Отзывы о Soft Taxi

(4 відгуки) Зроблено в Україні
Залишити відгук Перейти на веб-сайт Потрібна допомога?
Soft Taxi - це сучасний програмний комплекс для автоматизації служб таксі, кур'єрських служб доставки та автопарків.
4 відгуки
Для небольшой компании не вариант!
Зручність
2 / 5
Функціонал
2 / 5
Підтримка
2 / 5
Справедливість цін
2 / 5
Плюси:
оценить не смогли
Мінуси:
дорого, очень дорого
Загалом:
Программе Soft Taxi предпочли более экономичный, но менее работоспособный вариант. У нас компания небольшая (2 диспетчера и 17 машин), поэтому каким бы замечательным не был продукт Soft Taxi, платить за него такие деньги (оплата в долларах, около 850$) мы не готовы. Плохо, что у компании нет более гибкой тарифной сетки - так удалось бы увеличить охват рынка.

Загальний рейтинг

Удобная система для улучшения качества сервиса
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
gps трекинг, запись разговоров, отчетность, бонусные программы, база клиентов, индивидуализация подхода к заказчикам на основе их предпочтений и прочее.
Мінуси:
ошибок не наблюдалось
Загалом:
С помощью Софт Такси добился увеличения количества заявок от клиентов, нарастил базу постоянных клиентов, ускорил работу таксопарка - система очень грамотно распределяет заказы. Пользуюсь около полугода.

Загальний рейтинг

Автоматизировали бизнес на ура
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Своевременное информирование клиентов и создание для пассажиров лучших условий, в т.ч. благодаря очень быстрой обработке заказа (до 30 секунд), работа диспетчеров по большей части автоматизирована, в бухгалтере надобность отпала. Также в первые 2,5 месяца прибыль показала рост – на 130 процентов, что очень хороший показатель.
Мінуси:
Мы не увидели минусов у этого продукта
Загалом:
Все, что мы хотели получить от CRM, мы получили. Заказы распределяются быстро, машины подаются тоже очень быстро, все процессы оптимизированы. Мы смогли сократить часть диспетчеров почти наполовину и отказаться от услуг бухгалтера. Оставшимся диспетчерам не приходится заниматься рутинной частью работы, а потому их эффективность стала намного выше. Все это ведет к закономерному росту прибыли, который и был у нас зафиксирован.

Загальний рейтинг

Soft Taxi: за полгода использования количество заказов выросло на 40%
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Удобный многофункциональный комплекс, который позволил оптимизировать работу диспетчеров. Эффективность их труда выросла в 2 раза. Обработка одного заказа занимает не более 30 секунд. Благодаря этому увеличились число довольных клиентов и , как результат, наша прибыль.
Мінуси:
Дорогое удовольствие, оплата в долларах.
Загалом:
Готов платить за црм-ку, даже несмотря на ее высокую стоимость. Вложения себя оправдывают.

Загальний рейтинг