DentlaPRO или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение DentlaPRO ИЛИ Pyrus Service Desk. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Pyrus Service Desk - 5 баллов и 1 отзыв. Для сравнения у DentlaPRO рейтинг на 2% ниже и 16 отзывов. По кол-ву функционала первенство за DentlaPRO - на 9 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у DentlaPRO нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к DentlaPRO можно подключить 7 сервисов, а к Pyrus Service Desk - 19.

DentlaPRO

DentlaPRO — автоматизация стоматологической клиники. Ваш интегратор IT-решений. DentalPRO - эффективное управление вашей стоматологией из любой точки мира.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

DentlaPRO Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

DentlaPRO Pyrus Service Desk

Цены

DentlaPRO Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

DentlaPRO Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
Программа которая помогла настроить работу клиники
Плюсы:
Мобильное приложение, зубная формула, удобное расписание
Минусы:
дорого, но программа окупается т.к. снижаются затраты на привлечение клиентов
В целом:
Не так давно нами было принято решение приобрести программу дентал про было много за и против При этом мы понимали что нужно упростить работу врачей и облегчить мне жизнь, кстати забыла, Олеся, 34 года директор. Так вот, после долгих разборов очередной программы было принято решение бросить всё и остаться на базовой, закрывающей минимальные потребности программе «Н», но тут волею случая или же задачей crm с нами связывается менеджер DentalPRO и предлагает повторное ознакомление. Находясь в точке невозврата и апеллируя тем, что нам нужно современное решение я всё же взяла и согласилась на повторный показ функционала, знаете, была приятно удивлена т. к. в моей голове всплывала одна и та же фраза «а в этой программе есть всё что нам нужно!» PS: для тех кто не знаком с их софтом, поясню (связка между персоналом доктор-администратор, объёмные планы лечения за короткое время с расчётом по стоимости и перечислением манипуляций, МОБИЛЬНОЕ где пациент посмотрит и покажет свой план лечения близким и друзьям, а значит можно чуть расслабиться в моменте мАркетинга…. Для меня как для управленца было ценным создавать отчеты под себя, а на секунду клиника в 4 кресла требует особого внимания.) Да, многие скажут, что это не сеть клиник и не так сложно управлять бизнес-процессами, при этом в любом деле хочется получать максимум. К чему это я, было решено приобрести программу и протестить, как она себя покажет в работе пока не ясyо, при этом держу кулачки и верю в успех!
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
dentalpro pyrus_servicedesk

Развертывание


DentlaPRO Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


DentlaPRO

Pyrus Service Desk