GetCourse или Мой Класс или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

GetCourse

GetCourse — платформа продаж и проведения обучения.



Мой Класс

Предназначена для школ, детских центров, тренинговых и творческих центров обучения. Календарь занятий, оповещение WhatsApp. Viber, SMS, рассылки, телефония, интеграция с сайтом и Вконтакте, платежи и абонементы, расчет ЗП, и пр. До 5 учебных групп – бесплатно.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

GetCourse Мой Класс Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

GetCourse Мой Класс Pyrus Service Desk

Цены

GetCourse Мой Класс Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

GetCourse Мой Класс Pyrus Service Desk
Удобство
2/5
5/5
5/5
3/5
5/5
5/5
2/5
5/5
5/5
3/5
5/5
5/5
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПЛАТФОРМА!
Плюсы:
интерфейс
Минусы:
Невозможно работать, одни косяки, техподдержка слабая и очень долгая. Очень много недоработок и технических проблем!
В целом:
Ужасные
Отличная CRM, всем советую
Плюсы:
Очень удобная и простая в использовании CRM. До этого пользовался аналогичным офлайн приложением, но функционала не хватало. Студенты видят остаток по абонементам, могут записаться на занятия самостоятельно. Тех.поддержка отвечает сразу же, раздел «помощь» охватывает все вопросы, которые могут возникнуть при использовании платформы. Всем рекомендую, советую!
Минусы:
Минусов не обнаружено, разработчики всегда добавляют новый функционал, что не может не радовать
В целом:
Просто супер! В восторге, пользуюсь уже полгода.
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
getcourse_ moyklass pyrus_servicedesk

Развертывание


GetCourse Мой Класс Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


GetCourse

Мой Класс

Pyrus Service Desk