UNIVERSE-Красота или Pyrus Service Desk или LEAD WMS . Сравнение функционала

UNIVERSE-Красота

Программа позволяет решать практически все задачи в салоне красоты: ведение клиентов, запуск системы лояльности, расчет заработной платы персоналу, складской и финансовый учет, запуск онлайн сервисов - онлайн запись, смс-рассылки, онлайн карты.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



LEAD WMS

Профессиональная система управления складом от Supply Chain Winner 2021. Внедрение по системной методологии с понятным результатом. Больше 300 проектов автоматизации и модернизации логистики.  



Платформы

UNIVERSE-Красота Pyrus Service Desk LEAD WMS
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

UNIVERSE-Красота Pyrus Service Desk LEAD WMS

Цены

UNIVERSE-Красота Pyrus Service Desk LEAD WMS
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

UNIVERSE-Красота Pyrus Service Desk LEAD WMS
Удобство
4/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
Рекомендуем программу, открыли с ней несколько салонов
Плюсы:
Широкий функционал. Все, что нужно - все есть в программе. Удобная отчетность, администраторы достаточно быстро обучаются работать в ней. Всегда можно проверить данные, что-то исправить, всегда можно понять "откуда ноги растут". Отчетность нравится. Можно настроить все очень удобно. Техподдержке тоже спасибо, достаточно быстро решают наши запросы.
Минусы:
Программа работает только на винде, у нас стоят маки. Но мы установили в мак винду, о чем не жалеем. Другие программы пробовали, даже работали некоторое время - не устроили нас по многим причинам.
В целом:
В целом, лучшая программа, по нашему мнению. Спасибо, без программы, как без рук.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
LEAD WMS: продукт европейского качества по российской цене
Плюсы:
Нужна была црм-ка, чтобы автоматизировать работу на высокотехнологичном складе. Наша компания занимается перепродажей алкогольной продукции, пиковые нагрузки достигают до 500 000 операций в час. LEAD WMS подошла оптимально: систему адаптировали с учетом всех наших потребностей. Раньше не пробовали автоматизировать бизнес, очень переживали, что персонал не справится. Но проблем не возникло: техническая поддержка LEAD WMS работает круглосуточно. Обращались, чтобы разработать оптимальный бизнес-процесса складского хозяйства и рассчитать затраты. Благодаря использованию црм-ки мы смогли на 30% оптимизировать финансовые издержки, сократить количество ошибок из-за человеческого фактора.
Минусы:
За полгода использования системы не заметили минусов.
В целом:
LEAD WMS готовы рекомендовать каждому, кто связан со складской деятельностью. Существенно упрощает процесс, избавляет от необходимости тратить время на учет товара и анализ качества работы. Стоит попробовать!
universe_krasota pyrus_servicedesk leadwms

Развертывание


UNIVERSE-Красота Pyrus Service Desk LEAD WMS
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


UNIVERSE-Красота

Pyrus Service Desk

LEAD WMS