Готов поставить твердую пятерочку Telegram Feedback. По опыту могу сказать, что это удобный и функциональный чат, благодаря которому у нас теперь действительно конструктивный диалог с нашей пользовательской аудиторией. С подключением проблем не возникло, в саппорте помогли.
Недавно пользуемся Telegram Feedback, но вижу, что результаты будут! Удалось наладить надежную коммуникацию с клиентами. Схема работы сервиса максимально простая – человек пишут на сайте, а вы получаете сообщение в Телеграме. Супер!