Платформа предоставляет виджет для коммуникации с пользователями сайта через онлайн-чат. А также для заказа обратных звонков через WhatsApp. Приложение сервиса доступно в версиях для популярных мобильных и десктопных ОС.
Я недавно юзаю CleverSite, до этого опыта использования подобных платформ не было, поэтому сравнивать не с чем. Однако под мои потребности сервис полностью подходит – тут отличный виджет для коммуникации с юзерами моего сайта. Онлайн-чат работает без багов.
CleverSite дорогой. Много функций, которые в разы дороже, чем у других аналогичных программ. Когда я пользовался, обратный звонок был недешевым. Да и ошибки в работе случались довольно часто, периодически все подвисало. Мало того, что продукт недоработан, так еще и техническая поддержка только разводит руками. За такой ценник сервиса никакого!