SugarCRM или MightyCall . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение SugarCRM ИЛИ MightyCall. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт SugarCRM - 4,5 баллов и 4 отзыва. Для сравнения у MightyCall рейтинг на 26% ниже и 4 отзыва. По кол-ву функционала первенство за SugarCRM - на 3 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у MightyCall нет пробного периода. Что касается интеграций - к SugarCRM можно подключить 5 сервисов, а к MightyCall - 0.

SugarCRM

Сбалансированная CRM для малого и среднего бизнеса. Возможна полная автоматизация продаж, маркетинга и рабочих процессов между отделами. Есть «облачная» и локальная версии. CRM сравнительно дорогая, бесплатная версия – только пробная.



MightyCall

Облачный Call-центр для малого/среднего бизнеса. Единое окно оператора. Номера 8-800. Запись разговоров. Интеграция с CRM. Оценка качества работы операторов.



Платформы

SugarCRM MightyCall
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

SugarCRM MightyCall

Цены

SugarCRM MightyCall
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • Sugar Professional  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Sugar Enterprise  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Sugar Ultimate  -  1 $ в месяц,  пользователей неограниченно

  • Оценки и отзывы

    SugarCRM MightyCall
    Удобство
    4/5
    4/5
    5/5
    3/5
    5/5
    3/5
    5/5
    3/5
    Прекрасный интерфейс и UX!
    Плюсы:
    Мне понравилась простой в использовании интерфейс, интуитивные рабочие процессы, а также древа функций. Отдельно хочу отметить работу технической поддержки. К тому же, цена приемлема.
    Минусы:
    Хотелось бы с каждым приобретением получать большее количество лицензий. При интеграции со сторонним ПО могут возникнуть проблемы с интерфейсом, но такое случалось редко.
    В целом:
    Мне понравилась в работе эта срм
    MightyCall - не лучшее решение
    Плюсы:
    Не заметили.
    Минусы:
    Скудный функционал, сложный для понимания интерфейс.
    В целом:
    MightyCall тестировали пару месяцев, но потом решили, что стоит найти более интересный вариант. Эта система не устраивала нас ни по функционалу, ни по удобству интерфейса. Есть более дешевые и качественные аналоги, слышали об этом от знакомых. Со следующего же месяца перейдем.  
    sugarcrm mightycall_

    Интеграции


    MightyCall

    Развертывание


    SugarCRM MightyCall
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    SugarCRM

    MightyCall