Актуально сейчас:

Отзывы о UNIVERSE-Красота

(6 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Программа позволяет решать практически все задачи в салоне красоты: ведение клиентов, запуск системы лояльности, расчет заработной платы персоналу, складской и финансовый учет, запуск онлайн сервисов - онлайн запись, смс-рассылки, онлайн карты.
6 отзывов
Рекомендуем программу, открыли с ней несколько салонов
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Широкий функционал. Все, что нужно - все есть в программе. Удобная отчетность, администраторы достаточно быстро обучаются работать в ней. Всегда можно проверить данные, что-то исправить, всегда можно понять "откуда ноги растут". Отчетность нравится. Можно настроить все очень удобно. Техподдержке тоже спасибо, достаточно быстро решают наши запросы.
Минусы:
Программа работает только на винде, у нас стоят маки. Но мы установили в мак винду, о чем не жалеем. Другие программы пробовали, даже работали некоторое время - не устроили нас по многим причинам.
В целом:
В целом, лучшая программа, по нашему мнению. Спасибо, без программы, как без рук.

Общий рейтинг

Ответить
Лучшая программа для салона!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
От имени салона красоты "Валерия" хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Юниверс софт! Помогли нам с программой, внедрили хороший инструмент для работы! Раньше пользовались другой программой, все глючило, нормально работать было невозможно. Сейчас все работает отлично! Несколько раз приезжал сотрудник, помогал и обучал всему. Много отчетов, есть все необходимые инструменты для работы!
Минусы:
Конечно пришлось переучиваться после использования другой программы
В целом:
Всем довольна!

Общий рейтинг

Ответить
Хорошая программа для парикмахерской
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Большой функционал: все, что нужно делать администратору в программе есть, много отчетов + есть возможность просматривать их онлайн. По всем вопросам служба поддержки помогает, спасибо!
Минусы:
Много функционала, иногда путаюсь.
В целом:
В целом хорошие впечатления от программы, всем довольна!

Общий рейтинг

Ответить
Удобная, функционалная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Есть все необходимые функции, даже больше. Пользуюсь для учета информации по клиентам в салоне красоты, работаю со складом, работаю с онлайн-записью. Функционал в программе большой - недавно ходила на обучение и узнала много фишечек для себя. Когда впервые услышала цену - подумала что дорого, но если сравнить с вариантами где нужна ежемесячная оплата - получается намного выгоднее!
Минусы:
Конечно требуется время что бы со всем разобраться, но оно нужно в любом деле.
В целом:
В целом программой для салона красоты довольна.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Милана, спасибо за отзыв! Мы очень рады, что программа UNIVERSE-Красота вас полностью удовлетворяет!

Ответить
crm Юниверс сделала мою жизнь проще
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Огромное кол-во отчетов, которые позволяют за 15 минут понять как обстоят дела в салоне Удобный и понятный интерфейс, хотя на мой взгляд немного устаревший в плане дизайна Тех.поддержка всегда поможет и подскажет
Минусы:
Могу оставить толлько положительные отзывы о компании Юниверс-Софт
В целом:
В целом всё более чем устраивает

Общий рейтинг

Ответить
сажают на свою тех.поддержку
Удобство
1 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Немного
Минусы:
Монополисты
В целом:
Не стали продлевать поддержкку (дорого). Через 3 года возникла проблема и они выкатили счет за предидущие года, когда было всё нормально - чем это обосновано? Видно жаждой наживы, очень не советую брать это решение

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Артем, добрый день! Нам очен жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Дело в том, что за эти три года в программе произошло много изменений: доработок, обновлений и улучшений. Для того, что бы наши специалисты смогли помочь вам в решении проблемы - необходимо обновить вашу версию программы до последней версии. Мы рассчитываем стоимость технической поддержки не из-за "жажды наживы", а за долгую и упорную работу наших специалистов по улучшению и оптимизации программ. С уважением, команда UNIVERSE-Soft

Ответить