знаком, поэтому боялся столкнуться с трудностями. Оказалось, все просто. Спасибо команде техподдержки, которая уточнила некоторые нюансы. Преимущества: Особенно порадовала возможность настройки сегментации. Используя логику и немного поэкспериментировав, получила отличные результаты. Предусмотрена интеграция с различными сервисами и базами. Недостатки: При отправке писем нельзя исключать или добавлять сегменты.

Внедрение ExpertSender упростило работу отдела емейл-маркетологов - автоматизация процессов экономит время и силы. Плюсы: 1. Гибкие тарифы - платим за количество ежемесячных смс-рассылок. 2. Помощь персонального менеджера из службы поддержки. 3. Отправляем множество сообщений клиентам, использовав функциональный редактор контента. 4. Применяем триггеры, которые реагируют на изменение параметров подписчиков. 5. Заранее создаем расписания отправок. 6. Полезна функция сегментирования и встроенная статистика. Минусы: новичкам емейл-маркетинга осваивать тяжело.