Отзывы о GEN CRM

(4 отзыва) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Эта CRM заточена под отдел продаж: есть клиентская база, можно анализировать до 36 показателей и интегрировать CRM с чем угодно, включая 1С и телефонию. Особенно удобна для проектных компаний в сфере услуг и интернет-магазинов.
4 отзыва
Не самая лучшая CRM система!
Удобство
3 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
все на одном экране
Минусы:
Система нас не устроила следующим: 1. Пробный период всего 7 дней – времени недостаточно, чтобы полностью оценить функционал. 2. Настройки почты и телефонии довольно скудные. 3. Контакты можно перенести только с файла, а хотелось бы и с других CRM. 4. Нельзя регулировать права ролей пользователей.
В целом:
Изучали функционал GEN CRM в течение бесплатного периода. За это время сложно досконально разобраться со всеми деталями, но заметить кое-какие минусы удалось.

Общий рейтинг

Удобный сервис
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Очень удобно делать аналитику, отслеживать динамику. Интеграция с разными сервисами, а главное интегрируется с 1С.
Минусы:
интегрируется не совсеми сервисами телефонии
В целом:
С помощью GENTLEMAN CRM контролируем продажи: отслеживаем заявки, обработку заказов и качество работы наших менеджеров.

Общий рейтинг

Более подходящего решения не нашли
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
подобраны все необходимые инструменты
Минусы:
все устраивает: и по функционалу и по работе
В целом:
Для нашего бизнеса более подходящего решения не нашли. Прекрасно работает, есть все, что нужно. Отслеживаем все, что происходит с нашими сделками. GENTLEMAN CRM отличный сервис.

Общий рейтинг

Достойная crm
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
легко и понятно в настройках и работе, гибкий функционал, можно подобрать именно те инструменты, которые необходимы, прекрасная аналитика, не тормозит, работает как часы
Минусы:
не обнаружили, нас устраивает
В целом:
Устанавливали для нашего небольшого отдела продаж. Буквально сразу заметили положительную динамику в работе отдела.

Общий рейтинг