FlagmanAir.com - це хмарна система управління готелем. Продаж номерів і послуг, касовий облік, online-статистика, візуалізація завантаження, менеджер каналів.
4 відгуки
FlagmanAir був розчарований.
Хуторок
25 нояб. 2019 г.
Зручність
3 / 5
Функціонал
3 / 5
Підтримка
3 / 5
Справедливість цін
3 / 5
Плюси:
візуальний дизайн
Мінуси:
працює нелогічно, його важко інтегрувати
Загалом:
Про програму FlagmanAir перше враження склалося позитивне, але потім ми познайомилися з усім більш детально і розчарувалися в продукті. Можливо, якщо запустити програму, як тільки заклад почало свою роботу і ще не має розширеної клієнтської бази, то процес впровадження пройде успішно. Але автоматично заповнити наявну клієнтську базу не вдалося - доводилося багато возитися, роблячи все вручну.
Оформити платну підписку передумали в основному через високу вартість продукту.
Анджеліна
19 окт. 2019 г.
Зручність
3 / 5
Функціонал
3 / 5
Підтримка
2 / 5
Справедливість цін
2 / 5
Плюси:
дизайн, інтерфейс
Мінуси:
дорога, погана технічна підтримка
Загалом:
Перше враження про систему склалося хороше. Єдине, що відразу переплутало ціну - це не дешеве задоволення (не менше 27 євро). Але перший місяць безкоштовний, тому вони все ж вирішили спробувати FlagmanAir в своєму готелі. Потім, протестувавши програму в режимі реального часу, стали виявляти недоліки. Наприклад, нас не влаштовувало те, що це хмарне рішення і робота програми повністю залежить від стабільності інтернет-з'єднання. Це дуже незручно. Кілька разів доводилося чекати, коли система повністю почне працювати. По-друге, дуже багато функцій, якими ми не користувалися (наприклад, обслуговування складу пральні). По-третє, мені не сподобалося, як працює підтримка. Не здається, що вони раді допомогти своїм клієнтам.
Плюси - зручний інтерфейс (необхідну інформацію можна подивитися в одному вікні), можливість перевірки статистичних даних про прибуття / виїзд, спосіб оплати.
Корисна функція для перевірки статистики за потрібний період (допомагає аналізувати відвідуваність і сезонність). Система заснована на хмарі, тому вона доступна з будь-якого пристрою через додаток. Є колона вільних номерів - значно полегшує роботу адміністрації готелю.
Мінуси:
Недоліків я не знайшов. Консультувати. Гарантовано збільшиться прибуток.
Загалом:
Автоматизувати робочі процеси в готелі - на щабель вище аналогів.
Выделили следующие плюсы:
1. Служба поддержки самостоятельно интегрировала нашу базу в программу.
2. Освоили за 30 минут - логичный интерфейс, доступные видеоуроки в помощь.
3. Благодаря форме бронирования, размещенной на сайте, получили дополнительный приток клиентов, разгрузили администраторов - гости сами выбирают номера и рассчитываются безналичными средствами через Интернет.
4. С помощью инструмента Channel manager пользуемся преимуществами двухсторонней интеграции с YieldPlanet - перечень свободных номеров автоматически отображается на 300 интернет-площадках (booking.com, Hotel24, Expedia). При этом актуальные цены автоматом загружаются на ресурсы, а факт бронирования тут же отражается в программе.
5. Нет необходимости в специальном серверном оборудовании - работаем с планшетов, заходим в систему через телефоны.
6. Функционал имеет все необходимое - "шахматку", реестр регистраций, кассовый учет, модуль поиска номеров, Room Service.
Мінуси:
Ціна - за 15 номерів ми платимо 10000 рублів.
Загалом:
Ми зареєструвалися і відразу ж почали тестувати FlagmanAir в нашому готелі. Перший місяць безкоштовного користування - за цей час ми зрозуміли суть і відчули переваги платформи.