Отзывы о Параплан

(13 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Параплан CRM — система учета для детских центров. Подходит для языковых и спортивных школ, учебных и развивающих центров. Помогает управлять расписанием, планировать внутреннюю нагрузку, вести фин. учет и рассчитывать заработную плату сотрудникам.
13 отзывов
Действительно очень удобная и функциональная CRM-система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система очень интуитивно понятная. Даже можно и без видео-курса (который кстати тоже предоставляется службой поддержки) разобраться с основным функционалом. А если что-то не понятно, то Служба поддержки всегда на связи и оперативно подскажет, поможет, разъяснит... Функционал на высоте, это безусловно! Все что требуется для учета, статистики, обучения и всех нужд школы - все есть! И очень важно - система всегда дорабатывается и улучшается! Спасибо разработчикам за удобство и продуманность системы! Цена - отдельный плюс! Абсолютно адекватна! Даже сказать больше - недорого! Если рассматривать аналоги других компаний - там на порядок выше цены, но функционал иногда даже ниже. Так что Параплан это действительно то что нужно!
Минусы:
Минусов за три года работы не обнаружено! А вот плюсы появляются регулярно!
В целом:
Наивысшая рекомендация! Не нужно искать чего-то лучше или дешевле... Параплан абсолютный лидер среди CRM-систем для школы!

Общий рейтинг

Комфортная, Быстрая, Супер интуитивно понятная CRM для детского центра
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понравилась логика работы самой ЦРМ ! А именно вкладка "Главная" где в реальном времени видно все, включая отчеты (День рождения, не продлённые абонементы, неоплаченные занятия, задолженности по клиентам, доход, расход и это все УДОБНО ! Очень понравилась быстрота этой ЦРМ, все загружается быстро, все очень легко (нервы администратора под полной защитой), это очень благоприятно влияет на работу всего центра в пиковые моменты. Воронка продаж - это шедевр! Лиды добавляются сразу с формы записи автоматом в "Воронку продаж" и далее с ними очень удобно работать и доводить до результата (ЧТО ОСОБЕННО ВАЖНО - все корректно работает на мобильной версии !!! Кто тестировал другие ЦРМ поймет о чем я говорю) Мобильная версия и личный кабинет тренера - это просто подарок! До внедрения этой ЦРМ - филиалы в которых нет администратора всегда были черной дырой в плане учета клиентов (посещаемость и оплата), но все изменилось и теперь эти филиалы отрабатывают на 100% без физического присутствия администратора. Очень удобное расписание, которое можно разместить у себя на сайте! И в реальном времени происходит обновление информации. Раздел АНАЛИТИКА - максимально проработан, для получения любых отчетов! ЧТО САМОЕ НУЖНОЕ - возможность сохранить любой отчет в EXCEL - и это сохранение получается МАКСИМАЛЬНО КОРРЕКТНО в отличии от других ЦРМ, где все коряво отображается в EXCEL.
Минусы:
Хочется побольше интеграций с различными сервисами для более комфортной работы на "АВТОМАТЕ"
В целом:
Очень долго выбирали ЦРМ для своей школы танцев, и с каждым днем уверенность правильного выбора в сторону PARAPLANCRM только растет!

Общий рейтинг

Удобная и понятная CRM система для детского центра
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интуитивно понятный интерфейс. Наличие раздела финансовой аналитики
Минусы:
Не хватает учета рабочего времени других сотрудников, кроме педагогов. в частности администраторов
В целом:
Мы в нашем детском клубе начали использовать эту CRM-систему с самого открытия. Выбирая из многих именно эту действительно захотелось использовать с первого взгляда. Из плюсов: интуитивно понятный интерфейс, наличие раздела финансовой аналитики. Из минусов: отсутствие учета рабочего времени администраторов (очень нам этой функции не хватает). А в целом очень удобная и понятная CRM-система

Общий рейтинг

Хорошая CRM
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Отдел продаж и техподдержка самые быстро отвечающие. Много удобных функций, например телефония, воронка продаж, личные кабинеты.
Минусы:
Есть что-то, что хочется добавить, но все часто обновляется.
В целом:
В целом рекомендуем, так как это самая логичная и удобная CRM на рынке, сравнивали с многим. Без CRM Параплан свою работу больше не представляем.

Общий рейтинг

Удобно. Понятно. Просто. Эффективно.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Интуитивность заполнения Простота использования Быстрая реакция техподдержки Возможность интеграции с разными мессенджерами Готовность изменяться и подстраиваться под пользователя Оптимальное соотношение цены и качества
Минусы:
Есть вкладки и строки, которые дублируют друг друга Есть наименования, которые не совсем понятны НО это больше недочеты, которые не влияют на работу, их можно пропустить или заменить
В целом:
До Параплана были еще 2 программы, с которыми мы работали. Надо сказать, что это было мучением - в итоге в первом случае через 1 месяц, а во втором через 2 месяца отказывались и начинали искать другую. С Парапланом работаем вполне успешно почти год. Все устраивает, все нравится, всем рекомендуем.

Общий рейтинг

Удобная CRM
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Все очень просто, привыкаешь очень быстро
Минусы:
Все ок
В целом:
Очень хорошо!!!

Общий рейтинг

Программа очень хорошая!Для "чайника" даже подойдет.Мы много видели программ,есть с чем сравнить.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Простота в использовании.Отличный интерфейс.Поддержка.
Минусы:
Минусов не увидели.
В целом:
Программа подходит как для крупных детских центров,так и для небольших.Рекомендую.Очень удобная!

Общий рейтинг

Срм для языковой студии
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Мы просмотрели много специализированных срм и остановились на этой. Качество, удобство, функционал - все на отличном уровне. Тех.поддержка работает отлично. Разобраться в системе не сложно, даже если у вас немолодые администраторы)) Нет перегруженности, всегда понятно куда "тыкать". Это очень радует, так как хотелось именно качество уровня Амо, Битрикса.
Минусы:
Пользуемся больше полугода, пока все нормально.
В целом:
В целом рекомендую для покупки, внедрили в 3 филиала и не пожалели.

Общий рейтинг

Удобная программа для школы танцев
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобный интерфейс, возможность выгрузить базы
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
раньше вели учёт в других программах, потом узнали об этой и уже второй год пользуемся ей. Никаких нареканий. Все очень удобно, быстрину обратная связь

Общий рейтинг

Программа облегчает работу руководителя и персонала.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Мы пользуемся программой "Параплан" около полугода, и уже очень хорошо заметно, насколько проще стала организация работы всех сотрудников и руководителя. Программа очень проста в использовании. Администраторам сразу видно, когда предупредить клиента об окончании абонемента, а перенесенные и отработанные занятия перестали вызывать путаницу с количеством посещений. С системой Параплан намного легче выявить "спящих клиентов" и эффективно проработать их возвращение. Педагоги тоже очень довольны, пользоваться с планшета и компьютера очень удобно. А для руководителя просто мечта. Легко можно посмотреть количество групп и клиентов, выручку по каждому направлению за любой период времени. Быстро выявить самых активных клиентов и самых востребованных педагогов. Расчёт зарплаты теперь практически не занимает времени. Раньше чуть ли не вручную приходилось проверять журнал посещений и отработок. Теперь все есть в одной программе.
Минусы:
Минусов нет.
В целом:
Рекомендуем к использованию. Спасибо разработчикам!

Общий рейтинг

Программа облегчает работу руководителя и персонала.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Мы пользуемся программой "Параплан" около полугода, и уже очень хорошо заметно, насколько проще стала организация работы всех сотрудников и руководителя. Программа очень проста в использовании. Администраторам сразу видно, когда предупредить клиента об окончании абонемента, а перенесенные и отработанные занятия перестали вызывать путаницу с количеством посещений. С системой Парплан намного легче выявить "спящих клиентов" и эффективно проработать их возвращение. Педагоги тоже очень довольны, пользоваться с планшета и компьютера очень удобно. А для руководителя просто мечта. Легко можно посмотреть количество групп и клиентов, выручку по каждому направлению за любой период времени. Быстро выявить самых активных клиентов и самых востребованных педагогов. Расчёт зарплаты теперь практически не занимает времени. Раньше чуть ли не вручную приходилось проверять журнал посещений и отработок. Теперь все есть в одной программе.
Минусы:
Рекомендуем к использованию. Спасибо разработчикам!
В целом:
Рекомендуем к использованию. Спасибо разработчикам!

Общий рейтинг

Параплан - Отличный помощник при управлении фитнес-клубом
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Это, по сути, еще один сотрудник, который берет на себя 60% операций. Задача персонала заключается в правильном и своевременном введении информации в базу. При этом анализировать и контролировать рабочие моменты можно удаленно. Плюсы: 1. Выгодно – платим 1500 руб./мес. 2. Понятный интерфейс – администратор быстро разобрался. 3. Удобный учет посещений. 4. Каждому клиенту присваиваем статус, в зависимости от которого делаем предложения, которые могут заинтересовать.
Минусы:
пока нет
В целом:
Благодаря автоматизации всех процессов ошибки человеческого фактора сведены к 0. Наше заведение стало более эффективно работать, повысилось качество сервиса в целом!

Общий рейтинг

Параплан - Лучшая CRM для детского центра!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
1. В одной программе ведем учет посетителей, формируем клиентскую базу, корректируем расписание, рассчитываем зарплату. 2. Очень удобно контролировать посещаемость, платежи. 3. Если срок действия абонемента закончен, администратор сразу замечает это в программе. 4. Мобильную версию использую, когда нахожусь вне клуба. 5. Анализирую насколько эффективно работает каждый сотрудник и принимаю управленческие решения, даю распоряжения, контролирую выполнение задач.
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Долго работали в Эксель, а с декабря решили перейти на Параплан. Как раз попали на зимнюю акцию – годовую подписку расширенного функционала оформили всего за 15000 руб. Я, как руководитель центра, программой очень доволен! Когда у меня появляется свободная минута, захожу в систему чтобы проверить и проанализировать работу клуба в целом или ознакомиться с отдельными рабочими моментами. Преимуществ на самом деле много, удобство не единственный фактор из-за которого выбрали именно эту CRM.

Общий рейтинг