Актуально сейчас:

Отзывы о Отмечалка

(50 отзывов) Зроблено в Україні
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Онлайн сервис, который предназначен для максимального упрощения работы по учету посещений, абонементов, платежей, долгов и т.д.
50 отзывов

ТОП-5 систем

1. SalesDrive
2. РемОнлайн
3. Integrica Beauty CRM
4. NetHunt CRM
5. Сreatio Sales (Terrasoft)
Очень надежная и удобная crm система!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Работаем с «Отмечалочкой»2 года Хотим выразить огромную благодарность- одна из лучших программ для обслуживания в сфере сервиса !Данная программа позволяет полностью Контролировать всю базу клиентов,отслеживать все показатели !Также очень удобно вести всю отчетность !
Минусы:
Не выявлено
В целом:
Благодарим ,что даже в связи со сложившейся ситуацией мы продолжали работу ,не смотря на то,что не могли произвести оплату из России и ребята пошли нам на встречу ,дали 3 месяца аванс! Благодарим за плодотворную работу

Общий рейтинг

Ответить
У меня школа музыки - и этот сервис облегчает мне жизнь!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Гибкость настроек системы, Быстрое реагирование службы поддержки, Приятные цены.
Минусы:
За период работы (чуть больше года) выявлено не было
В целом:
хорошая, добрая CRM система.

Общий рейтинг

Ответить
Удобная платформа для управления учебным процессом
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Очень четко подошла под нашу структуру, все здорово уложилось, очень удобно, что все работает онлайн и есть разные уровни доступа
Минусы:
Долго привыкала, по началу не все было понятно, функционал по выставлению отметок тоже не всегда подходит
В целом:
Пользуюсь первый год, но очень довольна и достойную альтернативу не встречала. Для кружка робототехники подошла илеально. Рекомендую

Общий рейтинг

Ответить
Крутое приложение!!
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Пользуюсь три года! Очень удобная, постоянно обновляется, дорабатывали с программистами под свой бизнес для нашего удобства. Служба поддержки прям молодцы, сразу помогают и отвечают на вопросы.
Минусы:
Некоторые отчеты не выгружаются в эксель.
В целом:
Рекомендую! У меня студия воздушной акробатики и танца.

Общий рейтинг

Ответить
Система очень удобна и понятная.
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Функционал для админа - понятный и обширный, много полезных отчётов и удобный личный кабинет для наших клиентов
Минусы:
не обнаружено
В целом:
Классная программа и поддержка, рекомендую

Общий рейтинг

Ответить
Всем рекомендую!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
У нас четыре локации( садик, школа). Все собраны в отмечалку. Информация доступна для руководства в любое время. Программа супер! Все четко, внятно и понятно. Легко обучиться и быстро!
Минусы:
Минусов нет
В целом:
Работаю почти год в отмечалке. Очень удобно! Рекомендую

Общий рейтинг

Ответить
Рекомендую к пользованию
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
легко, доступно, удобно, очень быстрые и внятные ответы техподдержки. Экономит время роботы и отчетов. Спасибо всей команде Отмечалки
Минусы:
не обнаружено
В целом:
рекомендую

Общий рейтинг

Ответить
Отличная программа, очень упрощает все процессы, что значительно экономит время руководителя.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Много различных отчетов. Хорошая техподдержка. Удобно и быстро начислять зарплату, контролировать сотрудников и видеть, какая ситуация в клубе в любой момент.
Минусы:
редко, но бывают некоторые "глюки"
В целом:
Пользуемся Отмечалкой 5 лет. Рекомендую всем.

Общий рейтинг

Ответить
класс
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобно
Минусы:
еще не разобрались)
В целом:
Только начали работать но очень удобно и понятно

Общий рейтинг

Ответить
Услугой довольны
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Работаем уже 6 лет с этой СРМ системой. Служба поддержки всегда на связи и старается максимально быстро решить вопросы. Постоянное обновление функционала и модернизация системы. Нареканий и сбоев замечено не было
Минусы:
Не выявлено
В целом:
Все хорошо

Общий рейтинг

Ответить
Широкие возможности программы.
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Доступность, простота в пользовании
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Нравится. Советую.

Общий рейтинг

Ответить
Удобная программа, но есть моменты, которые можно было бы еще доработать.
Удобство
5 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Финансовые отчеты удобные. Тех.поддержка очень понравилась. Очень быстро позвонили и ответили на все вопросы
Минусы:
Те же фин. отчеты хотелось бы доработать
В целом:
Спасибо Владиславу с тех.поддержки.

Общий рейтинг

Ответить
Положительное
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобство в использовании программы.Оперативная техподдержка.
Минусы:
В работе минусы не обнаружены
В целом:
Отличная программа.Рекомендуем.

Общий рейтинг

Ответить
Полностью удовлетворена работой системы
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Удобство, очень ускорила работу наших администраторов. До этого пользовались Гугл Таблицами, было не удобно и тратилось много времени.
Минусы:
Особо никаких нету, любые проблемы решались через тех. поддержку.
В целом:
Классная и комплексная система, много разных отчётов для проведения анализа. Отдельная благодарность тех. поддержке. Они постоянно на связи и помогают решить любые вопросы.

Общий рейтинг

Ответить
Мне все нравится
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
.Облегчает намного работу.
Минусы:
Все супер
В целом:
Спасибо сотрудникам техподдержки Игорю и Владиславу, всегда отвечают на любые вопросы по системе

Общий рейтинг

Ответить
Хамское поведение
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
ничего
Минусы:
Хамское отношение сотрудников компании.
В целом:
Не рекомендую использовать данную ЦРМ.

Общий рейтинг

Ответить
Понятная система, доступная по цене, оперативная техподдержка
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Тех.поддерка, возможности расширенно вести клиента
Минусы:
Разность во времени
В целом:
Нравиться Все

Общий рейтинг

Ответить
Хорошая программа, удобно для учета посетителей
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
удобство, возможность вести большое количество клиентов и большое количество филиалов
Минусы:
не хватает финансовых отчетов
В целом:
Отличная тех поддержка

Общий рейтинг

Ответить
Простая и доступная
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
служба поддержки! Лучше я не встречала! Все рассказывают, проводят индивидуальное 3-часовое обучение и потом ведут все время, отвечают на все вопросы. Ни раз не было проблем. Сама система очень функциональна, полностью заменяет все Гугл и Эксель таблицы. Стоит своих денег на 300%
Минусы:
Не нашла
В целом:
Лучшая CRM

Общий рейтинг

Ответить
Отличная программа
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Цена, техподдержка, функциональность
Минусы:
минусов не нашли
В целом:
Пользуемся программой 2 года в двух центрах. Функциональная, подробные отчеты! Отдельный плюс - техподдержке!!! ребята перезванивают сразу, как оставляешь заявку, очень вежливые, все понятно объясняют. Спасибо!!!

Общий рейтинг

Ответить
Хорошая система
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Техподдержка всегда своевременно помогает
Минусы:
Не все можно доработать.
В целом:
Хорошая система. Пользуюсь 3+ года. Вначале тяжело было перейти, но теперь понимаю, что это находка и не смогла бы без нее сейчас. Жаль что не перешла на нее раньше, адаптация была бы проще. Перебои в работе были раза 3 и на короткий срок (несколько минут, до полу часа) и это за 3 года работы в системе!!!

Общий рейтинг

Ответить
Отличная CRM для сферы услуг
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Возможность финансового учёта, всех этапов ведение клиента с момента их обращения, учёта дополнительных услуг, расчета зарплаты
Минусы:
Минусов пока нету
В целом:
Отличная служба поддержки, которая реагирует на все запросы

Общий рейтинг

Ответить
Четкая, лаконичная, гибкая программа.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Идеальна для ведения клиентской базы и финансового учета. Легко настраивается по индивидуальным потребностям организации. Пользуемся почти год. Довольны.
Минусы:
Не заметили минусов.
В целом:
В "Отмечалке" шикарная служба технической поддержки. Все парни терпеливые, участливые, работающие на результат.

Общий рейтинг

Ответить
Очень помогла благодаря интерфейсу, точно соответствующему профилю деятельности.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Максимально удобная профильная автоматизация процессов: - учет посещений клиентов; - ведение карточек клиентов; - формирование расписаний; - начисление зарплат тренерам; - работа продавца с лидами; - постановка задач персоналу и контроль выполнения; - общий финансовій учет;
Минусы:
-----
В целом:
Максимально удобный сервис по профилю деятельности клуба. Оперативная поддержка. Впечатляющее наращивание функционала.

Общий рейтинг

Ответить
Довольны на все 100
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Каждый руководитель по достоинству оценит удаленный контроль сотрудников и организации в целом, а также удобные отчёты по любому параметру.
Минусы:
Нет такого
В целом:
Мы работаем в системе со дня открытия и я даже не знаю, как можно вести учёт и контроль без Отмечалка CRM. Нас подкупил простой интерфейс, удобство внесения изменений и гибкие настройки. Приятно, что систему все время дорабатывают и появляются новые возможности.

Общий рейтинг

Ответить
Удобная, интуитивно понятная система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Ребята помогли настроить и провести обучение
Минусы:
Очень много отчетов, не могу понять какие мне нужны
В целом:
Все круто

Общий рейтинг

Ответить
Техподдержка супер!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Спасибо всем, кто работает в техподдержке, за то что Вы вникаете в вопрос, быстро отвечаете и интересуетесь, все ли у получилось! Это очень приятно)
Минусы:
Не знаю
В целом:
Супер!

Общий рейтинг

Ответить
Для детских центров - идеально
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Всего не перечислить
Минусы:
Не заметила
В целом:
Очень сильная CRM система, учтено огромное множество мелочей свойственных именно процессам в Детских и Учебных Центрах. Сильная финансовая часть, в том числе, отчетность, печать чеков, квитанций, накладных, расчет заработных плат и т.д. Ребята хорошо обучают, поддерживают, в общем решают наши вопросы по максимуму. Рекомендую, как систему способную автоматизировать максимум бизнес-процессов в Детских Центрах.

Общий рейтинг

Ответить
Хорошо
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Отлично! Много отчетов, постоянные обновления и очень детальная справка
Минусы:
Не могу вспомнить существенных минусов
В целом:
Особенно радует техническая поддержка и справка

Общий рейтинг

Ответить
Идеальный баланс цены и возможностей
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Тут есть все
Минусы:
Пока не могу сказать
В целом:
Главное что мне нужно от ЦРМки это держать всех своих клиентов и информацию об их оплатах в одном месте, а тут еще бонусом получил рассчет зарплат для сотрудников.

Общий рейтинг

Ответить
Не плохая система
Удобство
3 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Сложно говорить о плюсах, когда по большему счёту не с чем сравнивать. До этого не работал в подобных системах. Но а сравнивать с Экселем ... и так понятно, что любая автоматизация это огромный шаг вперед.
Минусы:
Работа состоит из нюансов и мелочей, вот некоторые из них: 1. Интерфейс системы вроде на первый взгляд симпатичный, но, когда начинаешь с ним работать, понимаешь, что он интуитивно не понятный. Чего стоит размещение кнопки подтверждения действия (Ок) справа, а не слева как везде. Ну и плюс другие нюансы по интерфейсу, администраторы после 3 месяцев использования до сих пор совершают однотипные ошибки и задают вопросы, где, чего искать. 2. По началу, когда я обращал внимание техподдержки, что здесь бы желательно подправить, то там доработать. Мне заявляли, если хотите, чтобы мы это сделали - заплатите. Особенно порадовал звонок с предложением "мы здесь собираем клиентов, которые готовы заплатить за ... доработку, будете третьим?" ))) При этом эта доработка затем становиться достоянием всего народа. Класс! Платите и мы это сделаем в первую очередь, не платите, то когда-нибудь... 3. В расчете зарплаты преподавателей нет привязки к почасовой оплате, при этом есть куча других вариантов, но этого самого простого - нет. 4. При создании нового клиента (ребенка), нет возможности сразу внести родителя. Нужно сначала записать клиента, а потом вспомнить, что нужно добавить еще родителя. 5. При создании нового абонемента со скидкой, программа сразу проставляет полную оплату по этому абонементу, хотя не всегда создание абонемента = полной оплате. Администраторы часто на этом ошибаются. 6. Вроде и CRM система, но при этом при создании лид-формы автоматом не ставится задача в системе.
В целом:
Из-за ограничений по количеству символов не все поместилось в минусы ))) После моего личного опыта внедрения и использования, я бы сказал следующее: 1. Если Вы раньше или сейчас работаете с 1С, то тогда присмотритесь внимательно к 1С Фитнес. Не нужно долго привыкать к интерфейсу, гибкие настройки доступа, отчётов, отображения списков, есть история изменения документов (можно понять кто совершил ошибку). Плюс нет выше перечисленных минусов. Но дорого, если Вас одновременно работает 2 и больше. 2. Мне нравиться как активно развивается проект Мой класс и как ребята достаточно быстро внедряют улучшения, не требуя за это деньги)) Если и дальше так будет продолжаться, то я к ним перейду

Общий рейтинг

Ответить
Очень гибко настраивается
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Вебинары по системе и много вспомогательных материалов
Минусы:
Админам надо привыкнуть к работе в системе, но все таки без CRM управлять бизнесом тяжело
В целом:
Пользуемся системой полгода и все еще узнаем много новых функций. Вчера присутствовали на вебинаре по финансам, это очень круто, что проводятся такие мероприятия. Узнали массу нового, теперь будем применять на практике и продолжать автоматизировать всё, что автоматизируется:) Поначалу наши администраторы немного боялись такой навороченной системы, много пунктов меню, все незнакомое, нужно обслуживать клиентов, да еще и в системе что-то проводить, но быстро привыкли, т.к. все очень продумано и удобно. Главное - не сдаваться и не возвращаться к Экселю, т.к. в будущем это приведет к четкой и понятной отчетности, порядку и контролю. Отдельное спасибо ребятам из поддержки, которые терпеливо все объясняют и помогают по любому вопросу. Рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить
Очень подходит для масштабирования
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Постоянные обновления и расширение функционала
Минусы:
Нужно немного разобраться, а потом все становится отлично
В целом:
Когда мы начали пользоваться Отмечалкой, то и представить не могли, насколько же много полезного в ней есть! Изначально хотели вести простой учет посещений и все, но потом решились подключить рассылку, настроить автодействия и включить личный кабинет для клиентов. Сейчас планируем подключить Онлайн-оплаты, в наше время это очень актуально

Общий рейтинг

Ответить
Полезная ЦРМ
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Удобная, техническая поддержка на уровне
Минусы:
Нет минусов
В целом:
Подключил Отмечалку, теперь не представляю себе как работать без неё. Админ тоже доволен, т.к. очень удобно отмечать, у него есть свой доступ в систему и возможность оперативно работать с клиентами, тут все под рукой. Очень рекомендую!

Общий рейтинг

Ответить
Очень хорошо
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Постоянные обновления
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Пользуюсь системой уже очень давно и вижу как она постоянно развивается - появляются новые функции, актуальные доработки. Система конечно немного объемная, но как для руководителя это только плюс, так как можно собрать больше информации о клиентах и сотрудниках. В общем система освободила много времени мне и моим сотрудникам, теперь нет необходимости постоянно сводить 3-4 отчета в экселе - достаточно зайти в систему и увидеть, как обстоят дела моем небольшом фитнес-зале

Общий рейтинг

Ответить
Самая удобная CRM из всех, которыми мы пользовались.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Очень удобно пользоваться, автоматические процессы, удобные и полные отчёты по разным статьям и статистики, замечательная и оперативная служба поддержки.
Минусы:
Не увидел
В целом:
В общем очень благодарен за пользование, мои сотрудники также очень благодарны, легко обучаются и пользуются. Пользовались более 2х лет.

Общий рейтинг

Ответить
Отлично!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Облачная система, регулярные обновления, вебинары
Минусы:
Нужен интернет
В целом:
Никаких проблем с использованием, Очень удобно что не надо ничего устанавливать и работает даже на старых компьютерах.

Общий рейтинг

Ответить
Очень довольна CRM системой. Для детского клуба - идеально!
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
CRM отмечалка, прекрасная программа в которой очень удобно работать. Масса преимуществ: удобная клиентская база, легко и четко осуществляются все платежные системы, хранится вся история взаимодействий с учащимися: оплаты, посещения, списания, постоянная техническая поддержка и помощь в любых вопросах. Я очень довольна CRM системой. Действительно стараются, профессиональная команда, которая знает свое дело! Очень привлекает гибкость системы, постоянные новые разработки и улучшения. Легкий учет клиентов и абонементов. Отличная CRM система, всем рекомендую!!! Вы точно не пожалеете, если остановите свой выбор на CRM системе Отмечалка. Спасибо Вам за все!!!
Минусы:
минусов нет
В целом:
замечательная система отмечания, профессиональная команда

Общий рейтинг

Ответить
Количество полезных функций просто поражает
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функционал, тарифы, техническая поддержка
Минусы:
Хотелось бы больше тестового периода
В целом:
Очень долго вели учет клиентов в журналах и на бумажках. Потом решили найти для себя что-то более современное и удобное. Долго выбирали и тестировали разные системы, но не могли выбрать такую которая бы подзодила под наши процессы. Пользуемся Отмечалкой уже год и это одно из лучших решений для языковой школы. Помимо всего прочего тут очень понимающая техническая поддержка, которая всегда рада помочь и объяснить все аспекты пользования и лояльные тарифы.

Общий рейтинг

Ответить
Отличная CRM-система для детской футбольной школы
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Функционал, цена, удобство, вариативность настроек, работа службы поддержки
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Пользуемся CRM-системой Отмечалка уже около 3 лет. За это время привыкли, простота функционала позволяет достаточно быстро начать с ней полноценно работать. Для новых тренеров сделали небольшие инструкции по работе с системой, естественно, ограничили им права, чтобы им были доступны только нужные функции (например, список клиентов, контакты, расписания и возможность отмечать посещения). Это очень удобно. За все время ни разу не было сбоя, все работает отлично. Один раз меняли систему оплат в школе, понравилось то, что Отмечалка достаточно гибко позволяет настраивать модули оплат и абонементов. Ну и, конечно, фактор цены играет большую роль - ребята просто молодцы, за достаточно вменяемые деньги предлагают хороший качественный продукт. В общем, рекомендуем!

Общий рейтинг

Ответить
Удобная CRM-ка. Пользуемся пол года
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Понравилась оперативная поддержка и презентация
Минусы:
Не обнаружено
В целом:
Настройку системы можно производить как с помощью технических специалистов, так и самостоятельно, используя видео уроки и справку. Программу используем для ведения клиентской базы фитнес клуба. Понравилась возможность интеграции расписания на сайт, личный кабинет посетителя и тонкая настройка абонементов.

Общий рейтинг

Ответить
Удобная и гибкая CRM система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Плюсы: Гибкая настройка под нужды танцевальной школы, богатый функционал, скидки.
Минусы:
Минусы: Пока не обнаружили.
В целом:
В целом: Довольно легко можно разобраться как пользоваться системой, настроили абонементы, расписание и начисление зарплат тренерам. Очень помогла презентация, которую провел специалист и помог настроить систему под наш бизнес.

Общий рейтинг

Ответить
Очень довольны программой, пользуемся 3 месяца.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Быстрая и качественная поддержка техническая. Настоящая находка для руководителя
Минусы:
Долго надо вникать, но потом очень легко в применении
В целом:
Огромная благодарность за качественный продукт!

Общий рейтинг

Ответить
Пользуюсь Отмечалкой около 3 лет. Приятно радует, что система постоянно развивается.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Можно оплачивать абонементы с сайта, через Отмечалку. Так же в ней работают онлайн-кассы, что очень удобно. И сейчас появилась возможность возврата платежей по онлайн кассам. Это очень упростило работу. Много отчетов. Можно увидеть и финансовую часть и посмотреть информацию по абонементам или сотрудникам. Также мы очень активно работаем с Лидами и порадовало обновление по клиентскому борду. Есть интеграция с Амо-срм.
Минусы:
За 3 года работы минусов не обнаружили. Если есть какие-то вопросы - они решаются с тех.поддержкой.
В целом:
Много разного функционала. Оперативная тех.поддержка. Ребята молодцы и стараются помочь, как будто это их проблемы, а не мои. Радует, что можно доработать систему под себя, если очень нужно.

Общий рейтинг

Ответить
Удобная система, можно обучить персонал за пол дня.
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстрое реагирование тех поддержки на любые вопросы, а главное чуткость и отзывчивость:)
Минусы:
В работе за два года - минусов не обнаружили)
В целом:
Приятно удивляют системные доработки, которые несомненно улучшают качество и и скорость работы. Так-же хотим выразить большую благодарность сотрудникам с технической поддержки, а именно Алине и Игорю. Эти сотрудники на протяжении долгого времени помогают нам с вопросами, переживают и напоминают, буд-то это их личные проблемы, делают это искренне, что не может не радовать. Простая программа, удобная в пользовании. Рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить
Отличная CRM система для учебного центра
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Система многофункциональная и гибкая в настройке, покрывает абсолютно все процессы творческой студии. Масса отчетов. Очень хороший модуль зарплат.
Минусы:
Вначале использования были какие-то вопросы, как и по любой другой новой программе, но все они были оперативно закрыты специалистами.
В целом:
Пользуемся CRM Отмечалка больше года. Очень удобная и многофункциональная система. Автоматизировали в нашей творческой студии продажу абонементов, отмечание посещений, бронирование онлайн, начисление зарплат. По зарплатам перебрали практически все существующие CRM, ни у кого нужного нам метода не оказалось, кроме CRM Отмечалка, а автоматизация зарплат для нас очень важна, т.к. на подсчеты уходит очень много времени, а зарплату бухгалтеру платить куда дороже, чем использовать автоматизацию. Сейчас работаем над автоматизацией процесса ведения Лидов. После некоторых обновлений в системе - это стало очень просто, удобно и приятно, используем отмечалковскую канбан доску клиентов, как большинство продвинутых компаний. Далее планируем автоматизировать продажи товаров. Система настолько многофункциональная, что даже через год использования мы находим новые полезные для нас функции. Также радует множество полезных отчетов, которые постоянно добавляются. Спасибо команде за регулярные обновления. В последнее время обновления проводятся очень часто, приятно находить новые фишки, которые добавляют удобства в работе с повседневными задачами. Ребята идут в ногу со временем, помогая в этом и нам.

Общий рейтинг

Ответить
Отлчная срм система
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстрая и качественная тех поджержка Удобный интерфейс Легкая в изучении и применении система, быстро обучаю своих администраторов системе. Большое количество различных отчетов
Минусы:
Не обнаружил, единственное можно сделать поинтереснее дизайн самой система
В целом:
Использую систему с 2016 года в футбольном клубе, рассматривал три варианта и остановился на отмечалке, отличное сочетание цены и качества, удобная и простая в использовании.

Общий рейтинг

Ответить
Отмечалка – не лучший вариант среди подобных систем
Удобство
1 / 5
Функционал
1 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Не вижу преимуществ.
Минусы:
Отсутствие нормальной поддержки, много лишнего функционала, что усложняет понимание.
В целом:
У меня собственная школа танцев, поэтому нужна была црм-ка, которая бы упростила работу моего учреждения. Коллеги порекомендовали «Отмечалку». Решил попробовать, насколько справедливы о ней положительные отзывы. Я не согласен со всеми восхищениями, написанными об этой црм-ке. Слишком много лишнего в нее напичкано, что усложняет процесс работы. Кроме того, техподдержки нормальной нет, чтобы разобраться со всеми нюансами.

Общий рейтинг

Ответить
В выходные дни до ТП не достучаться!
Удобство
3 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
интерфейс, быстро разобрались с функциями
Минусы:
плохая поддержка клиентов
В целом:
Очень неудобно, что служба поддержки в выходные дни не работает. Наш детский центр по этим дням максимально загружен и, думаю, во всех центрах так, для которых эта система была разработана. Почему же тогда не сделать саппорт рабочим и в эти дни? Не понятно! Уже два раза за 3 месяца слетала программа в выходной день, а помощь только нам оказывали в понедельник. Из-за этого оценку снижаю!

Общий рейтинг

Ответить
Прекрасная система автоматизации
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
У меня свой детский центр и есть дружественная организация, которая занимается детским футболом, программа просто отлично подошла. Есть пара нюансов в работе с продажами, однако система идеально подошла в работе. Самое лучшее, что я находила среди всех црм систем для такого типа деятельности.
Минусы:
нет техподдержки по выходным дня
В целом:
Система замечательно реализовывает аналитику, отчетность, замечательно устроены модули расписания, расчета ЗП и куча других полезных функций, которые нас очень выручают. Особенно радует модуль блютуз телефонии и СМС рассылки.

Общий рейтинг

Ответить