ClinicIQ или 2V: Стоматология или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

ClinicIQ

Сервис с облачным размещением для управления клиникой минимизирует занятость администратора и организовывает время врача, помогает быстро выставить счет и наблюдать финансовые результаты на наглядных графиках.



2V: Стоматология

"2V: Стоматология" - удобная и современная программа для стоматологии, включающая в себя множество функций по контролю и учету в стоматологической клинике.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

ClinicIQ 2V: Стоматология Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

ClinicIQ 2V: Стоматология Pyrus Service Desk

Цены

ClinicIQ 2V: Стоматология Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

ClinicIQ 2V: Стоматология Pyrus Service Desk
Удобство
3/5
4/5
5/5
3/5
4/5
5/5
3/5
4/5
5/5
3/5
4/5
5/5
Впустую потраченные деньги
Плюсы:
Сильных сторон нет
Минусы:
Софт сырой, многие функции не работают
В целом:
Рассчитывали на ClinicIQ, но она не оправдала нашего доверия, именно поэтому решили отказаться от дальнейшего использования этого продукта. Думаем, что просто впустую потратили свое время и деньги на данный софт. Он сырой, многие функции работают некорректно (в частности, это касается отслеживания финансовых показателей). Без интернета программа вообще не функционирует. Не рекомендуем.
Проще работать в разы
Плюсы:
Очень упростилась работа с ведением учёт клиентов, прайс-листов, медицинских карт и т. д. Со стороны отчетности тоже всё просто - можно вести заработные платы врачей, проводить анализ обзвона, а также вести учёт материалов. Всё это значительно ускоряет работу. После обновления ПО, работать стало ещё проще.
Минусы:
Минусов нет.
В целом:
Когда стал вопрос автоматизации процесса, выбирали из нескольких ПО. Больше всех подошла 2V: Стоматология. Рекомендую..
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
cliniciq stomatologiya pyrus_servicedesk

Развертывание


ClinicIQ 2V: Стоматология Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


ClinicIQ

2V: Стоматология

Pyrus Service Desk