Helprace или vsDesk или SalesDrive . Сравнение функционала

Helprace

Helprace — это онлайн-сервис для обслуживания клиентов.



vsDesk

vsDesk —  Help desk для автоматизации работы как внутреннего ИТ отдела, так и внешней Службы технической поддержки. 



SalesDrive

CRM SalesDrive – це українська CRM-система для інтернет-магазинів та комплексного управління продажами й автоматизації бізнес-процесів. Заснована у 2012 році, у 2023 р. SalesDrive визнана "Найкращою українською CRM-системою" та відзначена як "Вибір країни 2023" Top Ukrainian Award 2023.



Платформы

Helprace vsDesk SalesDrive
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

Helprace vsDesk SalesDrive

Цены

Helprace vsDesk SalesDrive
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы
  • Tickets Бесплатно

  • Community Бесплатно

  • Docs Бесплатно

  • Self-Service Бесплатно

  • Helpdesk Бесплатно

  • Complete Бесплатно

  • Оценки и отзывы

    Helprace vsDesk SalesDrive
    Удобство
    0/5
    5/5
    0/5
    0/5
    5/5
    0/5
    0/5
    5/5
    0/5
    0/5
    5/5
    0/5

    Плюсы:

    Минусы:

    В целом:
    vsDesk: удачно реализованная CRM
    Плюсы:
    Был приятно удивлен качеству разработки. Российская Help Desk система реализована добротно. Нюансы, которые не устраивали, ликвидировали. Для самостоятельных доработок предусмотрен Yii. Сначала пользовались бесплатной версией, потом перешли на платную. Стоимость адекватная.
    Минусы:
    Нам не хватает автоматического обновления, все приходится делать вручную.
    В целом:
    Можно рекомендовать другим. Недочеты, конечно, есть, но разработчик готов лично заниматься поддержкой и устранять их.

    Плюсы:

    Минусы:

    В целом:
    helprace vsdesk_ru salesdrive

    Интеграции


    Helprace

    Helprace поддерживает интеграцию с 2 сервисами

    vsDesk

    Развертывание


    Helprace vsDesk SalesDrive
    Облако
    Сервер
    ПК


    Скриншоты


    Helprace

    vsDesk

    SalesDrive