Отзывы о MightyCall

MightyCall тестували кілька місяців, але потім вирішили, що варто Пошук цікавіший варіант. Ця система не влаштовувала нас ні за функціоналом, ні за зручністю інтерфейсу. Є дешевші та якісніші аналоги, чули про це від знайомих. З наступного ж місяця перейдемо.  

З платформою MightyCall знайомі - використовували її у своєму кол-центрі, але потім перейшли на інше рішення з цікавішим оформленням і функціоналом. Інтерфейс у MightyCall ні про що, а начинка стандартна. Це не найкраща платформа - на ринку сьогодні є й цікавіші аналоги за такою ж ціною.

Я продаю продукцію з Китаю. Я тримаю свій інтернет-магазин із сотнями товарів. Думаю, не варто пояснювати, що потік клієнтів не дозволяє розслабитися. Потрібно постійно «крутитися», контролювати менеджерів, які «висять» на телефонах, проводити аналітику і т.д. Спочатку я подумала про аутсорсинг дзвінків в сторонні колл-центри, а потім вирішила, що простіше контролювати свої. Я вибрав MightyCall як програмне забезпечення. Точніше, це хмарне рішення для власного колл-центру. Загалом, я задоволений, за 3 місяці змінив кілька неефективних операторів завдяки цій CRM. Кількість продажів збільшилася на 15 відсотків, кількість пропущених дзвінків зменшилася на 50%. Загалом, дуже приємний хмарний сервіс для СС, який варто реалізувати: це заощадило мені чималі гроші.

Панове! Обов'язково подивіться його – це те, що відрізняє хороший бізнес від поганого. Для мене це було несподіване відкриття і чудовий помічник. За що, власне, і вдячність Могутнього Колла. Продовжуйте! Рекомендую.