2V: Стоматология или Pyrus Service Desk . Сравнение функционала

Мы создали отчет-сравнение 2V: Стоматология ИЛИ Pyrus Service Desk. Данные crmindex.ru показывают, что более высокий рейтинг имеет продукт Pyrus Service Desk - 5 баллов и 1 отзыв. Для сравнения у 2V: Стоматология рейтинг на 20% ниже и 3 отзыва. По кол-ву функционала первенство за 2V: Стоматология - на 5 опций больше. Тарифы вы можете изучить ниже, например, у 2V: Стоматология нет бесплатной версии. Что касается интеграций - к 2V: Стоматология можно подключить 1 сервисов, а к Pyrus Service Desk - 19.

2V: Стоматология

"2V: Стоматология" - удобная и современная программа для стоматологии, включающая в себя множество функций по контролю и учету в стоматологической клинике.



Pyrus Service Desk

Онлайн-сервис для обработки обращений клиентов и сотрудников (Service Desk/Help Desk) по всем каналам: телефон, email, чат/форма на сайте или в приложении, соцсети и мессенджеры. Настраивается без помощи программистов. Используется Совкомбанком, Додо Пицца, Hoff и другими компаниями.



Платформы

2V: Стоматология Pyrus Service Desk
Онлайн в браузере (везде)
Windows
Mac
Android (мобайл приложение)
Apple (мобайл приложение)
Linux

Функционал

2V: Стоматология Pyrus Service Desk

Цены

2V: Стоматология Pyrus Service Desk
По подписке
Покупка лицензии
Тарифы

Оценки и отзывы

2V: Стоматология Pyrus Service Desk
Удобство
4/5
5/5
4/5
5/5
4/5
5/5
4/5
5/5
Проще работать в разы
Плюсы:
Очень упростилась работа с ведением учёт клиентов, прайс-листов, медицинских карт и т. д. Со стороны отчетности тоже всё просто - можно вести заработные платы врачей, проводить анализ обзвона, а также вести учёт материалов. Всё это значительно ускоряет работу. После обновления ПО, работать стало ещё проще.
Минусы:
Минусов нет.
В целом:
Когда стал вопрос автоматизации процесса, выбирали из нескольких ПО. Больше всех подошла 2V: Стоматология. Рекомендую..
Удобный Service Desk, просто настраивается
Плюсы:
Простейшая настройка, цена, интеграция с соцсетями и мессенджерами, роли, готовые ответы, возможность потестировать бесплатно, техподдержка вроде отзывчивая
Минусы:
Не обнаружили
В целом:
Искали систему, которая бы могла собирать заявки с разных каналов. В Pyrus это удалось - подключили почту, телефонию, чат на сайте, Telegram и Instagram. Заценили возможность настройки ролей - когда один наш менеджер уходит в отпуск, ничего передавать другому не надо, он все задачи автоматически подхватывает. Интерфейс удобный, без наворотов, мобильные приложения шустрые. Короче, хороший качественный сервис деск, пока довольны
stomatologiya pyrus_servicedesk

Развертывание


2V: Стоматология Pyrus Service Desk
Облако
Сервер
ПК


Скриншоты


2V: Стоматология

Pyrus Service Desk