Soft Taxi – это современный программный комплекс для автоматизации служб такси, курьерских служб доставки и автопарков.
4 отзыва
Для небольшой компании не вариант!
Андрей
17 дек. 2019 г.
Удобство
2 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
оценить не смогли
Минусы:
дорого, очень дорого
В целом:
Программе Soft Taxi предпочли более экономичный, но менее работоспособный вариант. У нас компания небольшая (2 диспетчера и 17 машин), поэтому каким бы замечательным не был продукт Soft Taxi, платить за него такие деньги (оплата в долларах, около 850$) мы не готовы. Плохо, что у компании нет более гибкой тарифной сетки - так удалось бы увеличить охват рынка.
gps трекинг, запись разговоров, отчетность, бонусные программы, база клиентов, индивидуализация подхода к заказчикам на основе их предпочтений и прочее.
Минусы:
ошибок не наблюдалось
В целом:
С помощью Софт Такси добился увеличения количества заявок от клиентов, нарастил базу постоянных клиентов, ускорил работу таксопарка - система очень грамотно распределяет заказы. Пользуюсь около полугода.
Своевременное информирование клиентов и создание для пассажиров лучших условий, в т.ч. благодаря очень быстрой обработке заказа (до 30 секунд), работа диспетчеров по большей части автоматизирована, в бухгалтере надобность отпала. Также в первые 2,5 месяца прибыль показала рост – на 130 процентов, что очень хороший показатель.
Минусы:
Мы не увидели минусов у этого продукта
В целом:
Все, что мы хотели получить от CRM, мы получили. Заказы распределяются быстро, машины подаются тоже очень быстро, все процессы оптимизированы. Мы смогли сократить часть диспетчеров почти наполовину и отказаться от услуг бухгалтера. Оставшимся диспетчерам не приходится заниматься рутинной частью работы, а потому их эффективность стала намного выше. Все это ведет к закономерному росту прибыли, который и был у нас зафиксирован.
Soft Taxi: за полгода использования количество заказов выросло на 40%
Руслан Салихов
24 мая 2018 г.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобный многофункциональный комплекс, который позволил оптимизировать работу диспетчеров. Эффективность их труда выросла в 2 раза. Обработка одного заказа занимает не более 30 секунд. Благодаря этому увеличились число довольных клиентов и , как результат, наша прибыль.
Минусы:
Дорогое удовольствие, оплата в долларах.
В целом:
Готов платить за црм-ку, даже несмотря на ее высокую стоимость. Вложения себя оправдывают.
Зроблено в Україні
