Отзывы о FitBase

(30 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Облачный сервис для автоматизации фитнес-клуба или студии. CRM со встроенными воронками и автозадачами, система учёта, виджет онлайн-записи и мобильное приложение для клиентов. FitBase работает с компьютера и телефона, интегрируется с кассовым оборудованием и СКУД.
30 отзывов
Хорошая программа.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Я пользуюсь FitBase на базе фитнес клуб «SKALA» около года. На базе этого фитнес клуба и других ранее пользовался другими программа (Наноджим, 1с КПО или фитнес, Абонемент и другими), есть с чем сравнить. FitBase самый адекватный функционал, достаточный и не перегруженный. Хорошим плюсом является внутрення crm с возможностью интеграции сквозной аналитики, легко добавлять свои статусы и отслеживать путь лида, возможность передачи задач от менеджера к менеджеру большим объемом. Легкий доступ к добавлению и удалению сотрудников и другой номенклатуры. Быстрая тех поддержка (не нужно писать на специальную почту в специальный отдел), просто в чат написали и есть решение. На всех устройствах и операционных системах открывается легко, без смещений и багов. Хорошие ограничения по пробам для добавленных сотрудников.
Минусы:
Не нашел
В целом:
Рекомендую

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Коллеги, спасибо за такой детальный отзыв! Ценно, что, наряду с удобным интерфейсом и возможностями ФитБейс (функционал CRM, права и доступы для сотрудников, задачи для менеджеров), вы также отметили работу нашей команды ♡

Рад, что пользуемся Фитбейс
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
1. CRM, онлайн-запись и приложение в одном месте 2. Понятный функционал, быстро можно обучить нового администратора. 3. Удобное и понятное приложение –очень радует! 4. Регулярные обновления. 5. Тех. поддержка реагирует быстро
Минусы:
Маловато интеграций пока что. Но если заморочиться большинство интеграций связанных с получением заявок можно настроить через парсер почты.
В целом:
Все нравится, закрывает большинство вопросов для фитнес студий и есть хороший потенциал на будущие улучшения

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Дмитрий, ваш отзыв можно отдавать прямиком в рекламу программы и мобильного приложения! (: От всей команды благодарим за честный фидбек. Развиваемся благодаря вашей обратной связи, поэтому впереди точно много интересного!

Удобный сервис для любого бизнеса
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
От фитнес центра school gym «Богатырь» и от лица всех сотрудников, выражаем огромную благодарность за Ваш сервис! Из плюсов хотелось бы ометить: 1. Удобный личный кабинет для каждого из сотрудников с выделением отдельных прав для каждого. 2. В любое время можно посмотреть всю информацию о клиенте. 3. Удобная система автоматических задач, которые помогут не пропустить окончание абонемента. 4. Структурированная и максимально понятно изложенная сводка о доходах, расходах, количестве посетителей и возможность отследить данные за любой период. 5. Очень качественная работа тех. поддержки: всегда отвечают быстро и помогают в любой ситуации. 6. Удобство при составлении отчетов. Больше не приходиться высчитывать все доходы вручную, ведь в системе можно не только посмотреть отчет по продажам, но и сразу скачать его в нужном формате. 7. Низкая стоимость. Подписка намного дешевле, чем в 1С, а сама система намного приятнее и удобнее.
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Желаем Вам успехов и развития вашего сервиса, тогда и наша жизнь будет намного комфортнее. Благодарим за Ваш бесценный, титанический труд!

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Рустам, благодарим вас за такой подробный и содержательный отзыв! Ради этого (а точнее: ради довольных вас) мы и трудимся. Отдельное спасибо за последний пункт среди плюсов — даже в такой непростой период мы стараемся удержать стоимость программы на прежнем уровне. Желаем успехов в работе! Команда ФитБейс

Отличная многофункциональная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Быстрая реакция со стороны службы поддержки. Дорабатывание программы по запросу.
Минусы:
Цена
В целом:
У нас небольшой клуб, просто идеальная программа. Всё необходимое в функционала есть. Контроль дирекции, статистика, много фишек. Клиентам нравится онлайн приложение. Всё видно: записаться, выписаться, сколько занятий осталось, расписание, вообщем ничего лишнего.

Общий рейтинг

Для не большого фитнес клуба очень удобно и мобильно.
Удобство
5 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Нет ничего лишнего
Минусы:
Есть минус, что разные часовые пояса и тех. поддержка отвечает, когда у нас конец рабочего дня
В целом:
В целом очень удобно следить за посещаемостью и отчётами по продажам

Общий рейтинг

Приложение супер, для студии спасение и удобство
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Напоминание о всех нужных задачах
Минусы:
Не нашли пока
В целом:
Не нужны уже давно все устаревшие системы, AA, Юниверс, 1с. Сложности в установках, изучении, настройках. Как сотрудник фитнесов с 19 летним стажем. Могу сказать, что Fitbase это крутейшее, современное, удобное и закрывающее все потребности решение. Для моей студии-точно!

Общий рейтинг

Очень удобный сервис
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Их много, написала о них чуть ниже )
Минусы:
Не нашла
В целом:
Всем привет! У нас студия фитнеса Воздух. Fitbase выбрали по отзывам и качеству сервиса. Нам нужна была удобная программа для записи клиентов на тренировки, причем с ограничением мест для записи, так как у нас йога в гамаках, а их всего шесть. Кроме того, надоело вести учёт в тетрадке. Как только появилась онлайн запись и начали регистрировать абонементы через программу, число клиентов резко возросло! Очень рекомендую этот сервис всем. Во первых, вам не нужно будет тратить время чтобы записать клиента на тренировку. Все это он делает сам. Узнать, придет человек на занятие или нет, можно через кнопку WhatsApp. Она находится напротив номера телефона каждого клиента. Ну и главное, занятия с абонемента списываются автоматически. Вы всегда будите знать сколько человек потратил тренировок в своем абонементе. Пока мы работаем с эти сервисом 3 недели и честно скажу, стало гораздо удобнее, легче, а главное поток клиентов начал рости. Чего и Вам желаю! Отдельное спасибо менеджеру Татьяне, за то, что она так подробно и хорошо объяснила как работает эта программа. Развеяла все мои сомнения. И конечно, спасибо техподдержке. Ребята всегда на связи, очень быстро и оперативно отвечают. Если какие-то неполадки, моментально устраняют их! Команда Fitbase, очень рада что с вами работаю, вы лучшие!!!

Общий рейтинг

Программное обеспечение для фитнеса, что бы все в одном. FitBase - этому максимально соответствует!
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Встроенная ЦРМ для отдела продаж, мобильно приложение
Минусы:
Если несколько филиалов, под каждый надо заводить сотрудников отдельно...даже если сотрудник работает на все филиалы.
В целом:
Положительные эмоции от использования программы, ждем новых дополнений!!!

Общий рейтинг

Удобство и отличная цена
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Во-первых,самое важное преимущество-работа менеджера со своими клиентами(в любое время,в любой день-всегда на связи),особая благодарность Карине,которая прекрасно выполняет свою работу. Во-вторых,по программе:гибкие условия по оплате,удобный и понятный функционал,есть все необходимое для ведения бизнеса.
Минусы:
Нет функции,чтобы клиент мог самостоятельно отменить свою запись
В целом:
Программа отличная,рекомендую всем,особенно,для начинающих предпринимателей

Общий рейтинг

FitBase -это супер бизнес-инструмент
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1.Хороший интерфейс 2.помогает анализировать и видеть прибыль 3.позволяет работать с клиентской базой И.т.д
Минусы:
Раньше долго отвечала тех.поддержка. Ну эту проблему устранили
В целом:
Молодцы команда FitBase! Хочу выразить благодарность менеджеру Татьяне. Татьяна благодарю вас за поддержку и помощь

Общий рейтинг

Крутой интерфейс, множество функций, которые значительно оптимизируют бизнес-процесс и отчётность
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функциональный сервис, удобная навигация, всё логично/понятно/просто, много функций для оптимизации работы отдела продаж, что очень важно для нашего клуба
Минусы:
Некоторые опции ещё в доработке, но это скорее не минус =) ждём
В целом:
Нравится взаимодействие, главное, что сотрудники «слышат», очень важно и оперативно реагируют

Общий рейтинг

решение всех проблем
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
интеграция с кассой и калиткой,автоматизация многих рутинных процессов,контроль работы сотрудников
Минусы:
для нашей специфики нельзя считать зп сотрудников.точнее можно-но много НО. это не являлось ключевым параметром при выборе срм,поэтому особым минусом для нас не является.
В целом:
очень довольны и готовы рекомендовать всем!

Общий рейтинг

Рекомендую
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобный сервис! Куратор Карина быстро ввела в курс дела, обучила работе с программой за короткий срок
Минусы:
Минус только один, оформление оплаты через отдельную вкладку. Если сделать кнопку оплаты сразу с оформлением абонемента, время точно будет экономиться
В целом:
Всем довольна

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Спасибо за ваш отзыв! Работаем над тем, чтобы оформление и оплата абонемента происходили "в одном окне", как и другие функции программы.

Рекомендую Fitbase как удобную CRM.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
- облачность, доступ из любой точки мира к CRM; - Разные личные кабинету сотрудников с ограничениям прав на действия (например, продление и заморозка). - Пишется «лог» который не удалишь на каждый личный кабинет. И всегда видно КТО сделал какую операцию. - Стоимость. Ежегодная оплата есть конечно, но в итоге это дешевле и выгоднее для небольшого клуба, чем 1С фитнес. - Аналитическая сводка на рабочем столе сразу: средний чек, сумма. Да и вообще отчеты очень хорошо построены. - при создании нового клиента невозможно сохранить, если не поставить источник рекламы и остальные нужные данные. Раньше сотрудников было не заставить помнить об этом. - удобная сетка расписания и видно сколько людей. - Автоматизация задач. - Сводка по количеству проданных сегментов абонементов. И мы смотрим какие абонементы приносят бОльшую сумму, а какие можно убрать. - Люди стали сами записываться на тренировку. - Администратор теперь отвечает только на звонки новичков и не отвлекается на звонки о записи. - Клиентам доступна информация об их абонементе и посещениях в любое время суток. - Можно выбрать тренера и ходить только к нему, отслеживая его расписание самостоятельно. - публикуем там важные объявления о мероприятиях
Минусы:
Из неудобств, пожалуй, могу выделить только сам переход на новую систему и привыкание к работе по-новому. Мы не стали переносить старую базу, так как в ней было миллион ошибок. А завели все заново и теперь стало чисто. Пока сотрудники набьют руку в работе, пройдет время. Пока накопится база клиентов - тоже время. Но оно того стоит.
В целом:
С админов убралась нагрузка, которая не приносит денег, а это около 60%. И они стали заниматься главным - общением и продажами, учетом. В итоге за март мы сделали рекордную выручку за все 7 лет существования. Перевыполнили план на 30%. И администраторы получили максимальную премию. Счастливы)) С меня, как с руководителя снялась нагрузка в виде постановки задач по работе с клиентской базой. Все показатели бизнеса контролируемые и прозрачны. Нет необходимости быть на работе слишком часто. Если посчитать, то провожу в зале около 1-2 часов в день (в лучшем случае).

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Благодарим за подробный и вдохновляющий отзыв! Приятно, что вы отметили плюсы функционала и то, насколько изменились процессы в работе клуба с внедрением FitBase. Спасибо за обратную связь и экспертизу — это позволяет делать наше решение ещё лучше и полезнее!

Впечатляющий сервис проектной команды, менеджеров и самой программы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
- Скорость реакции тех поддержки - Отзывчивость и клиентоориентированность сотрудников - Закрывающий много вопросов интерфейс программы и приложения.
Минусы:
Минусов не нашли, потому что ребята адекватно реагируют на предложения и вносят по возможности дополнения, необходимые нашим запросам.
В целом:
В общем, если у тебя кроссфит клуб и ты хочешь развивать его, создавать клиентам удобство и стабильно рости в продажах - FitBase тебе отлично в этом поможет. Сэкономишь много денег. Сам проработал на не совсем удобной программе и долгое время мониторил рынок подходящих под кроссфит программ.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Восхищаемся вашим подходом к бизнесу, благодарим за обратную связь. Рады расти и развиваться вместе!

Лучшие
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Не нарадуюсь сервису. Мои Сотрудники в восторге
Минусы:
Единственное, добавьте возможность оплаты из карточки. Без перехода в кассу
В целом:
Приложение своё. Не нужно интегрироваться не с кем. Супер сервис. Разработчики молодцы. Татьяна великолепна, сразу нас убедила Павел из Поддержки ему огромное спасибо за такие подробные и быстрые ответы.

Общий рейтинг

Рискнул не зря
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство, перспективная система
Минусы:
Оперативности побольше
В целом:
Перешли с 1с. Не знаю, стоит ли это тут писать....Но это факт, они не плохие .... но просто перестали нам подходить. Фитбэйс понравился больше. Сначала отнеслись с сомнением, компания года 3 на рынке вроде....но не пожалели, что перешли, все просто и без заморочек. Обновления частые и за это не надо нам доплачивать. Ждём приложение и наши личные доработки.

Общий рейтинг

Доработали под мои запросы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Ценно, что готовы дорабатывать систему и слушают запросы клиента. Теперь ждем приложение.
Минусы:
ярких минусов не обнаружено
В целом:
Для меня важно, что программа дает максимальный контроль за действиями менеджеров, а это значит, что меньше ошибок на всех этапах. Плюс полная автоматизация процесса продажи, что исключает отступления от регламента клуба сотрудниками. С этой системой я точно контролирую работу. Было несколько обращений в техподдержку, не хватало несколько фильтров и возможностей для более точной работы с базой клиентов. Сделали при очередном обновлении.

Общий рейтинг

Обучили даже блондинку )
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Комфортно
Минусы:
Незначительные
В целом:
Ребята просто спасибо за ваш труд, что разжевываете. Всей техподдержке и нашему менеджеру Татьяне за терпение. Катя, Лепесток студия

Общий рейтинг

Френдли интерфейс, удобный функционал, классная ТП.
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все плюсы и минусы оценить не могу, так как не использую весь функционал. Студия небольшая - расписание, оплаты занятий, индивидуалки, напоминания. Удобно смотреть со смартфона. Понравилось, что очень легко интегрировали и ввели в курс работы. По началу с вопросами обращался в тех поддержку, ребята очень оперативно реагируют.
Минусы:
Пока не выявлено.
В целом:
Мне очень нравится. Не дорого и закрывает все мои вопросы.

Общий рейтинг

Простота и функциональность
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный и понятный интерфейс Постоянные обновления Индивидуальные доработки Дружелюбная тех.поддержка
Минусы:
Не увидела
В целом:
Я совладелица йога-студии в Екатеринбурге: у нас много разных направлений в йоге, много инструкторов. В какой-то момент поняли, что уже не можем вести все в таблицах excel, начали терять клиентов, происходила путаница в расписании. Стали задумывать об автоматизации рабочих процессов, начали выбирать нужный сервис. Наткнулись на сервис FitBase. И вот уже несколько месяцев работаем и дела пошли в гору! Синхронизация расписания, учет всех преподавателей, аналитика, рассылка клиентам. И адекватная цена за все! И очень приятная тех.поддержка. Пока все нравится.

Общий рейтинг

Облачный сервис по выгодной цене
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Открывали спортзал и выбирали среди нескольких систем автоматизации, в конечном итоге остановили свой выбор на Фитбейс. Решение принимали коллективно - основатель спортивной студии и я как управляющий. Для нас принципиально важным был понятный интерфейс, чтобы не тратить долгие часы на обучение, а начать сразу же работать. Действительно, никаких сложностей у нас не было, а при возникновении вопросов техподдержка оперативно приходила на помощь. Ребята молодцы, всегда быстро реагируют. Еще один плюс для нас - обширный функционал и большое количество отчетов, видим и понимаем о своем клубе все.
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Общие впечатления от системы положительные. Пользуемся сервисом уже 3 месяца. Администраторы и менеджер по продажам очень быстро освоили функционал. Разработчики молодцы, постоянно обновляют и расширяют функционал.

Общий рейтинг

Безболезненный переход
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Приятный интерфейс, содержит весь необходимый для моего клуба функционал и не требуется обучения персонала.
Минусы:
Пока не обнаружили
В целом:
У нас фитнес-клуб в Новосибирске, ранее использовали другую систему автоматизации, но она нас не устраивала - устаревшие решения и тех поддержка реагировала крайне медленно. Наверное полгода решались на переход, но в итоге не пожалели. Специального обучения команде даже не потребовалось, при возникновении вопросов обращались в тех поддержку, реакция была быстрая. Работаем на программе 2 месяца. Нашли полезные отчёты, которых не было в предыдущем сервисе.

Общий рейтинг

Очень удобно
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Разобралась за 20 минут.
Минусы:
Когда начинали, не было некоторых нужных нам функций
В целом:
Я не из тех, кто любит писать отзывы. Но для тех, кто будет выбирать сервис скажу как есть. Что если вам дорого время потраченное на изучение продукта и важно, чтобы вас не бросили после оплаты или как одна компания наплела нам в три короба и потом ещё ценник выставила дополнительно. То Стоит выбрать именно Этих ребят. В начале мы решили на 3 месяца попробовать. До этого мы вели на системе созданной для нашего фитнеса ещё лет 5 назад, которая перестала быть полезной и удобной. Честно я на первом месяце вообще не понимала подходит или нет Эта система. Она была новая для нас вообще во всем И я даже подыскивала ещё что то впараллель, чтобы сравнить. Но сотрудники данной компании сделали все, чтобы мы остались и продолжили без сожаления и даже не пытались, что то искать. На все быстро отвечали. Были моменты по отчетам которых нам не хватало, нам быстро все реализовали. Сейчас программа полностью нас устраивает. Мы продлили на год. Подключили телефонию. Все удобно. Ребята если вы читаете, спасибо. Не подведите. Мы рады, что выбрали вас.

Общий рейтинг

Простая понятная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Обучение, интуитивно понятная, тех.поддержка, стоимость, функционал
Минусы:
Пока не видим
В целом:
Я директор двух небольших crossfit-студий. В последний год поток клиентов стал чуть больше и менеджеру по продажам стало трудно работать с клиентской базой только в Excel. Выбрали Фитбейс, так как устроило по цене и функционалу. Внедрили быстро, обучились тоже. Операционное управление студиями стало легче в разы.

Общий рейтинг

Удобная и понятная CRM-ка
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понятный интерфейс, функционал, тех.поддержка, простота
Минусы:
Пока не сталкивались
В целом:
С Фитбэйс работаем с апреля. Отличная программа, пользоваться легко. В самом начале только было несколько вопросов, обращались в тех.поддержку - помогали, в буквальном смысле, молниеносно) Очень удобный внутренний интерфейс, доступный и понятный персоналу. Было приятно, что специально под нас была выполнена нужная нам доработка. Как руководитель ставлю пятерку за разработанные отчеты - вся необходимая мне информация в удобной форме. Разработчики большие молодцы, спасибо!

Общий рейтинг

Очень удобно в использовании
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Основные функции есть, все просто и понятно, что очень важно
Минусы:
Не замечено
В целом:
В нашей студии танца "Perfect" в городе Омск была проблема - терялись клиенты, в одной таблице были введены их телефоны, в другой почта, менеджеры по продажам менялись и не могли разобраться в этой информации. Аналитика практически не велась - просто сводили в конце месяца количество купленных абониментов и разовых занятий.. В один момент мы поняли, что так нельзя. И стали искать себе CRM. Выбирали между несколькими..С коллегами сошлись на новой программе Фитбейс. Очень удобный интерфейс, функционал широкий, ребята позитивные и всегда на связи. Пользуемся уже несколько месяцев, очень довольны!

Общий рейтинг

Лучший помощник в управлении фитнес-клубом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Управление фитнес-клубом с мобильного телефона, простота использования, расширенный функционал, служба поддержки, интеграция с сайтом, облачный сервис, доступность
Минусы:
Пользуемся больше года, минусов нет. Необходимые функции быстро реализует служба поддержки
В целом:
Очень удобен в использовании! Огромным плюсом является возможность контролировать работу клуба не только находясь за компьютером, но и с мобильного устройства. В любой момент и любом месте можно посмотреть финансовые показатели по нужному подразделению, выполнение плана сотрудниками, реализацию тренировок, произвести замену тренера в расписании, добавить новые позиции в прайс, проконтролировать выполнение автоматических задач и это только часть функционала, который фитбейс помогает реализовать фитнес-директору. Достойная программа, рекомендую!

Общий рейтинг

Отличный сервис для фитнес-клуба
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простота, функциональность, служба поддержки
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Работаем с Фитбейс несколько месяцев и очень довольны. Выбирали между несколькими CRM, но выбрали именно этот из-за облачного сервиса. Любой специалист с любого устройства может зайти в учетную запись, и нет разницы, где он находится. Нам нужно было добавить несколько индивидуальных функций для программы и тех.специалисты добавили. Рекомендую!

Общий рейтинг

Доступный и удобный интерфейс
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понятный интерфейс позволяет оперативно управлять всем встроенным функционалом. Простота в управлении позволяет быстро обучить персонал и внедрить доступные функции программы
Минусы:
Пользуемся 3 месяца, пока нареканий не было
В целом:
Техническая поддержка реагирует быстро. Обещали доработать пару отчетов под наши требования.

Общий рейтинг