Актуально сейчас:

Отзывы о MAXIMA TAXI

(6 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
MAXIMA TAXI — это система комплексной автоматизации диспетчерских такси и таксопарков нового поколения
6 отзывов

ТОП-5 систем

1. SalesDrive
2. РемОнлайн
3. Integrica Beauty CRM
4. NetHunt CRM
5. Сreatio Sales (Terrasoft)
Работает.
Удобство
3 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Неплохой функционал.
Минусы:
Отвратительная работа клиентской службы.
В целом:
Сойдет.

Общий рейтинг

Ответить
Для небольшого таксопарка - отличное решение
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
есть терминалы - устанавливаются на смартфоны и навигаторы, система мотивации водителей, автоматизация приема заявок и много чего еще
Минусы:
не нашел
В целом:
У меня в небольшом таксопарке каждая машина на счету. Бывает, что водители опаздывают, и еще какие-то проблемы, из-за которых теряем клиентов. С Максимой стало прозрачнее: можно видеть, кто справляется лучше, и награждать, или лишать рейтинга и заказов тех, кто работает плохо. С момента начала использования Максимы рост заявок составил 35%, что очень порадовало. Бизнес идет в гору.

Общий рейтинг

Ответить
Программа с отличной системой мотивации водителей
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система мотивации «Кнут и пряник» – однозначно плюс. Водители работают лучше, берут больше заказов и не уходят в несезон. Другой плюс – подробная статистика, разнообразие отчетов.
Минусы:
Не выявили. Надеюсь, и не выявим.
В целом:
Выбрали Maxima Taxi по вполне конкретной для себя причине – ряд специалистов-разработчиков этой компании были соавторами Infinity Taxi. А так как продукт этот мы считаем хорошим, то и этот решили протестировать. Тестом остаемся удовлетворены. Особенно понравилось поощрение водителей – у нас оно сработало, и отдача от таксистов пошла качественнее. Также есть хорошая статистика – отчеты можно заказать по таксистам, диспетчерам, звонкам в Call-центре. Все удобно настраивается, наглядно и детально выводится информация.

Общий рейтинг

Ответить
Будем продолжать работать
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Исправная ЦРМ, все интерфейсы годные, за каждый заказ есть четкая история его исполнения. Бухгалтер мне тоже теперь не нужен – взаиморасчеты с водителями доверяю одной этой программе, недостач и наоборот не замечал.
Минусы:
Неточности может и бывают, но в целом минусов нет.
В целом:
Пользуюсь системой Maxima Taxi по рекомендации друга. Доволен: всегда имею полную детализацию по всем параметрам работы, все честно записывается, точно просчитывается. По стоимости ориентировать смысла нет, потому что она рассчитывается индивидуально – надо отправить заявку менеджеру. По своему опыту скажу, что цены уж точно не завышенные. Кстати, таксометр работает на всех типах устройств, в том числе на мобильных телефонах.

Общий рейтинг

Ответить
Неточно считает
Удобство
2 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
В принципе, работает нормально. Главное как следует настроить.
Минусы:
Может допускать ошибки при расчетах, но мы выявили, что некорректность работы зависит от устройства. Причем может она идти и в плюс, и в минус. Аналогичная проблема и с GPS.
В целом:
С одной стороны не знаю, дело ли в устройствах, или это сама система виновата... Поставили другие приборы, заработало нормально. Но и на прежних далеко не каждый раз выдавались мелкие неточности. Если все-таки допустить, что дело в системе, то это нехорошо.

Общий рейтинг

Ответить
CRM с продвинутой системой безопасности
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
В плане удобства работы не встречали лучше системы, чем Maxima. До этого был опыт использования Erpico и «Такса». Црм-ку Maxima постоянно совершенствуют. Из новых функций, которые особенно понравились: возможность привлечения водителей по системе мотивации, продвинутая система безопасности с подробной историей выполнения заявок, автоматический отзвон клиентам.
Минусы:
Не обнаружил.
В целом:
Система позволила существенно улучшить качество обслуживания, увеличилась скорость обработки заявок. Maxima - отличный выбор!

Общий рейтинг

Ответить