Параплан или 2Курс CRM или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Параплан

Параплан CRM — система учета для детских центров. Подходит для языковых и спортивных школ, учебных и развивающих центров. Помогает управлять расписанием, планировать внутреннюю нагрузку, вести фин. учет и рассчитывать заработную плату сотрудникам.



2Курс CRM

2Курс - CRM для школ, учебных и детских центров. Очень понятная и простая система управления: ученики, расписание, записи, учет посещений и оплат, журнал, финансы, расчет зарплаты, рассылки смс и емейл и многое другое. Кабинет ученика и преподавателя, онлайн-уроки.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

Параплан 2Курс CRM Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Параплан 2Курс CRM Pyrus Service Desk

Цены

Параплан 2Курс CRM Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Параплан 2Курс CRM Pyrus Service Desk
Удобство
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
Действительно очень удобная и функциональная CRM-система
Плюсы:
Система очень интуитивно понятная. Даже можно и без видео-курса (который кстати тоже предоставляется службой поддержки) разобраться с основным функционалом. А если что-то не понятно, то Служба поддержки всегда на связи и оперативно подскажет, поможет, разъяснит... Функционал на высоте, это безусловно! Все что требуется для учета, статистики, обучения и всех нужд школы - все есть! И очень важно - система всегда дорабатывается и улучшается! Спасибо разработчикам за удобство и продуманность системы! Цена - отдельный плюс! Абсолютно адекватна! Даже сказать больше - недорого! Если рассматривать аналоги других компаний - там на порядок выше цены, но функционал иногда даже ниже. Так что Параплан это действительно то что нужно!
Минусы:
Минусов за три года работы не обнаружено! А вот плюсы появляются регулярно!
В целом:
Наивысшая рекомендация! Не нужно искать чего-то лучше или дешевле... Параплан абсолютный лидер среди CRM-систем для школы!
Действительно крутая штука! Пользуюсь 3 месяца и выдыхаю..
Плюсы:
Раньше сидел на таблицах, но в какой-то момент понял, что много что теряю, не могу анализировать, трачу кучу времени. Здесь я прозрел и увидел как все можно было просто делать. Заношу ученика, записываю в расписание, заношу оплату - все, дальше я всегда вижу актуальную информацию. Очень просто и ничего не теряется. Спасибо ребятам за крутой сервис для управления школой!
Минусы:
Я доволен всем
В целом:
Оно того стоит! Раньше якобы экономил 1000р в месяц, вел учет в таблицах, а сейчас освободил где-то час-два в день и поднял продажи в 2 раза!
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
paraplancrm 2kurs pyrus_servicedesk

Развертывание


Параплан 2Курс CRM Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Параплан

2Курс CRM

Pyrus Service Desk