ClinicIQ или Дента или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

ClinicIQ

Сервис с облачным размещением для управления клиникой минимизирует занятость администратора и организовывает время врача, помогает быстро выставить счет и наблюдать финансовые результаты на наглядных графиках.



Дента

«Дента» — современная система, позволяющая вести учет в стоматологической клинике онлайн.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

ClinicIQ Дента Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

ClinicIQ Дента Pyrus Service Desk

Цены

ClinicIQ Дента Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

ClinicIQ Дента Pyrus Service Desk
Удобство
3/5
4/5
5/5
3/5
4/5
5/5
3/5
4/5
5/5
3/5
4/5
5/5
Впустую потраченные деньги
Плюсы:
Сильных сторон нет
Минусы:
Софт сырой, многие функции не работают
В целом:
Рассчитывали на ClinicIQ, но она не оправдала нашего доверия, именно поэтому решили отказаться от дальнейшего использования этого продукта. Думаем, что просто впустую потратили свое время и деньги на данный софт. Он сырой, многие функции работают некорректно (в частности, это касается отслеживания финансовых показателей). Без интернета программа вообще не функционирует. Не рекомендуем.
Лучшее облачное решение за эту цену. Но ДАЛЕКО не Лучший продукт.
Плюсы:
Онлан расписание, работа в браузере, смс напоминание - работает как часы. Нареканий нет. СМС работают стабильно и исправно, не забывай только пополнять баланс из интерфейса программы. Ссылка на онлайнзапись - компактная и интерфейс для пациента очень дружелюбный.
Минусы:
Финансы, отчеты, печатные формы дневники - очень слабое место.
В целом:
Хорошая, стабильная облачная CRM, но постоянно ловлю себя на мысли что хочется большего.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
cliniciq denta pyrus_servicedesk

Развертывание


ClinicIQ Дента Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


ClinicIQ

Дента

Pyrus Service Desk