Клиентская база или LeadVertex или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Клиентская база

CRM с готовыми конфигурациями под конкретный бизнес: салон цветов, кадровое агентство и т.д. Интегрирована с 1С, есть IP-телефония. Бесплатная версия (до 10 пользователей и до 500 клиентов) – с полным функционалом.



LeadVertex

CRM-система для управления продажами для всех видов бизнеса. Можно контролировать заказ от самого начала и до конца, включая повторную продажу. Роботизированный прозвон. Ловля заявок по всем каналам.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

Клиентская база LeadVertex Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Клиентская база LeadVertex Pyrus Service Desk

Цены

Клиентская база LeadVertex Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

Клиентская база LeadVertex Pyrus Service Desk
Удобство
3/5
4/5
5/5
3/5
4/5
5/5
2/5
5/5
5/5
3/5
4/5
5/5
Отличная crm
Плюсы:
персональный менеджер возможность самстоятельно настраивать под свои нужды
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Очень хорошая КБ за разумные деньги, особенно хочу отметить Александра Трубин который всегда максимально быстро и качественно подключается и решает возникающие вопросы и задачи.
в принципе довольно таки сложно сказать что то прям точное но в принципе по итогу я доволен
Плюсы:
зшщщш
Минусы:
щшгшгщ
В целом:
нгенне https://www.playground.ru/samurai_warriors_5/news/stala_dostupnaya_demoversiya_samurai_warriors_5_dlya_pk-1125072?utm_referrer=https%3A%2F%2Fzen.yandex.com&utm_campaign=dbr
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
klientskaya_baza leadvertex_ pyrus_servicedesk

Развертывание


Клиентская база LeadVertex Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


Клиентская база

LeadVertex

Pyrus Service Desk