Отзывы о Отмечалка

(50 відгуків) Зроблено в Україні
Залишити відгук Перейти на веб-сайт Потрібна допомога?
Онлайн-сервіс, який покликаний максимально спростити роботу з обліку відвідувань, підписок, платежів, боргів і т.д.
50 відгуків
Дуже надійна і зручна crm система!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Ми працюємо з "Відмічено" вже 2 роки Хочемо висловити подяку - одна з кращих програм для обслуговування в сфері сервісу!Дана програма дозволяє в повній мірі Контролюйте всю клієнтську базу, відстежуйте всі показники!Також дуже зручно вести всю звітність!
Мінуси:
Не розкрито
Загалом:
Спасибі, що навіть в зв'язку з ситуацією, що склалася, ми продовжували працювати, незважаючи на те, що не могли здійснити оплату з Росії і хлопці поїхали нам назустріч, дали нам 3 місяці вперед! Дякуємо за плідну працю

Загальний рейтинг

У мене є музична школа - і ця послуга полегшує мені життя!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Гнучкість налаштувань системи, Швидка реакція служби підтримки, Приємні ціни.
Мінуси:
За період роботи (трохи більше року) не виявлено
Загалом:
хороша, добра CRM-система.

Загальний рейтинг

Зручна платформа для управління процесом навчання
Зручність
4 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Дуже чітко підійшов під нашу структуру, все ідеально підійшло, дуже зручно, що все працює онлайн і є різні рівні доступу
Мінуси:
Долго привыкала, по началу не все было понятно, функционал по выставлению отметок тоже не всегда подходит
Загалом:
Я використовую перший рік, але я дуже задоволений і не зустрів гідної альтернативи. Для клубу робототехніки він підійде ідеально. Рекомендую

Загальний рейтинг

Класний додаток !!
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Користуюся ним вже три роки! Дуже зручний, постійно оновлюється, допрацьовується з програмістами для їх бізнесу для нашої зручності. Служба підтримки відмінна, вони відразу допомагають і відповідають на питання.
Мінуси:
Деякі звіти не завантажуються до програми Excel.
Загалом:
Рекомендую! У мене є студія повітряної акробатики і танців.

Загальний рейтинг

Система дуже зручна і зрозуміла.
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Функционал для админа - понятный и обширный, много полезных отчётов и удобный личный кабинет для наших клиентов
Мінуси:
не виявлено
Загалом:
Класна програма і підтримка, рекомендую

Загальний рейтинг

Всем рекомендую!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
У нас четыре локации( садик, школа). Все собраны в отмечалку. Информация доступна для руководства в любое время. Программа супер! Все четко, внятно и понятно. Легко обучиться и быстро!
Мінуси:
Мінусів немає
Загалом:
Работаю почти год в отмечалке. Очень удобно! Рекомендую

Загальний рейтинг

Рекомендую к пользованию
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
легко, доступно, удобно, очень быстрые и внятные ответы техподдержки. Экономит время роботы и отчетов. Спасибо всей команде Отмечалки
Мінуси:
не виявлено
Загалом:
рекомендую

Загальний рейтинг

Отличная программа, очень упрощает все процессы, что значительно экономит время руководителя.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Много различных отчетов. Хорошая техподдержка. Удобно и быстро начислять зарплату, контролировать сотрудников и видеть, какая ситуация в клубе в любой момент.
Мінуси:
редко, но бывают некоторые "глюки"
Загалом:
Пользуемся Отмечалкой 5 лет. Рекомендую всем.

Загальний рейтинг

класс
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
удобно
Мінуси:
еще не разобрались)
Загалом:
Только начали работать но очень удобно и понятно

Загальний рейтинг

Услугой довольны
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Работаем уже 6 лет с этой СРМ системой. Служба поддержки всегда на связи и старается максимально быстро решить вопросы. Постоянное обновление функционала и модернизация системы. Нареканий и сбоев замечено не было
Мінуси:
Не розкрито
Загалом:
Це все добре

Загальний рейтинг

Широкие возможности программы.
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Доступность, простота в пользовании
Мінуси:
Не виявлено
Загалом:
Нравится. Советую.

Загальний рейтинг

Удобная программа, но есть моменты, которые можно было бы еще доработать.
Зручність
5 / 5
Функціонал
3 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Финансовые отчеты удобные. Тех.поддержка очень понравилась. Очень быстро позвонили и ответили на все вопросы
Мінуси:
Те же фин. отчеты хотелось бы доработать
Загалом:
Спасибо Владиславу с тех.поддержки.

Загальний рейтинг

Положительное
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Удобство в использовании программы.Оперативная техподдержка.
Мінуси:
В работе минусы не обнаружены
Загалом:
Отличная программа.Рекомендуем.

Загальний рейтинг

Полностью удовлетворена работой системы
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Удобство, очень ускорила работу наших администраторов. До этого пользовались Гугл Таблицами, было не удобно и тратилось много времени.
Мінуси:
Особо никаких нету, любые проблемы решались через тех. поддержку.
Загалом:
Классная и комплексная система, много разных отчётов для проведения анализа. Отдельная благодарность тех. поддержке. Они постоянно на связи и помогают решить любые вопросы.

Загальний рейтинг

Мне все нравится
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
.Облегчает намного работу.
Мінуси:
Все супер
Загалом:
Спасибо сотрудникам техподдержки Игорю и Владиславу, всегда отвечают на любые вопросы по системе

Загальний рейтинг

Хамское поведение
Зручність
1 / 5
Функціонал
1 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
1 / 5
Плюси:
Без проблем
Мінуси:
Хамское отношение сотрудников компании.
Загалом:
Не рекомендую использовать данную ЦРМ.

Загальний рейтинг

Понятная система, доступная по цене, оперативная техподдержка
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Тех.поддерка, возможности расширенно вести клиента
Мінуси:
Разность во времени
Загалом:
Нравиться Все

Загальний рейтинг

Хорошая программа, удобно для учета посетителей
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
удобство, возможность вести большое количество клиентов и большое количество филиалов
Мінуси:
не хватает финансовых отчетов
Загалом:
Отличная тех поддержка

Загальний рейтинг

Простая и доступная
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
служба поддержки! Лучше я не встречала! Все рассказывают, проводят индивидуальное 3-часовое обучение и потом ведут все время, отвечают на все вопросы. Ни раз не было проблем. Сама система очень функциональна, полностью заменяет все Гугл и Эксель таблицы. Стоит своих денег на 300%
Мінуси:
Не знайшли
Загалом:
Найкраща CRM

Загальний рейтинг

Відмінна програма
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Цена, техподдержка, функциональность
Мінуси:
минусов не нашли
Загалом:
Пользуемся программой 2 года в двух центрах. Функциональная, подробные отчеты! Отдельный плюс - техподдержке!!! ребята перезванивают сразу, как оставляешь заявку, очень вежливые, все понятно объясняют. Спасибо!!!

Загальний рейтинг

Хороша система
Зручність
4 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
3 / 5
Плюси:
Техподдержка всегда своевременно помогает
Мінуси:
Не все можно доработать.
Загалом:
Хорошая система. Пользуюсь 3+ года. Вначале тяжело было перейти, но теперь понимаю, что это находка и не смогла бы без нее сейчас. Жаль что не перешла на нее раньше, адаптация была бы проще. Перебои в работе были раза 3 и на короткий срок (несколько минут, до полу часа) и это за 3 года работы в системе!!!

Загальний рейтинг

Отличная CRM для сферы услуг
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Возможность финансового учёта, всех этапов ведение клиента с момента их обращения, учёта дополнительных услуг, расчета зарплаты
Мінуси:
Минусов пока нету
Загалом:
Отличная служба поддержки, которая реагирует на все запросы

Загальний рейтинг

Четкая, лаконичная, гибкая программа.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Идеальна для ведения клиентской базы и финансового учета. Легко настраивается по индивидуальным потребностям организации. Пользуемся почти год. Довольны.
Мінуси:
Не заметили минусов.
Загалом:
В "Отмечалке" шикарная служба технической поддержки. Все парни терпеливые, участливые, работающие на результат.

Загальний рейтинг

Очень помогла благодаря интерфейсу, точно соответствующему профилю деятельности.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Максимально удобная профильная автоматизация процессов: - учет посещений клиентов; - ведение карточек клиентов; - формирование расписаний; - начисление зарплат тренерам; - работа продавца с лидами; - постановка задач персоналу и контроль выполнения; - общий финансовій учет;
Мінуси:
-----
Загалом:
Максимально удобный сервис по профилю деятельности клуба. Оперативная поддержка. Впечатляющее наращивание функционала.

Загальний рейтинг

Довольны на все 100
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Каждый руководитель по достоинству оценит удаленный контроль сотрудников и организации в целом, а также удобные отчёты по любому параметру.
Мінуси:
Нет такого
Загалом:
Мы работаем в системе со дня открытия и я даже не знаю, как можно вести учёт и контроль без Отмечалка CRM. Нас подкупил простой интерфейс, удобство внесения изменений и гибкие настройки. Приятно, что систему все время дорабатывают и появляются новые возможности.

Загальний рейтинг

Удобная, интуитивно понятная система
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Ребята помогли настроить и провести обучение
Мінуси:
Очень много отчетов, не могу понять какие мне нужны
Загалом:
Все круто

Загальний рейтинг

Техподдержка супер!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Спасибо всем, кто работает в техподдержке, за то что Вы вникаете в вопрос, быстро отвечаете и интересуетесь, все ли у получилось! Это очень приятно)
Мінуси:
Не знаю
Загалом:
Супер!

Загальний рейтинг

Для детских центров - идеально
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Всего не перечислить
Мінуси:
Не помітив
Загалом:
Очень сильная CRM система, учтено огромное множество мелочей свойственных именно процессам в Детских и Учебных Центрах. Сильная финансовая часть, в том числе, отчетность, печать чеков, квитанций, накладных, расчет заработных плат и т.д. Ребята хорошо обучают, поддерживают, в общем решают наши вопросы по максимуму. Рекомендую, как систему способную автоматизировать максимум бизнес-процессов в Детских Центрах.

Загальний рейтинг

Добре
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Отлично! Много отчетов, постоянные обновления и очень детальная справка
Мінуси:
Не могу вспомнить существенных минусов
Загалом:
Особенно радует техническая поддержка и справка

Загальний рейтинг

Идеальный баланс цены и возможностей
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Тут есть все
Мінуси:
Пока не могу сказать
Загалом:
Главное что мне нужно от ЦРМки это держать всех своих клиентов и информацию об их оплатах в одном месте, а тут еще бонусом получил рассчет зарплат для сотрудников.

Загальний рейтинг

Не плохая система
Зручність
3 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Сложно говорить о плюсах, когда по большему счёту не с чем сравнивать. До этого не работал в подобных системах. Но а сравнивать с Экселем ... и так понятно, что любая автоматизация это огромный шаг вперед.
Мінуси:
Работа состоит из нюансов и мелочей, вот некоторые из них: 1. Интерфейс системы вроде на первый взгляд симпатичный, но, когда начинаешь с ним работать, понимаешь, что он интуитивно не понятный. Чего стоит размещение кнопки подтверждения действия (Ок) справа, а не слева как везде. Ну и плюс другие нюансы по интерфейсу, администраторы после 3 месяцев использования до сих пор совершают однотипные ошибки и задают вопросы, где, чего искать. 2. По началу, когда я обращал внимание техподдержки, что здесь бы желательно подправить, то там доработать. Мне заявляли, если хотите, чтобы мы это сделали - заплатите. Особенно порадовал звонок с предложением "мы здесь собираем клиентов, которые готовы заплатить за ... доработку, будете третьим?" ))) При этом эта доработка затем становиться достоянием всего народа. Класс! Платите и мы это сделаем в первую очередь, не платите, то когда-нибудь... 3. В расчете зарплаты преподавателей нет привязки к почасовой оплате, при этом есть куча других вариантов, но этого самого простого - нет. 4. При создании нового клиента (ребенка), нет возможности сразу внести родителя. Нужно сначала записать клиента, а потом вспомнить, что нужно добавить еще родителя. 5. При создании нового абонемента со скидкой, программа сразу проставляет полную оплату по этому абонементу, хотя не всегда создание абонемента = полной оплате. Администраторы часто на этом ошибаются. 6. Вроде и CRM система, но при этом при создании лид-формы автоматом не ставится задача в системе.
Загалом:
Из-за ограничений по количеству символов не все поместилось в минусы ))) После моего личного опыта внедрения и использования, я бы сказал следующее: 1. Если Вы раньше или сейчас работаете с 1С, то тогда присмотритесь внимательно к 1С Фитнес. Не нужно долго привыкать к интерфейсу, гибкие настройки доступа, отчётов, отображения списков, есть история изменения документов (можно понять кто совершил ошибку). Плюс нет выше перечисленных минусов. Но дорого, если Вас одновременно работает 2 и больше. 2. Мне нравиться как активно развивается проект Мой класс и как ребята достаточно быстро внедряют улучшения, не требуя за это деньги)) Если и дальше так будет продолжаться, то я к ним перейду

Загальний рейтинг

Очень гибко настраивается
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Вебинары по системе и много вспомогательных материалов
Мінуси:
Админам надо привыкнуть к работе в системе, но все таки без CRM управлять бизнесом тяжело
Загалом:
Пользуемся системой полгода и все еще узнаем много новых функций. Вчера присутствовали на вебинаре по финансам, это очень круто, что проводятся такие мероприятия. Узнали массу нового, теперь будем применять на практике и продолжать автоматизировать всё, что автоматизируется:) Поначалу наши администраторы немного боялись такой навороченной системы, много пунктов меню, все незнакомое, нужно обслуживать клиентов, да еще и в системе что-то проводить, но быстро привыкли, т.к. все очень продумано и удобно. Главное - не сдаваться и не возвращаться к Экселю, т.к. в будущем это приведет к четкой и понятной отчетности, порядку и контролю. Отдельное спасибо ребятам из поддержки, которые терпеливо все объясняют и помогают по любому вопросу. Рекомендую.

Загальний рейтинг

Очень подходит для масштабирования
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Постоянные обновления и расширение функционала
Мінуси:
Нужно немного разобраться, а потом все становится отлично
Загалом:
Когда мы начали пользоваться Отмечалкой, то и представить не могли, насколько же много полезного в ней есть! Изначально хотели вести простой учет посещений и все, но потом решились подключить рассылку, настроить автодействия и включить личный кабинет для клиентов. Сейчас планируем подключить Онлайн-оплаты, в наше время это очень актуально

Загальний рейтинг

Полезная ЦРМ
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Удобная, техническая поддержка на уровне
Мінуси:
Мінуси немає
Загалом:
Подключил Отмечалку, теперь не представляю себе как работать без неё. Админ тоже доволен, т.к. очень удобно отмечать, у него есть свой доступ в систему и возможность оперативно работать с клиентами, тут все под рукой. Очень рекомендую!

Загальний рейтинг

Очень хорошо
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Постоянные обновления
Мінуси:
Не виявлено
Загалом:
Пользуюсь системой уже очень давно и вижу как она постоянно развивается - появляются новые функции, актуальные доработки. Система конечно немного объемная, но как для руководителя это только плюс, так как можно собрать больше информации о клиентах и сотрудниках. В общем система освободила много времени мне и моим сотрудникам, теперь нет необходимости постоянно сводить 3-4 отчета в экселе - достаточно зайти в систему и увидеть, как обстоят дела моем небольшом фитнес-зале

Загальний рейтинг

Самая удобная CRM из всех, которыми мы пользовались.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Очень удобно пользоваться, автоматические процессы, удобные и полные отчёты по разным статьям и статистики, замечательная и оперативная служба поддержки.
Мінуси:
Не увидел
Загалом:
В общем очень благодарен за пользование, мои сотрудники также очень благодарны, легко обучаются и пользуются. Пользовались более 2х лет.

Загальний рейтинг

Це круто!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Облачная система, регулярные обновления, вебинары
Мінуси:
Нужен интернет
Загалом:
Никаких проблем с использованием, Очень удобно что не надо ничего устанавливать и работает даже на старых компьютерах.

Загальний рейтинг

Очень довольна CRM системой. Для детского клуба - идеально!
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
CRM отмечалка, прекрасная программа в которой очень удобно работать. Масса преимуществ: удобная клиентская база, легко и четко осуществляются все платежные системы, хранится вся история взаимодействий с учащимися: оплаты, посещения, списания, постоянная техническая поддержка и помощь в любых вопросах. Я очень довольна CRM системой. Действительно стараются, профессиональная команда, которая знает свое дело! Очень привлекает гибкость системы, постоянные новые разработки и улучшения. Легкий учет клиентов и абонементов. Отличная CRM система, всем рекомендую!!! Вы точно не пожалеете, если остановите свой выбор на CRM системе Отмечалка. Спасибо Вам за все!!!
Мінуси:
без мінусів
Загалом:
замечательная система отмечания, профессиональная команда

Загальний рейтинг

Количество полезных функций просто поражает
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Функционал, тарифы, техническая поддержка
Мінуси:
Хотелось бы больше тестового периода
Загалом:
Очень долго вели учет клиентов в журналах и на бумажках. Потом решили найти для себя что-то более современное и удобное. Долго выбирали и тестировали разные системы, но не могли выбрать такую которая бы подзодила под наши процессы. Пользуемся Отмечалкой уже год и это одно из лучших решений для языковой школы. Помимо всего прочего тут очень понимающая техническая поддержка, которая всегда рада помочь и объяснить все аспекты пользования и лояльные тарифы.

Загальний рейтинг

Отличная CRM-система для детской футбольной школы
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Функционал, цена, удобство, вариативность настроек, работа службы поддержки
Мінуси:
Не виявлено
Загалом:
Пользуемся CRM-системой Отмечалка уже около 3 лет. За это время привыкли, простота функционала позволяет достаточно быстро начать с ней полноценно работать. Для новых тренеров сделали небольшие инструкции по работе с системой, естественно, ограничили им права, чтобы им были доступны только нужные функции (например, список клиентов, контакты, расписания и возможность отмечать посещения). Это очень удобно. За все время ни разу не было сбоя, все работает отлично. Один раз меняли систему оплат в школе, понравилось то, что Отмечалка достаточно гибко позволяет настраивать модули оплат и абонементов. Ну и, конечно, фактор цены играет большую роль - ребята просто молодцы, за достаточно вменяемые деньги предлагают хороший качественный продукт. В общем, рекомендуем!

Загальний рейтинг

Удобная CRM-ка. Пользуемся пол года
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Понравилась оперативная поддержка и презентация
Мінуси:
Не виявлено
Загалом:
Настройку системы можно производить как с помощью технических специалистов, так и самостоятельно, используя видео уроки и справку. Программу используем для ведения клиентской базы фитнес клуба. Понравилась возможность интеграции расписания на сайт, личный кабинет посетителя и тонкая настройка абонементов.

Загальний рейтинг

Удобная и гибкая CRM система
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Плюсы: Гибкая настройка под нужды танцевальной школы, богатый функционал, скидки.
Мінуси:
Минусы: Пока не обнаружили.
Загалом:
В целом: Довольно легко можно разобраться как пользоваться системой, настроили абонементы, расписание и начисление зарплат тренерам. Очень помогла презентация, которую провел специалист и помог настроить систему под наш бизнес.

Загальний рейтинг

Очень довольны программой, пользуемся 3 месяца.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
3 / 5
Плюси:
Быстрая и качественная поддержка техническая. Настоящая находка для руководителя
Мінуси:
Долго надо вникать, но потом очень легко в применении
Загалом:
Огромная благодарность за качественный продукт!

Загальний рейтинг

Пользуюсь Отмечалкой около 3 лет. Приятно радует, что система постоянно развивается.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Можно оплачивать абонементы с сайта, через Отмечалку. Так же в ней работают онлайн-кассы, что очень удобно. И сейчас появилась возможность возврата платежей по онлайн кассам. Это очень упростило работу. Много отчетов. Можно увидеть и финансовую часть и посмотреть информацию по абонементам или сотрудникам. Также мы очень активно работаем с Лидами и порадовало обновление по клиентскому борду. Есть интеграция с Амо-срм.
Мінуси:
За 3 года работы минусов не обнаружили. Если есть какие-то вопросы - они решаются с тех.поддержкой.
Загалом:
Много разного функционала. Оперативная тех.поддержка. Ребята молодцы и стараются помочь, как будто это их проблемы, а не мои. Радует, что можно доработать систему под себя, если очень нужно.

Загальний рейтинг

Удобная система, можно обучить персонал за пол дня.
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Быстрое реагирование тех поддержки на любые вопросы, а главное чуткость и отзывчивость:)
Мінуси:
В работе за два года - минусов не обнаружили)
Загалом:
Приятно удивляют системные доработки, которые несомненно улучшают качество и и скорость работы. Так-же хотим выразить большую благодарность сотрудникам с технической поддержки, а именно Алине и Игорю. Эти сотрудники на протяжении долгого времени помогают нам с вопросами, переживают и напоминают, буд-то это их личные проблемы, делают это искренне, что не может не радовать. Простая программа, удобная в пользовании. Рекомендую.

Загальний рейтинг

Отличная CRM система для учебного центра
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Система многофункциональная и гибкая в настройке, покрывает абсолютно все процессы творческой студии. Масса отчетов. Очень хороший модуль зарплат.
Мінуси:
Вначале использования были какие-то вопросы, как и по любой другой новой программе, но все они были оперативно закрыты специалистами.
Загалом:
Пользуемся CRM Отмечалка больше года. Очень удобная и многофункциональная система. Автоматизировали в нашей творческой студии продажу абонементов, отмечание посещений, бронирование онлайн, начисление зарплат. По зарплатам перебрали практически все существующие CRM, ни у кого нужного нам метода не оказалось, кроме CRM Отмечалка, а автоматизация зарплат для нас очень важна, т.к. на подсчеты уходит очень много времени, а зарплату бухгалтеру платить куда дороже, чем использовать автоматизацию. Сейчас работаем над автоматизацией процесса ведения Лидов. После некоторых обновлений в системе - это стало очень просто, удобно и приятно, используем отмечалковскую канбан доску клиентов, как большинство продвинутых компаний. Далее планируем автоматизировать продажи товаров. Система настолько многофункциональная, что даже через год использования мы находим новые полезные для нас функции. Также радует множество полезных отчетов, которые постоянно добавляются. Спасибо команде за регулярные обновления. В последнее время обновления проводятся очень часто, приятно находить новые фишки, которые добавляют удобства в работе с повседневными задачами. Ребята идут в ногу со временем, помогая в этом и нам.

Загальний рейтинг

Отлчная срм система
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Быстрая и качественная тех поджержка Удобный интерфейс Легкая в изучении и применении система, быстро обучаю своих администраторов системе. Большое количество различных отчетов
Мінуси:
Не обнаружил, единственное можно сделать поинтереснее дизайн самой система
Загалом:
Использую систему с 2016 года в футбольном клубе, рассматривал три варианта и остановился на отмечалке, отличное сочетание цены и качества, удобная и простая в использовании.

Загальний рейтинг

Отмечалка – не лучший вариант среди подобных систем
Зручність
1 / 5
Функціонал
1 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
1 / 5
Плюси:
Не вижу преимуществ.
Мінуси:
Отсутствие нормальной поддержки, много лишнего функционала, что усложняет понимание.
Загалом:
У меня собственная школа танцев, поэтому нужна была црм-ка, которая бы упростила работу моего учреждения. Коллеги порекомендовали «Отмечалку». Решил попробовать, насколько справедливы о ней положительные отзывы. Я не согласен со всеми восхищениями, написанными об этой црм-ке. Слишком много лишнего в нее напичкано, что усложняет процесс работы. Кроме того, техподдержки нормальной нет, чтобы разобраться со всеми нюансами.

Загальний рейтинг

В выходные дни до ТП не достучаться!
Зручність
3 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
2 / 5
Справедливість цін
3 / 5
Плюси:
интерфейс, быстро разобрались с функциями
Мінуси:
плохая поддержка клиентов
Загалом:
Очень неудобно, что служба поддержки в выходные дни не работает. Наш детский центр по этим дням максимально загружен и, думаю, во всех центрах так, для которых эта система была разработана. Почему же тогда не сделать саппорт рабочим и в эти дни? Не понятно! Уже два раза за 3 месяца слетала программа в выходной день, а помощь только нам оказывали в понедельник. Из-за этого оценку снижаю!

Загальний рейтинг

Прекрасная система автоматизации
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
У меня свой детский центр и есть дружественная организация, которая занимается детским футболом, программа просто отлично подошла. Есть пара нюансов в работе с продажами, однако система идеально подошла в работе. Самое лучшее, что я находила среди всех црм систем для такого типа деятельности.
Мінуси:
нет техподдержки по выходным дня
Загалом:
Система замечательно реализовывает аналитику, отчетность, замечательно устроены модули расписания, расчета ЗП и куча других полезных функций, которые нас очень выручают. Особенно радует модуль блютуз телефонии и СМС рассылки.

Загальний рейтинг