AutoИнтеллект или LiveSklad или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

AutoИнтеллект

ПО для автоматизации бизнеса по продаже автозапчастей. Подходит для компаний любого масштаба, от небольшого стола заказов и автосервиса до дилерской сети. Позволит организовать все бизнес-процессы: подбор и продажу запчастей, учет и ведение склада, аналитику и маркетинг, документооборот



LiveSklad

Облачная платформа для автоматизации сервисного центра, помогающая взаимодействовать с клиентом и контролировать все процессы в сервисе. Подойдет для любых размеров бизнеса, ориентирована на сервисные центры по ремонту техники, автосервисы, ателье и другие сферы деятельности.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

AutoИнтеллект LiveSklad Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

AutoИнтеллект LiveSklad Pyrus Service Desk

Цены

AutoИнтеллект LiveSklad Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

AutoИнтеллект LiveSklad Pyrus Service Desk
Удобство
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5
0/5
5/5
5/5

Плюсы:

Минусы:

В целом:
мне все понравилось уже давно ей пользуюсь
Плюсы:
очень простая в использовании и так же интеграция
Минусы:
пока не обнаружил
В целом:
все супер
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
autointellect livesklad pyrus_servicedesk

Развертывание


AutoИнтеллект LiveSklad Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


AutoИнтеллект

LiveSklad

Pyrus Service Desk