MAXIMA TAXI или Pyrus Service Desk или SalesDrive . Сравнение функционала

MAXIMA TAXI

MAXIMA TAXI — это система комплексной автоматизации диспетчерских такси и таксопарков нового поколения



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



SalesDrive

CRM SalesDrive – це українська CRM-система для інтернет-магазинів та комплексного управління продажами й автоматизації бізнес-процесів. Заснована у 2012 році, у 2023 р. SalesDrive визнана "Найкращою українською CRM-системою" та відзначена як "Вибір країни 2023" Top Ukrainian Award 2023.



Платформы

MAXIMA TAXI Pyrus Service Desk SalesDrive
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

MAXIMA TAXI Pyrus Service Desk SalesDrive

Цены

MAXIMA TAXI Pyrus Service Desk SalesDrive
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

MAXIMA TAXI Pyrus Service Desk SalesDrive
Удобство
4/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
4/5
5/5
0/5
4/5
5/5
0/5
Работает.
Плюсы:
Неплохой функционал.
Минусы:
Отвратительная работа клиентской службы.
В целом:
Сойдет.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны

Плюсы:

Минусы:

В целом:
telemaxima pyrus_servicedesk salesdrive

Развертывание


MAXIMA TAXI Pyrus Service Desk SalesDrive
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


MAXIMA TAXI

Pyrus Service Desk

SalesDrive