REMDESK
(3 відгуки )
Ця компанія з РФ
Ця компанія з РФ
Ремдеск – это программа учёта для сервисного центра, функционал которой сразу после запуска наглядно показывает – что к чему и зачем. Руководитель отчётливо видит структуру своего предприятия, со всеми сотрудниками и их обязанностями.
Вартість
400 $
-
Безкоштовна версія
-
Пробний період
-
За передплатою
Мови інтерфейсу:
- Ру
- Платформа:
-
Розмір компанії:
- Установка:
- Сфери застосування:
- Відділи подачі заявок:
-
Країна розробника:
Росія
.
Незалежний автоматичний рейтинг заснований на 5 параметрах, за кожен з яких нараховується до
кожен з яких нараховується до 20 балів.
Цены на REMDESK
Функционал REMDESK
Платформи:
Онлайн у браузері (скрізь)
Воронка продажів
Клієнтська база
Управління замовленнями
Каталог продукції
Колл-центр і телефонія
Історія взаємодії з клієнтом
Системи лояльності
Моніторинг роботи персоналу
Тайм-менеджмент
Управління підтримкою
Відкритий вихідний код
Звіти
Інтеграція з поштою
Email-розсилки
Шаблони проектів
Зберігання файлів
Діаграма Ганта
Білінг та рахунки
Експорт/імпорт даних
Підключення fiss.registrar
API інтеграції
Веб-форми
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?
Підходить не для всіх майстерень.
Плюси:
мати безкоштовний пробний період
Мінуси:
занадто великі,
Загалом:
Юзал REMDESK в течение пробного периода – для ознакомления дается две недели. В принципе сам функционал системы интересный, но, скорее всего, подойдет для более крупного предприятия (мастерской, в которой большой штат мастеров, ежедневно поступает большое число заказов). Для моего же сервиса это пустая трата времени и средств. Зачем мне платить 400 руб. в месяц за то, что я и сам могу сделать – вести клиентскую базу, контролировать этапы выполнения заказов и т. д. Может быть в дальнейшем, когда моя компания увеличится и контролировать все будет сложнее, тогда и подумаю о внедрении REMDESK, но на данном этапе для меня не актуально.
Тут із листопада 2017 р.
2 відгуки
Хороший функционал
Плюси:
Для нішевої CRM я ставлю ідеально! Для сервісних майстерень в самий раз. Вдаються після конфліктних ситуацій через недотримання термінів виконання замовлень. REMDESK допомагає автоматизувати процес, тим самим скорочуючи час, витрачений на одне замовлення. Виходячи з цього, репутація компанії збільшується. Для кожного клієнта створюється карта, це зручно, так як містить повну інформацію.
За допомогою статистики можна відстежувати показники роботи співробітників по періодах. Це великий плюс. Продуктивність можна підвищити. Без проблем можна проаналізувати грошові потоки, а також є статистика по фінансах кожного співробітника. Можна створювати касові апарати під різні завдання (продажі, ремонт і т.д.).
Мінуси:
Мінусів, на мій погляд, немає.
Загалом:
Ви можете спробувати його безкоштовно протягом двох тижнів. Економія часу значна, так як програма багатофункціональна.
Тут з груд. 2017
5 відгуки(ів)
Ми почали рости, але бракувало консистенції
Плюси:
Контроль за замовленнями і співробітниками, облік клієнтської бази, зручний інтерфейс, 14-денний пробний період
Мінуси:
все влаштовує
Загалом:
6 місяців тому я встановив Remdesc, коли моя майстерня почала розширюватися. Ми ремонтуємо електроніку - в основному смартфони, планшети. Зараз ми взялися за фотоапарати, плануються ноутбуки. Працюють вже 19 майстрів. Що можу сказати: я впорядкував роботу співробітників, стало простіше розподіляти між ними замовлення, щоб всі були зайняті і при цьому не було перевантаження. Та й самих їх перестали плутати з наказами і термінами. Загалом, я задоволений!
