1С: Отель
1С: Отель предназначена для решения основных задач гостиничного бизнеса. Благодаря модульной структуре продукт легко масштабируется и настраивается под разные типы бизнеса.
Стоимость
65000 $
-
Бесплатная версия
-
Пробный период
-
Подписка
Языки интерфейса:
- Ру
- Платформы:
- Размер компании:
- Установка:
- Отрасли применения:
- Отделы применения:
-
Страна разработчика:
Россия
.
Цены на 1С: Отель
Функционал 1С: Отель
Платформы:
Онлайн в браузере (везде)
Воронка продаж
База клиентов
Управление заказами
Продуктовый каталог
Колл-центр и телефония
История взаимодействия с клиентом
Системы лояльности
Мониторинг эффективности персонала
Тайм-менеджмент
Управление поддержкой
Открытый исходный код
Отчёты
Интеграция с почтой
Email-рассылки
Шаблоны проектов
Хранилище файлов
Диаграмма Ганта
Биллинг и счета
Экспорт/импорт данных
Подключение Фис.регистратора
API для интеграции
Веб-формы
1
Какая CRM подойдет вашей компании?
2
Сколько будет стоить внедрение и доработка?
3
Как обучить сотрудников и автоматизировать процессы?
Ожидали от 1С: Отель большего.
Плюсы:
специфика ПО
Минусы:
много недоработок
В целом:
Пока очень сырая версия. Тестим ее второй месяц и уже сформировали немаленький такой перечень замечаний. Если найденные нами ошибки будут в ближайшее время исправлены, подумаем над тем, чтобы продолжить сотрудничество, как и планировалось в начале.
Здесь с дек. 2017
18 отзывов
Внедряйте, не пожалеете
Плюсы:
Инструментарий системы просто невероятный! Имеется всё: учёт загрузки номеров, размещение гостей, модуль онлайн бронирования, планирование уборки в номерах, возможность работы с разными валютами и т.д. Перечень плюсов велик.
Минусы:
Отрицательных сторон не обнаружил. Советую.
В целом:
Были определённые трудности с организацией рабочего процесса (контроль загрузки номеров, работы горничных и т.д.). Исходя из этого - пониженная эффективность, раздражённое руководство, не всегда довольные клиенты и спад прибыли отеля. Решили внедрить 1С: Отель и махом избавились от множества вопросов.
Открылись новые возможности для продуктивной работы персонала. Благодаря системе, сервис отеля повысился, а прибыль возросла. Есть функция "мультигостиничная база" - позволяет предлагать постоянным клиентам перечень услуг, которыми те пользовались ранее.
Здесь с июл. 2017
13 отзывов
Отвечает всем современным технологиям для управления отелем
Плюсы:
1. Удобный модуль онлайн-бронирования - продажи с момента внедрения возросли на 35% (клиенты самостоятельно выбирают свободные номера и регистрируются).
2. Бесплатная онлайн CRM-система - автоматизировано взаимодействуем с клиентурой.
3. Пользуемся сервисом смс- и email-рассылок.
4. Хорошая работа техподдержки - ребята вовремя помогают решить проблемы.
5. Безопасное хранение информации.
Минусы:
дорого - лицензия на наш номерной фонд обошлась в 50 тыс. рублей.
В целом:
О программе слышали давно, но запустили ее в своем отеле 2 месяца назад. За это время пришли к выводу, что 1С: Отель - идеальное решение для гостиничного бизнеса.