Robokassa

(38 відгуків) Ця компанія з РФ
Сервисы приема платежей,  Сервисы приема платежей для физических лиц

Знаменитый сервис для тех, кто продает товары или оказывает услуги в Интернете. Соответствует 54-ФЗ, получил сертификат безопасности PCI DSS. Способы приема платежей: интернет-банкинг, терминалы оплаты, любые электронные деньги, сервисы мобильной коммерции от Мегафона, Билайна и МТС, банковские карты Visa/MasterCard. Есть собственная торговая площадка Robo.Market, где можно продавать без сайта.
Мови інтерфейсу:
  • Ру
Країна розробника:
Росія

ТОП-3 послуги





Интеграция с 7 системами:


Отзывы

4.6

38 отзывов

Огляд


Тут з апр. 2022

0 відгуків

Работает в штатном режиме

22 апр. 2022 г.

Загалом:
Сейчас проблемы с ApplePay везде, но карты и кошельки работают в штатном режиме. % по эквайрингу не самый низкий по рынку, но зато все в одном окне + бесплатная касса.

Загальний рейтинг

Этот сервис гораздо удобнее

13 дек. 2021 г.

Загалом:
Этот сервис гораздо удобнее большинства сервисов на рынке! Перепробовал чуть ли не пятерых их конкурентов, почти отовсюду уходил со скандалом (Особенно от Клаудов так я просто бежал и матерился). Робокасса в этом плане на удивление - огонь! Все автоматизировано, быстрое подключение, сразу все по телефону объяснят и помогут. Все отчеты, список операций, бухгалтерия в порядке. Пока косяков в работе не было, поэтому ничего плохого сказать не могу. Из плюсов - можно быстро выставлять счета вк или телеге и отправлять клиенту куда угодно.Сервис даже дает возможность рассчитываться электронными кошельками, картами рассрочки, кредитками. Есть система Pay. Вывод средств в среднем 2-3 дня, дольше не было. Понятный сервис, для занятых людей которые ищут удобства в ведении бизнеса. рекомендую

Загальний рейтинг

Этот сервис гораздо удобнее большинства сервисов на рынке

11 дек. 2021 г.

Загалом:
Этот сервис гораздо удобнее большинства сервисов на рынке! Перепробовал чуть ли не пятерых их конкурентов, почти отовсюду уходил со скандалом (Особенно от Клаудов так я просто бежал и матерился). Робокасса в этом плане на удивление - огонь! Все автоматизировано, быстрое подключение, сразу все по телефону объяснят и помогут. Все отчеты, список операций, бухгалтерия в порядке. Пока косяков в работе не было, поэтому ничего плохого сказать не могу. Из плюсов - можно быстро выставлять счета вк или телеге и отправлять клиенту куда угодно.Сервис даже дает возможность рассчитываться электронными кошельками, картами рассрочки, кредитками. Есть система Pay. Вывод средств в среднем 2-3 дня, дольше не было. Понятный сервис, для занятых людей которые ищут удобства в ведении бизнеса. рекомендую

Загальний рейтинг

Удобно, что в Робо есть все

10 дек. 2021 г.

Загалом:
Удобно, что в Робо есть все чтобы платежи принимались, а я спокойно занимался другими делами! По всем экстренным моментам есть техническая поддержка, которая работает круглосуточно и всегда решает любые вопросы, которые возникают к счастью не часто (но возникают, когда все подтупливает и операции слетают). Начал пользоваться сервисом даже без наличия сайта, продавая в Инсте и на их Робомаркете еще как физик, потом уходил от них на месяц, когда с физиками работать перестали, потом вернулся спустя два месяца уже как ИП, не найдя толковой альтернативы. К тому моменту уже доделал свой полноценный сайт, куда заново подключил систему (это оказалось не так просто). Все работает хорошо и на автомате, робочеки летят к покупателям, деньги выводятся дня за 2, настроил автовывод и уведомления о платежах.

Загальний рейтинг

Долго смотрела на назойливую рекламу

20 нояб. 2021 г.

Загалом:
Долго смотрела на назойливую рекламу в инстаграме и решила все же попробовать подключиться. Привлекла возможность принимать платежи без покупки ККТ. Написала в директ, попросили прислать контакты. Перезвонили на следующий день (да, не очень то быстро), рассказали про возможности сервиса и всякие фишки. Тарифы в плане комиссии высокие, но на деле это хотя бы перекрывается робочеками за счет экономии на кассе. Порадовало что подключили меня всего за сутки!!! с небольшим, все объяснили и даже показали как функционирует. Я продаю в инстаграм обучение английскому и теперь, конечно стало гораздо удобнее принимать оплату, чем возиться с переводами на Сбер. Ссылку на оплату отправляю ученикам в вотс ап или телеграм. За 2 года единожды столкнулась со сбоем в работе и все это было на контроле у тех поддержки, как обещали так и устранили проблему в течении часа. Но в комментариях видела, что были еще сбои, меня они к счастью не коснулись. Надеюсь, что и в будущем не подведут.

Загальний рейтинг

За три года пользования

18 листопада 2021 р.

Загалом:
За три года пользования данным сервисом здесь много чего поменялось. Появилось больше способов оплат (тут они вечно шаманят и способы то добавляются/ исчезают, но выбор все равно не маленький), появились готовые модули, изменился интерфейс, и о неужели - улучшилась тех поддержка - теперь отвечают не за сутки, а всего за несколько минут. Ну неужели)) За эти дни годы с Робокассой мы пережили многое - и взлеты и падения и даже мой уход к клаудам и возврат обратно (из-за того, было время когда все не работало по несколько часов). Процент по эквайрингу как был, так и остался не маленький, однако у их конкурентов все тоже самое плюс минус. Зато есть РОБОЧЕКИ! Боже, спасибо вселенная! Не надо покупать ККТ и возиться с чеками и налоговой. Это лучшее, что есть на рынке и за это я готова простить им все грехи! Сейчас работают исправно, чего-то постоянно обновляют потихонечку каждый месяц и надеюсь, что скоро станут еще лучше!

Загальний рейтинг

Объективно о сервисе в своем лице судить пока не могу

2 листопада 2021 р.

Загалом:
Объективно о сервисе в своем лице судить пока не могу, слишком мало времени прошло с момента подключения (работаем всего месяц), но мнение выскажу. Работает робокасса уверенно и дает возможность оплатить покупку любым способом таким как любые банковские карты, кредитки, эпл, гугл, яндекс Pay, электронные кошельки. На мой взгляд у них самый широкий спектр который вообще возможен, перед подключением я просмотрел наверное вообще всех возможных им конкурентов. При всем не требуется дополнительного оборудования или ай ти специалистов для подключения системы к своему сайту, есть готовые бесплатные модули, кстати можно и без него на сколько мне известно. Работоспособностью платформы я удовлетворен, кассу покупать НЕ НУЖНО, считаю что для меня на данный момент более удобного варианта нет, пусть и высокий процент за эквайринг, но в процессе увидел, что все-рано мне так выгоднее

Загальний рейтинг

Меня устраивает то что, в сервисе Робокасса все организовано с умом

30 окт. 2021 г.

Загалом:
Меня устраивает то что, в сервисе Робокасса все организовано с умом. Простое подключение, простые условия, не нужно заморачиваться с покупкой кассы, все автоматизировано от и до. Сервис работает с инфорбизнесом и дает возможность оплачивать мои услуги клиентам вообще как угодно, даже с электронных кошельков. Система выдачи чеков работает без нареканий - клиент платит и мгновенно получает чек на почту. На всякий случай есть техническая поддержка которая работает в круглосуточном режиме и ответит на любой запрос со стороны мерчанта.

Загальний рейтинг

Тут із жовт. 2021

0 відгуків

Сервисом приема платежей пользуюсь не так давно

17 окт. 2021 г.

Загалом:
Сервисом приема платежей пользуюсь не так давно, но уже успел ощутить его преимущества. Заинтересовало рекламное предложение, перешел по ссылке на их сайт, ознакомился с информацией на сайте и в соцсетях и оставил заявку. Мне перезвонил менеджер, мило побеседовали на эту тему и я понял что буду подключаться, ведь пока не попробуешь не узнаешь подходит или нет. Подключение и регистрация в системе для меня оказались простыми, вводишь свои данные и данные ИП, грузишь документы и отправляешь на проверку. Заключил договор, в нем прописаны права и обязанности, сроки и пр. Подключили, запустили, сделал тест и все заработало. Мой интернет-магазин стал продавать, за счет большого количества способов оплаты, покупателей стало заметно больше, соответственно это я стал отмечать по выручке (я правда еще рекламу запускал в тот же момент, видимо сыграло в совокупности). Мне не нужна при этом онлайн- касса, все проходит через кассу самой робокассы. Здесь есть робочеки, которые отсылаются клиенту после подтверждения оплаты, а данные по чеку сразу отправляются в налоговый орган, все это автоматизировано и это реально удобно. За все время был один единственный глюк с зависанием системы, но в техподдержке сориентировали примерно по времени и после все заработало. Года с небольшим мне хватило чтобы понять на сколько это удобно, надеюсь что дальше больше.

Загальний рейтинг

Всё работает стабильно

28 сент. 2021 г.

Загалом:
Всё работает стабильно, мне как ИПэшнику это очень удобно. Закрыл вопрос с приобретением онлайн-кассы, так как эта система предлагает комплексную услугу сразу с предоставлением чеков для покупателей и налоговой. Тариф зависит об оборота, комиссия, конечно высоковата, но благодаря чекам все компенсируется.

Загальний рейтинг

Тут з верес. 2021

0 відгуків

Удобный способ сэкономить не только деньги и, но время с Робокассой

26 сент. 2021 г.

Загалом:
Удобный способ сэкономить не только деньги и, но время с Робокассой. Плюсы успела отметить за 3 года пользования, несмотря на то что комиссия кажется большой, но на деле робочеками она оправдываются. Все сразу настроено, так что и с отчетностью у меня все отлично. Вся нужная мне информация доступна в личном кабинете

Загальний рейтинг

Рекомендую для ИП

20 авг. 2021 г.

Загалом:
Являюсь начинающим предпринимателем - у меня онлайн-бизнес по продажи автозапчастей. В связи с этим, я должен иметь онлайн-кассу для расчетов со своими покупателями (предоставлять чеки). По рекомендации партнера решил попробовать Robokassa. На удивление у них простая регистрация, понятный интерфейс, а если и возникали какие-то вопросы, то менеджеры оперативно решали их. Благодаря агрегатору (он же и онлайн касса) снял с себя некоторые головняки - он сам формирует робочеки и направляет их в налоговую для отчетности. Для моих покупателей появился огромный выбор способов для оплаты, что тоже очень удобно и практично. Для меня робокасса очень удобна в техническом плане, экономит деньги и время, отсутствует комиссия при выводе от 10.000 рублей. Регистрация бесплатная и нет абонентской платы (да, комиссия на первый взгляд мне показалось кусачей, но прикинул, что все же платить за отдельную онлайн кассу и обслуживание было бы дороже). Мало сервисов, которые поддерживают «два в одном». Робокассу не могу не рекомендовать для начинающих ИП.

Загальний рейтинг

Удобства оценила в первый же день после подключения

28 июл. 2021 г.

Загалом:
Я владелец интернет-магазина кроссовок и спортивной одежды, и с недавних пор подключила свой бизнес к сервису Robokassa. Удобства для меня очевидны с первых дней использования. Здесь все просто и никаких лишних заморочек. К тому же стало намного легче сдавать отчетность в уполномоченные органы. Поддержка хорошо знает свое дело и меня уже выручала несколько раз. Для моих клиентов все тоже очень удобно устроено. Они теперь могут выбирать любой способ оплаты из большого списка поддерживаемых робокассой. Комиссия высоковата по сравнению с конкурентами, но зато не нужно докупать и переплачивать за онлайн кассу.

Загальний рейтинг

Заменяет нескольких людей

30 июн. 2021 г.

Загалом:
Осваивали ее дня 3, поначалу были вопросы и непонятности при регистрации, но спасибо сотрудникам службы техподдержки. Ребята терпеливо все объясняли, помогали настроить, в общем теперь все работает отлично. Когда устанавливал Робокассу, даже не думал, что она меня так сильно выручит. Делает за меня половину работы, заменяет и секретаря, и бухгалтера. Она сама обрабатывает информацию, формирует робочеки, которые потом отправляет в налоговую. Предварительно, конечно, проконсультировался в налоговой, принимают ли они отчетность от Робокассы, оказалось, да, все законно, ведь 21 век на дворе. Все поступающие и отправленные платежи можно отследить в личном кабинете. Все четко и ясно. Вариантов оплаты много, каждый найдет приемлемый для себя способ: карты, электронные кошельки, мобильные платежи и др Если подключить мессенджеры, то процесс оплаты становится еще проще. Можно отправлять ссылку на оплату в Вотс ап, Телеграмм, ВК, Вайбер, это зависит, кому каким мессенджером привычнее пользоваться. Сообщение о поступлении денег приходят в пуш-уведомлениях. С выводом денег проблем не возникало.

Загальний рейтинг

Безопасность на высоте

24 июн. 2021 г.

Загалом:
Робокасса представляет решение ""Робочеки"" – замена онлайн кассы. После оплаты чеки отправляются клиентам и в налоговую. Одно из основных преимуществ этой системы – это простота в использовании (причем как для меня, так и для моих клиентов). Подключить скрипт Робокассы на мой сайт удалось в несколько кликов. Клиенты перенаправляются на платежную страницу сервиса сразу после нажатия кнопки ""оплатить"". Способы оплаты принимаются самые разные: банковские карты, электронные кошельки, интернет-банкинг, терминалы. Можно даже списать деньги с телефона. Другой огромный плюс Робокассы – это безопасность платежей. Система устойчива к попыткам взломов, произвожится ежедневный фрод-мониторинг, к тому же нет никаких скрытых комиссий. Отдельно стоит отметить скорость вывода денег из системы (занимает максимум два дня). Комиссия не маленькая, но Робочеки все компенсируют. Техподдержка работает оперативно, всегда поможет и проконсультирует. В работе Робокассы меня все полностью устраивает. Планирую продолжать пользоваться этой системой и с удовольствием рекомендовать ее коллегам.

Загальний рейтинг

Пользуюсь уже пол года и всем довольна

26 мая 2021 г.

Загалом:
На протяжении полугода пользуюсь услугами Robokassa. Установила специально для удобства платежей своего онлайн-интернет магазина по продаже бижутерии. Ни разу сбоев система не давала, надежность на высоте. А главное, покупателям очень удобно, так как доступны различные способы оплаты. С выводом средств проблем не возникает, всё оперативно, обычно в тот же день поступают на р/с.

Загальний рейтинг

Автоматизирует работу с платежами

23 мая 2021 г.

Загалом:
Это не просто онлайн-касса, это настоящее решение вопроса по автоматизации приёма платежей для интернет-магазинов. При этом это настолько упрощает организацию этого процесса, что нам не пришлось ничего подключать, настраивать или вникать в суть того, как это работает. Робокасса всё сделала за нас. Никакой аренды кассы, больше 20 вариантов для оплаты платежей, более 250 стран для транзакций. Этот сервис настолько разгрузил нас на старте открытия, что оставил нам времени уже на этом этапе обдумать более долгосрочные перспективы развития нашей торговли.

Загальний рейтинг

Пользуюсь уже год

30 апр. 2021 г.

Загалом:
Покупаю одежду, обувь, различные стильные аксессуары в Китае и продаю клиентам по всей России. Изначально занималась продажами только через социальные сети. Примерно через полгода продажи увеличились, зарегистрировалась как ИП. Чтобы автоматизировать процесс оплаты заказов искала надежный платежный агрегатор, ну и кассу для приема платежей. Основываясь на отзывах своих знакомых и людей в интернете остановилась на Робокассе. Подключалась к ним в феврале двадцатого. С тех пор работаю только с ними. Устраивает возможность приема платежей множеством способов. Это удобно моим клиентам, потому что они производят оплату не только с помощью банковских карт, но также мобильных телефонов, электронных платёжных систем, а также терминалов. После подключения продажи вела не только через соцсети, но также через удобную торговую площадку Робо.Маркет. Примерно через четыре месяца создала свой интернет-магазин. С подключением магазина к Робокассе помог грамотный сотрудник технической поддержки. С февраля 2020 года было около 2-3 случаев, когда мои клиенты жаловались на невозможность проведения платежей. Но эти косяки оперативно устранялись. Так что особых нареканий к работе сервиса у меня нет. Пока все устраивает. Честно сказать альтернативы не вижу. Забыла упомянуть про робочеки. Это решение избавило меня от необходимости покупки ККТ. Отчеты в налоговую, а также чеки моим клиентам отправляет сама Робокасса. Это реально удобно. Эквайринг и онлайн-касса в одной системе

Загальний рейтинг

Тут з апр. 2021

0 відгуків

Чудовищно. Никому не рекомендую иметь дело с этой компанией.

28 апр. 2021 г.

Загалом:
Чудовищно. Никому не рекомендую иметь дело с этой компанией. Принимал оплату у себя на сайте с помощью робокассы больше года, в какой-то момент службе безопасности что-то не понравилось и они без какого-либо предупреждения или хотя бы оповещения на почту заблокировали прием средств. О том, что нас отключили от системы я узнал только спустя много часов от своих клиентов, которые не могли оплатить заказы. Даже спустя множество запросов я не смог получить никакого вразумительного ответа о причинах блокировки. Пришлось в спешке искать нового партнера для приема платежей. Очевидно, что за время простоя было потеряно огромное количество денег и нервов.Огромное желание подать в суд и взыскать неустойки, но юридически они имеют право делать что угодно внутри своей системы. Только вот по-человечески этот сервис просто отвратителен своим отношением к клиентам. На протяжении периода, когда все работало, приходилось лично приезжать к ним в офис, чтобы решать насущные вопросы, потому что онлайн поддержка не справлялась/вводила в заблуждение из-за своей низкой квалификации. Персональный менеджер, который должен решать вопросы корпоративных клиентов, куда-то постоянно пропадал, так ничего и не сделав. Сплошное разочарование. На рынке есть гораздо более достойные и цивилизованные конкуренты.

Загальний рейтинг

Идеальный сервис для оплаты

25 апр. 2021 г.

Загалом:
Робокасса- это идеальный вариант для мелких начинающих предпринимателей. Установить ее и авторизоваться совсем нетрудно, тем более их техподдержка всегда на связи и доступно отвечает на все вопросы. Клиентам нравится, что есть все распространенные варианты оплаты. И, конечно, еще один плюс Робокассы - робочеки. Они существенно экономят мое время и деньги - не нужно приобретать онлайн-кассу и облегчают сдачу бухгалтерской и налоговой отчетности.

Загальний рейтинг