RENT IN HAND или AVIRENT CRM или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

RENT IN HAND

Rent in Hand - сервис для учета и автоматизации проката. Идеально подходит для разных типов прокатных бизнесов, занимающихся прокатом и арендой



AVIRENT CRM

Комплексная автоматизация автопроката



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

RENT IN HAND AVIRENT CRM Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

RENT IN HAND AVIRENT CRM Pyrus Service Desk

Цены

RENT IN HAND AVIRENT CRM Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

RENT IN HAND AVIRENT CRM Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
4/5
5/5
5/5
5/5
5/5
все работает быстро и просто
Плюсы:
есть там что-то типа конструктора договоров. очень полезная функция. один раз сделал шаблон и потом по нему просто дозаполняешь поля.
Минусы:
пока не нашел. дополню отзыв позже
В целом:
в целом доволен. не сожалею о потраченных деньгах. ускорил работу и оформление посетителей.
Пользуемся уже второй год, очень рады
Плюсы:
Большой функционал, гибкая настройка, адекватная цена. Все работает быстро и без сбоев. Понравилось, что когда принимали решение о покупке нам обещали что мы сократим трудозатраты, в итоге так и получилось, когда увеличивали парк автомобилей - сотрудников не стали набирать. Много чего система делает сама, мы только вносим данные, ищем клиентов.
Минусы:
Не хватает фотоосмотров автомобилей и телефонии. Некоторые функции по учету денег сложноваты для наших сотрудников. Не все умеют так работать на компьюторе. Но мне зато все прозрачно, всегда понятно где деньги и в любом случае программа намного проще чем 1с. Выбирали ее как альтернативу.
В целом:
Рекомендуем!
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
rentinhand avirent pyrus_servicedesk

Развертывание


RENT IN HAND AVIRENT CRM Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


RENT IN HAND

AVIRENT CRM

Pyrus Service Desk