GEN CRM или Webasyst CRM . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение GEN CRM ИЛИ Webasyst CRM. Данные crmindex.ru показывают, что рейтинг этих продуктов не отличается. По кол-ву функционала первенство за Webasyst CRM - на 1 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у Webasyst CRM нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к GEN CRM можно подключить 17 сервисов, а к Webasyst CRM - 2.

GEN CRM

Эта CRM заточена под отдел продаж: есть клиентская база, можно анализировать до 36 показателей и интегрировать CRM с чем угодно, включая 1С и телефонию. Особенно удобна для проектных компаний в сфере услуг и интернет-магазинов.



Webasyst CRM

CRM-система наводит порядок в работе с клиентами и ускоряет продажи. Автоматизирует рутину и вовремя напоминает о важных делах.



Платформы

GEN CRM Webasyst CRM
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

GEN CRM Webasyst CRM

Цены

GEN CRM Webasyst CRM
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

GEN CRM Webasyst CRM
Удобство
4/5
3/5
4/5
4/5
4/5
3/5
4/5
4/5
Не самая лучшая CRM система!
Плюсы:
все на одном экране
Минусы:
Система нас не устроила следующим: 1. Пробный период всего 7 дней – времени недостаточно, чтобы полностью оценить функционал. 2. Настройки почты и телефонии довольно скудные. 3. Контакты можно перенести только с файла, а хотелось бы и с других CRM. 4. Нельзя регулировать права ролей пользователей.
В целом:
Изучали функционал GEN CRM в течение бесплатного периода. За это время сложно досконально разобраться со всеми деталями, но заметить кое-какие минусы удалось.
Webasyst разочаровал
Плюсы:
некоторые функции действительно полезны, но ПО требует доработки
Минусы:
сырой продукт, некомпетентный персонал
В целом:
Сама система вся трещит по швам. Ситуация усугубляется еще тем, что тех поддержка никак не хочет решать возникающие проблемы. Персонал отвечает не сразу, во многих вопросах вообще не разбираются. С базами данных постоянно происходят обвалы, страницы грузятся по полминуты. Кошмар! Работать невозможно! Уже в поисках достойной замены.
gencrm webasyst_crm

Развертывание


GEN CRM Webasyst CRM
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


GEN CRM

Webasyst CRM