Гейміфікована CRM для малого бізнесу. Інтегрується з десятками сервісів Zoho для аналітики, автоматизації продажів і маркетингу, акцій, підтримки і т.д. Безкоштовно, якщо в компанії до 10 користувачів.
співвідношення ціна-можливості, розсилки, телефонія, історія клієнтів
Мінуси:
немає воронки продажів, складне налаштування
Загалом:
Очень рекомендовали Зохо, насколько я знаю, с ней успешно работают многие мои контрагенты и отзывы слышал только положительные. Сам изнутри оценить не могу подробно, как чайнику в этих платформах мне интерфейс показался сложным и не было времени/желания с ним разбираться, хотя возможности и цена действительно привлекают. Как удобную альтернативу можно выбрать Фрешофис, он показался проще в плане пользования, а функционал мощный, что лично мне импонирует
Використовую безкоштовну версію Zoho CRM, і мої продажники нею дуже задоволені
Шаміль Мухтаров
24 жовтня. 2017 г.
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Хроніка проєктів і CRM-система в одній платформі, з усім потрібним функціоналом, включно з просунутою системою звітів і функціями для команди, що займається залученням лідів.
Мінуси:
Бракує функціоналу, де можна прив'язувати невеликі проєкти до відповідних команд і керувати підрозділами організації.
Загалом:
Щоденний моніторинг і збільшення ефективності продажів.
Мені дуже сподобалася ця CRM-система через легку інтеграцію сторонніх додатків. Я успішно користуюся цим, оптимізувавши платформу виключно під себе.
Мінуси:
У версії Standart недоступні звернення. Можливо, у майбутньому розробники опрацюють цей недолік.
Загалом:
Zoho проста у використанні, персоналізації, навчанні. Залежно від вимог вашого бізнесу, можна почати з безкоштовної версії, а потім підвищувати тариф у міру виникнення необхідності.
Дешево, можна платити щомісяця, великий обсяг сховища
Мінуси:
Основний інтерфейс розтягнутий на всю сторінку, через що вам доводиться постійно бігати очима і шукати потрібні функції. Вартість у неї відносно невисока, але і продуктивність при цьому теж ніяка. Врахуйте, що для того щоб потім експонувати свої дані, вам також доведеться доплачувати.
Загалом:
Zoho дуже складна CRM-система, абсолютно негнучка і важка в налаштуваннях.
Ідеально для першої CRM-системи, якщо ви вже знаєте, що робити
Дмитро Соловйов
22 апр. 2017 г.
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Хороше співвідношення ціни та функціоналу, особливо якщо врахувати можливість інтеграції з безліччю сторонніх додатків
Мінуси:
На налаштування йде досить багато часу. Доводиться часто звертатися до допоміжних матеріалів.
Загалом:
Варто зазначити, що зважитися на цю CRM, коли жодного разу до цього не користувався подібними системами, це доволі сміливий крок, адже вартість досить висока. Але пізніше ми переконалися в тому, що ця платформа повністю виправдовує свою ціну.
