1С: Отель
1С: Готель призначений для вирішення основних завдань готельного бізнесу. Завдяки модульній структурі продукт легко масштабується та налаштовується для різних типів бізнесу.
Цены на 1С: Отель
Функционал 1С: Отель
Платформи:
Онлайн у браузері (скрізь)
Воронка продажів
Клієнтська база
Управління замовленнями
Каталог продукції
Колл-центр і телефонія
Історія взаємодії з клієнтом
Системи лояльності
Моніторинг роботи персоналу
Тайм-менеджмент
Управління підтримкою
Відкритий вихідний код
Звіти
Інтеграція з поштою
Email-розсилки
Шаблони проектів
Зберігання файлів
Діаграма Ганта
Білінг та рахунки
Експорт/імпорт даних
Підключення fiss.registrar
API інтеграції
Веб-форми
1
Яка CRM підходить для вашої компанії?
2
Скільки буде коштувати реалізація і доопрацювання?
3
Як навчати співробітників і автоматизувати процеси?
Ожидали от 1С: Отель большего.
Плюси:
специфика ПО
Мінуси:
много недоработок
Загалом:
Пока очень сырая версия. Тестим ее второй месяц и уже сформировали немаленький такой перечень замечаний. Если найденные нами ошибки будут в ближайшее время исправлены, подумаем над тем, чтобы продолжить сотрудничество, как и планировалось в начале.
Тут з груд. 2017
18 відгуків
Внедряйте, не пожалеете
Плюси:
Инструментарий системы просто невероятный! Имеется всё: учёт загрузки номеров, размещение гостей, модуль онлайн бронирования, планирование уборки в номерах, возможность работы с разными валютами и т.д. Перечень плюсов велик.
Мінуси:
Отрицательных сторон не обнаружил. Советую.
Загалом:
Были определённые трудности с организацией рабочего процесса (контроль загрузки номеров, работы горничных и т.д.). Исходя из этого - пониженная эффективность, раздражённое руководство, не всегда довольные клиенты и спад прибыли отеля. Решили внедрить 1С: Отель и махом избавились от множества вопросов.
Открылись новые возможности для продуктивной работы персонала. Благодаря системе, сервис отеля повысился, а прибыль возросла. Есть функция "мультигостиничная база" - позволяет предлагать постоянным клиентам перечень услуг, которыми те пользовались ранее.
Тут з липня. 2017
13 відгуки(ів)
Отвечает всем современным технологиям для управления отелем
Плюси:
1. Удобный модуль онлайн-бронирования - продажи с момента внедрения возросли на 35% (клиенты самостоятельно выбирают свободные номера и регистрируются).
2. Бесплатная онлайн CRM-система - автоматизировано взаимодействуем с клиентурой.
3. Пользуемся сервисом смс- и email-рассылок.
4. Хорошая работа техподдержки - ребята вовремя помогают решить проблемы.
5. Безопасное хранение информации.
Мінуси:
дорого - лицензия на наш номерной фонд обошлась в 50 тыс. рублей.
Загалом:
О программе слышали давно, но запустили ее в своем отеле 2 месяца назад. За это время пришли к выводу, что 1С: Отель - идеальное решение для гостиничного бизнеса.