FitBase или SalesDrive или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

FitBase

Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или студии. CRM со встроенными воронками и автозадачами, система учёта, виджет онлайн-записи и мобильное приложение для клиентов. FitBase работает с компьютера и телефона, интегрируется с кассовым оборудованием и СКУД.



SalesDrive

CRM SalesDrive – це українська CRM-система для інтернет-магазинів та комплексного управління продажами й автоматизації бізнес-процесів. Заснована у 2012 році, у 2023 р. SalesDrive визнана "Найкращою українською CRM-системою" та відзначена як "Вибір країни 2023" Top Ukrainian Award 2023.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

FitBase SalesDrive Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

FitBase SalesDrive Pyrus Service Desk

Цены

FitBase SalesDrive Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

FitBase SalesDrive Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
Хорошая программа.
Плюсы:
Я пользуюсь FitBase на базе фитнес клуб «SKALA» около года. На базе этого фитнес клуба и других ранее пользовался другими программа (Наноджим, 1с КПО или фитнес, Абонемент и другими), есть с чем сравнить. FitBase самый адекватный функционал, достаточный и не перегруженный. Хорошим плюсом является внутрення crm с возможностью интеграции сквозной аналитики, легко добавлять свои статусы и отслеживать путь лида, возможность передачи задач от менеджера к менеджеру большим объемом. Легкий доступ к добавлению и удалению сотрудников и другой номенклатуры. Быстрая тех поддержка (не нужно писать на специальную почту в специальный отдел), просто в чат написали и есть решение. На всех устройствах и операционных системах открывается легко, без смещений и багов. Хорошие ограничения по пробам для добавленных сотрудников.
Минусы:
Не нашел
В целом:
Рекомендую

Плюсы:

Минусы:

В целом:
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
fitbase salesdrive pyrus_servicedesk

Развертывание


FitBase SalesDrive Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


FitBase

SalesDrive

Pyrus Service Desk