PawnShop или Pyrus Service Desk или SalesDrive . Сравнение функционала

PawnShop

PawnShop - это программа для ломбарда и комиссионных магазинов. Программное обеспечение помогает в автоматизации ломбардного бизнеса и упрощает ведение учета. Доступна бесплатная версия.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



SalesDrive

CRM SalesDrive – це українська CRM-система для інтернет-магазинів та комплексного управління продажами й автоматизації бізнес-процесів. Заснована у 2012 році, у 2023 р. SalesDrive визнана "Найкращою українською CRM-системою" та відзначена як "Вибір країни 2023" Top Ukrainian Award 2023.



Платформы

PawnShop Pyrus Service Desk SalesDrive
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

PawnShop Pyrus Service Desk SalesDrive

Цены

PawnShop Pyrus Service Desk SalesDrive
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • БЕЗКОШТОВНО Бесплатно

  • РІЧНА ПІДПИСКА  -  590 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • ПІДПИСКА  -  695 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Оценки и отзывы

    PawnShop Pyrus Service Desk SalesDrive
    Удобство
    5/5
    5/5
    0/5
    5/5
    5/5
    0/5
    5/5
    5/5
    0/5
    5/5
    5/5
    0/5
    Очень удобная программа PownShop
    Плюсы:
    Мне очень нравится работа Службы поддержки, Отвечают очень оперативно. Функции программы очень доступные и легко обучаемые.
    Минусы:
    Когда открываешь программу загрузка долгая.
    В целом:
    Приятно работать!
    Удобный Service Desk, просто настраивается
    Плюсы:
    Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
    Минусы:
    Не обнаружили
    В целом:
    Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны

    Плюсы:

    Минусы:

    В целом:
    pawnshop pyrus_servicedesk salesdrive

    Развертывание


    PawnShop Pyrus Service Desk SalesDrive
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    PawnShop

    Pyrus Service Desk

    SalesDrive