CRM с готовыми конфигурациями под конкретный бизнес: салон цветов, кадровое агентство и т.д. Интегрирована с 1С, есть IP-телефония. Бесплатная версия (до 10 пользователей и до 500 клиентов) – с полным функционалом.
персональный менеджер
возможность самстоятельно настраивать под свои нужды
Минусы:
Не обнаружил
В целом:
Очень хорошая КБ за разумные деньги, особенно хочу отметить Александра Трубин который всегда максимально быстро и качественно подключается и решает возникающие вопросы и задачи.
функционал, тех поддержка не реагирует на обращения
В целом:
Пробовали бесплатную версию – система не впечатлила. Клиентская база явно недоработана. Сбои в работе программы чуть ли не каждый день. IP-телефония практически не работает (пришлось подключить сторонний сервис), настройки после каждого обновления слетают (1 раз в месяц стабильно), тех поддержка на обращения не реагирует… В общем, пользоваться КБ желание отпало практически в первую же неделю. Возможно, платная версия лучше, но проверить так и не решились. Нашли вариант получше.
За все время работы не возникло ни единой проблемы
В целом:
Клиентская база крутой инструмент для управления бизнесом. С помощью CRM создаем таблицы, ведем единую базу данных, делаем рассылки и много всего остального. Работать легко и просто. За все время работы не возникло ни единой проблемы, поэтому будем пользоваться и дальше!
Отстойный дизайн, функционал переполнен, техподдержка не на уровне, дорогая доработка и настройка
В целом:
Клиентская База не лучшее решение при выборе crm, даже несмотря на то, что есть хостинг на территории РФ. Функционал уж слишком перегружен лишним. Пока со всем разберешься, запустишь всю работу.