Актуально зараз:

Отзывы о REMDESK

(3 відгуки) Ця компанія з РФ
Залишити відгук Перейти на веб-сайт Потрібна допомога?
Ремдеск – это программа учёта для сервисного центра, функционал которой сразу после запуска наглядно показывает – что к чему и зачем. Руководитель отчётливо видит структуру своего предприятия, со всеми сотрудниками и их обязанностями.
3 відгуки

ТОП-5 систем

1. SalesDrive
2. РемОнлайн
3. Integrica Beauty CRM
4. NetHunt CRM
5. Сreatio Sales (Terrasoft)
Підходить не для всіх майстерень.
Зручність
2 / 5
Функціонал
3 / 5
Підтримка
3 / 5
Справедливість цін
2 / 5
Плюси:
мати безкоштовний пробний період
Мінуси:
занадто великі,
Загалом:
Юзал REMDESK в течение пробного периода – для ознакомления дается две недели. В принципе сам функционал системы интересный, но, скорее всего, подойдет для более крупного предприятия (мастерской, в которой большой штат мастеров, ежедневно поступает большое число заказов). Для моего же сервиса это пустая трата времени и средств. Зачем мне платить 400 руб. в месяц за то, что я и сам могу сделать – вести клиентскую базу, контролировать этапы выполнения заказов и т. д. Может быть в дальнейшем, когда моя компания увеличится и контролировать все будет сложнее, тогда и подумаю о внедрении REMDESK, но на данном этапе для меня не актуально.

Загальний рейтинг

Відповідь
Хороший функционал
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Для нішевої CRM я ставлю ідеально! Для сервісних майстерень в самий раз. Вдаються після конфліктних ситуацій через недотримання термінів виконання замовлень. REMDESK допомагає автоматизувати процес, тим самим скорочуючи час, витрачений на одне замовлення. Виходячи з цього, репутація компанії збільшується. Для кожного клієнта створюється карта, це зручно, так як містить повну інформацію. За допомогою статистики можна відстежувати показники роботи співробітників по періодах. Це великий плюс. Продуктивність можна підвищити. Без проблем можна проаналізувати грошові потоки, а також є статистика по фінансах кожного співробітника. Можна створювати касові апарати під різні завдання (продажі, ремонт і т.д.).
Мінуси:
Мінусів, на мій погляд, немає.
Загалом:
Ви можете спробувати його безкоштовно протягом двох тижнів. Економія часу значна, так як програма багатофункціональна.

Загальний рейтинг

Відповідь
Ми почали рости, але бракувало консистенції
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Контроль за замовленнями і співробітниками, облік клієнтської бази, зручний інтерфейс, 14-денний пробний період
Мінуси:
все влаштовує
Загалом:
6 місяців тому я встановив Remdesc, коли моя майстерня почала розширюватися. Ми ремонтуємо електроніку - в основному смартфони, планшети. Зараз ми взялися за фотоапарати, плануються ноутбуки. Працюють вже 19 майстрів. Що можу сказати: я впорядкував роботу співробітників, стало простіше розподіляти між ними замовлення, щоб всі були зайняті і при цьому не було перевантаження. Та й самих їх перестали плутати з наказами і термінами. Загалом, я задоволений!

Загальний рейтинг

Відповідь