Aimylogic

Пользоваться Aimylogic или нет - решать вам, но мы решили отказаться от этого сервиса из-за проблем с функциональностью и отсутствия поддержки. Есть более достойные варианты, причем в Сети легко можно найти даже бесплатные решения и пользоваться ими. 

Простий у використанні, є докладні відео-уроки. Є безкоштовний тариф для початківців. Багато готових інтеграцій

Придбали Aimylogic для AI-дзвінків. Пакет Basic коштує від 8000 руб. з обмеженням за часом розпізнавання - 4000 хвилин. Конструктор не так-то вже й просто налаштовувати. Для новачка - це "туман". Спілкування з техпідтримкою затягується на кілька годин. Ще один мінус - оплата договору за 6 місяців.

Работа менеджеров существенно упростилась. Плюс еще в том, что клиенты на свои обращения стали получать мгновенный ответ. Но есть несколько минусов, которые мы выявили на данном этапе. Готовых шаблонов немного, мы не смогли найти подходящий, поэтому пришлось основательно настраивать его под себя с учетом типовых запросов, которые делают потенциальные клиенты. Настроить бота было нелегко, на это ушло много времени. Не удалось пока добиться того, чтобы в случае неожиданного вопроса клиента робот смог самостоятельно возвращаться к тому месту, где диалог был прерван.

На перший погляд візуальний конструктор для створення чат-ботів Aimylogic нам здався адекватним, однак коли почали користуватися цим інструментом, залишилися розчаровані. Продукт необґрунтовано дорогий і це при тому, що в ньому є маса недоробок.