Плюсы:
Разработчики прислушиваются к пожеланиям и замечаниям, что потом отражается в обновлениях. Обещают мобильное приложение в скором времени.
Минусы:
Сначала смущало, что программа облачная, хотя в этом тоже есть свои плюсы. Как правило, если планируются какие то технические работы на сервере, то об этом сообщают заранее (как минимум, за неделю), и проводят их обычно ночью. Наша клиника работает круглосуточно, но это не портит нам жизнь. Теперь мы сильно зависим от наличия интернета, поэтому пришлось разработать альтернативные варианты на случай аварий у провайдера.
В целом:
Ветменеджер - простая, понятная, и удобная в использовании программа. Пользуемся уже почти год, ни разу не пожалели, что выбрали ее. Программа охватывает все аспекты жизни ветеринарной клиники. В ней есть масса полезных функций, а также загруженных бланков документов и шаблонов. Если потратить немного времени, и добавить еще шаблоны, которые нужны именно вам, то это значительно упрощает жизнь и экономит время врача на приеме. Нравится, как теперь можно отправлять анализы и назначения клиентам на электронную почту прямо из профиля клиента. Жизнь администраторов тоже стала гораздо проще. Также, очень полезная функция - запланировать звонок клиенту. Новые сотрудники легко адаптируются и быстро начинают работать в программе.Техническая поддержка работает хорошо и всегда. Если есть какие то трудности с шаблонами, отчетами или с персональными настройками - всегда помогают. В самом начале, когда только решили перейти на Ветменеджер, к нам приезжал Сергей Сокирко, который за неделю проделал титаническую работу, сдвинул все с мертвой точки, настроил все под нас, и научил весь персонал пользоваться программой, за что ему ОООЧЕНЬ благодарны. За прошедший год было 2 небольших технических сбоя в работе, но они длились 1 - 2 часа, что не сильно повлияло на нас.
ця компанія з РФ
