MightyCall или Оки-Токи . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение MightyCall ИЛИ Оки-Токи. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Оки-Токи - 5 баллов и 6 отзывов. Для сравнения у MightyCall рейтинг на 36% ниже и 4 отзыва. По кол-ву функционала первенство за Оки-Токи - на 1 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у MightyCall нет пробного периода. Что касается интеграций - к MightyCall можно подключить 0 сервисов, а к Оки-Токи - 44.

MightyCall

Облачный Call-центр для малого/среднего бизнеса. Единое окно оператора. Номера 8-800. Запись разговоров. Интеграция с CRM. Оценка качества работы операторов.



Оки-Токи

Оки-Токи — это облачное решение для внутренних и аутсорсинговых контакт-центров. Сервис позволяет быстро и грамотно организовать обработку входящих и исходящих звонков, подключить систему автодозвона, осуществлять холодные звонков и проводить опросы по телефону.



Платформы

MightyCall Оки-Токи
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

MightyCall Оки-Токи

Цены

MightyCall Оки-Токи
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

MightyCall Оки-Токи
Удобство
4/5
5/5
3/5
5/5
3/5
5/5
3/5
5/5
MightyCall - не лучшее решение
Плюсы:
Не заметили.
Минусы:
Скудный функционал, сложный для понимания интерфейс.
В целом:
MightyCall тестировали пару месяцев, но потом решили, что стоит найти более интересный вариант. Эта система не устраивала нас ни по функционалу, ни по удобству интерфейса. Есть более дешевые и качественные аналоги, слышали об этом от знакомых. Со следующего же месяца перейдем.  
Справедливые цены
Плюсы:
Много настроек системы, оперативная тех. поддержка
Минусы:
Проблем не возникало
В целом:
Уже второй год сотрудничаем с Оки-Токи. На начальном этапе были некоторые сложности с настройкой, но после помощи их тп все работает как часы. Тогда у нас ещё был маленький штат сотрудников и мы платили только за самое необходимое. Очень гибкие настройки и быстрая тех. поддержка. В общем мы довольны сотрудничеством.
mightycall_ oki_toki

Развертывание


MightyCall Оки-Токи
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


MightyCall

Оки-Токи