Kvartus или Pyrus Service Desk или SalesDrive . Сравнение функционала

Kvartus

Первая CRM для автоматизации работы риэлтора, владельца агентства недвижимости. Облачное базирование программы открывает доступ к системе с любого устройства, есть интеллектуальный поиск, реклама объектов на 100+ ресурсах.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



SalesDrive

CRM SalesDrive – це українська CRM-система для інтернет-магазинів та комплексного управління продажами й автоматизації бізнес-процесів. Заснована у 2012 році, у 2023 р. SalesDrive визнана "Найкращою українською CRM-системою" та відзначена як "Вибір країни 2023" Top Ukrainian Award 2023.



Платформы

Kvartus Pyrus Service Desk SalesDrive
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Kvartus Pyrus Service Desk SalesDrive

Цены

Kvartus Pyrus Service Desk SalesDrive
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Kvartus Pyrus Service Desk SalesDrive
Удобство
3/5
5/5
0/5
3/5
5/5
0/5
3/5
5/5
0/5
3/5
5/5
0/5
Kvartus – устаревший продукт!
Плюсы:
интерфейс
Минусы:
ПО устарело, периодически случаются сбои
В целом:
Сейчас на рынке представлено большое количество ПО для агентств недвижимости. Раньше приходилось закрывать глаза на «косяки» Kvartus, так сказать, из-за неимения лучшего. Но сейчас уже давно отказались от этой CRM-системы. Разработчикам Kvartus, в свою очередь, желаем более основательно поработать над глюками программы и задуматься о ее модернизации!
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны

Плюсы:

Минусы:

В целом:
kvartus pyrus_servicedesk salesdrive

Развертывание


Kvartus Pyrus Service Desk SalesDrive
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Kvartus

Pyrus Service Desk

SalesDrive