Отзывы о Ветменеджер

(4 відгуки) Ця компанія з РФ
Залишити відгук Перейти на веб-сайт Потрібна допомога?
Vetmanager - це сучасне хмарне рішення для управління ветеринарними клініками, ветеринарними аптеками та зоомагазинами.
4 відгуки
Vetmanager виконує функції, покладені на КПМ
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Ветмандр досить функціональний, має велику кількість налаштувань. Ціна - ринкова ціна. Дозволяє вести базу даних клієнтів + медичні записи + результати лабораторних досліджень, а також оперативний, фінансовий і складський облік. Він вміє нараховувати зарплату. Інтеграція з сервісами (IP-телефонія, SMS, електронна пошта і т.д.) - ТАК! Формує багато звітів. Окремо варто відзначити технічну підтримку - це їх «конячка». Всі виникаючі питання вирішувалися швидко і якісно. За три роки використання серйозних збоїв в роботі не було. Підходить для однієї клініки або для мережі клінік.
Мінуси:
Для повноцінного використання потрібно витратити час на вивчення і налаштування. А в довгостроковій перспективі це заощадить вам багато часу і грошей.
Загалом:
Загальні враження тільки позитивні.

Загальний рейтинг

Програма «Ветменеджер» не дарма займає лідируюче місце в рейтингу ветеринарних програм.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, дуже зручний для ведення статистики, обліку та контролю для менеджера. Служба підтримки швидко реагує, представляє покрокове рішення проблеми, може перейти в профіль і підказати. Вони завжди йдуть мені назустріч, наприклад, мене вчили конструктора звітів, мені потрібен був додатковий звіт про кількість лабораторних аналізів Aidex. Глибока подяка за допомогу.
Мінуси:
Є профілактичні роботи, але попереджають заздалегідь. На якість роботи це ніяк не впливає.
Загалом:
Для тих, хто не визначився з вибором, рекомендую. Користувач з п'ятирічним досвідом роботи.

Загальний рейтинг

Ветменеджер - подобається
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Розробники прислухаються до побажань і коментарів, що потім відбивається в оновленнях. Обіцяють мобільний додаток найближчим часом.
Мінуси:
Спочатку збивало з пантелику, що програма хмарна, хоча в цьому теж є свої переваги. Як правило, якщо на сервері плануються якісь технічні роботи, то про це повідомляють заздалегідь (мінімум за тиждень), причому проводяться вони зазвичай вночі. Наша клініка працює цілодобово, але це не псує нам життя. Зараз ми сильно залежимо від доступності інтернету, тому довелося розробляти альтернативні варіанти на випадок аварій у провайдера.
Загалом:
Vetmanager - це проста, інтуїтивно зрозуміла та проста у використанні програма. Користуємося вже майже рік, жодного разу не пошкодували, що вибрали його. Програма охоплює всі аспекти життя ветеринарної клініки. Він має масу корисних функцій, а також завантажених форм документів і шаблонів. Якщо витратити трохи часу, і додати ще шаблони, які вам потрібні, то це значно спрощує життя і економить час лікаря на прийомі. Мені подобається, як тепер ви можете надсилати аналізи та завдання клієнтам електронною поштою прямо з профілю клієнта. Життя адміністраторів також стала набагато простіше. Також дуже корисною функцією є планування дзвінка клієнту. Нові співробітники легко адаптуються і швидко починають працювати в програмі.Технічна підтримка працює добре і завжди. Якщо виникли труднощі з шаблонами, звітами або з особистими настройками - завжди допомагайте. На самому початку, коли ми тільки вирішили перейти на Vetmanager, до нас прийшов Сергій Сокирко, який за тиждень зробив титанічну роботу, зрушив все з мертвої точки, налагодив все під нас, і навчив весь персонал користуватися програмою, за що абсолютно вдячний. За останній рік було 2 невеликих технічних збої, але вони тривали 1 - 2 години, що нас не сильно торкнулося.

Загальний рейтинг

Як я підвищую ефективність роботи персоналу клініки, контролюючи доходи і витрати.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Я працюю з ветеринарним менеджером з червня 2012 року. Програма завжди доповнюється цінними функціями. Налаштування функціоналу інтуїтивно зрозуміла. Але якщо ви зіткнулися з проблемою. Підтримка працює якісно і оперативно. Онлайн дозволяє контролювати 24/7: роботу персоналу, стан пацієнтів, наявність товару на складі, надходження і витрачання коштів, складання бухгалтерської та ветеринарної звітності. Зручність для клієнтів: онлайн-запис, отримання листа запису на прийом роздрукованим текстом, отримання нагадувань про призначення, збереження історії хвороби всіх лікарів в одному місці.
Мінуси:
Я зустрічаю опір лікарів при прийомі на роботу. Пояснення цьому явищу очевидно: або грамотний фахівець, або не в настрої контролювати свою роботу.
Загалом:
Я фанат цієї програми.

Загальний рейтинг