Плюси:
Розробники прислухаються до побажань і коментарів, що потім відбивається в оновленнях. Обіцяють мобільний додаток найближчим часом.
Мінуси:
Спочатку збивало з пантелику, що програма хмарна, хоча в цьому теж є свої переваги. Як правило, якщо на сервері плануються якісь технічні роботи, то про це повідомляють заздалегідь (мінімум за тиждень), причому проводяться вони зазвичай вночі. Наша клініка працює цілодобово, але це не псує нам життя. Зараз ми сильно залежимо від доступності інтернету, тому довелося розробляти альтернативні варіанти на випадок аварій у провайдера.
Загалом:
Vetmanager - це проста, інтуїтивно зрозуміла та проста у використанні програма. Користуємося вже майже рік, жодного разу не пошкодували, що вибрали його. Програма охоплює всі аспекти життя ветеринарної клініки. Він має масу корисних функцій, а також завантажених форм документів і шаблонів. Якщо витратити трохи часу, і додати ще шаблони, які вам потрібні, то це значно спрощує життя і економить час лікаря на прийомі. Мені подобається, як тепер ви можете надсилати аналізи та завдання клієнтам електронною поштою прямо з профілю клієнта. Життя адміністраторів також стала набагато простіше. Також дуже корисною функцією є планування дзвінка клієнту. Нові співробітники легко адаптуються і швидко починають працювати в програмі.Технічна підтримка працює добре і завжди. Якщо виникли труднощі з шаблонами, звітами або з особистими настройками - завжди допомагайте. На самому початку, коли ми тільки вирішили перейти на Vetmanager, до нас прийшов Сергій Сокирко, який за тиждень зробив титанічну роботу, зрушив все з мертвої точки, налагодив все під нас, і навчив весь персонал користуватися програмою, за що абсолютно вдячний. За останній рік було 2 невеликих технічних збої, але вони тривали 1 - 2 години, що нас не сильно торкнулося.
Ця компанія з РФ
