Актуально зараз:

Отзывы о МойСклад

(12 відгуків) Ця компанія з РФ
Залишити відгук Перейти на веб-сайт Потрібна допомога?
Хмарний сервіс управління торгівлею. Особливості гри: контроль продажів і закупівель, складський облік, автоматизація роздрібної торгівлі, виробництво, фінанси, CRM. Підтримка 54-ФЗ і обов'язкове маркування. Готові інтеграції з маркетплейсами, банками, телефонією і ще 100+ сервісами для бізнесу.
12 відгуки(ів)
Все чудово! Оптимальний для старту і розвитку
Зручність
5 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Швидкий перерахунок залишків і витрат «на льоту». Без необхідності повторного закриття місяця (як в 1С, наприклад). Є додаток для касових апаратів для iOS
Мінуси:
Частина функціоналу для обліку на виробництві відсутня. У службі підтримки повідомили, що обіцяють поліпшити її найближчим часом
Загалом:
Я працюю з MoiSklad майже рік. Простий і легкий в освоєнні сервіс

Загальний рейтинг

Коментар представника:

Привіт! Дякуємо за ваш відгук. Ми раді, що ви вибрали MoiSklad для своїх завдань

Відповідь
Відмінний сервіс для торгівлі за вигідною ціною
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Безліч функцій і можливостей в одній програмі. Зручний інтерфейс, безкоштовна технічна підтримка. Є інтеграції з корисними сервісами.
Мінуси:
Вони швидко вирішуються за допомогою технічної підтримки
Загалом:
Рекомендую.

Загальний рейтинг

Відповідь
Відмінний сервіс, за 4 роки мене жодного разу не підвели
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
вмивм
Мінуси:
sdvsdv
Загалом:
sdvsdv

Загальний рейтинг

Коментар представника:

Денисе, велике спасибі за інформативну відповідь і високу оцінку нашої роботи!

Відповідь
Він не виконує функцій.
Зручність
4 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
1 / 5
Плюси:
Ідея в цілому хороша.
Мінуси:
Тих. підтримка дорівнює нулю, проблеми не вирішуються їх тільки стає більше.
Загалом:
Рідкісний. Тих. підтримки насправді немає. Тих. підтримка тільки через живий чат, ви не зможете розмовляти по телефону. Та й говорити немає сенсу, вже більше півроку я на ньому сиджу і не одна проблема вирішена, обіцяють, що з першим оновленням все буде добре, але всі порожні обіцянки. І проблем дуже багато. В основному при безготівкових розрахунках, якщо грошей було отримано менше, ніж було повернення коштів, і як наслідок, мінус готівки за зміну мінус, не викине більше одного безготівкового чека. Також з 5.01.2020 зникають передоплати і продажі, здійснені через касу і еквайринг на додаток до тих недоліків, які були. Відмовляюся терміново переходити на 1С. Складність велика з передачею замовлень, розвантаження не дається, все вручну. (У мене є річна гарантія на замовлення SE) Компенсація за неякісний продукт - це теж не плащ, додаток просто висить і чекає розгляду. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ТІЛЬКИ ГЕМОРОЙ. Заплатив відразу за рік, за півроку гроші просто пожертвують повернути не вийде.

Загальний рейтинг

Коментар представника:

Володимире, здрастуйте! Дозвольте нам перевірити інформацію про вашу проблему. Напишіть номер кейсу технічної підтримки, будь ласка.

Відповідь
Непогано і дорого
Зручність
4 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
2 / 5
Справедливість цін
1 / 5
Плюси:
Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, досить гнучкий, але потрібно зробити дуже багато, наприклад, не можна міняти колонки місцями і т.д., що б спростило роботу.
Мінуси:
ЦІНА! Як багато хто вже тут писали, для великих компаній він не підходить, а для маленьких - не піднімає ціну!!!! Що б ви зрозуміли, тарифи безкоштовні / 450 рублів / 1000 рублів ні за що не підходять, перші два не дозволяють працювати більше 1 людини, а один за 1000 взагалі не працює з роздрібною торгівлею, від слова ВЗАГАЛІ! Потрібно купити додаткову опцію, це знову +500 ... і так ЗА ВСЕ! Зрештою. Щоб повноцінно користуватися програмою, ціна обійдеться мінімум в 2500-3000 рублів! А це 30 000 на місяць... чи варто воно того? Пф. Звичайно, ні!
Загалом:
В целом, пока мучаемся и пытаемся найти для себя плюсы, но.... завышенная цена все плюсы и положительные стороны убивает на проч. Думаешь, вот удобно смотреть с айфона как там дела в магазине, выручка, заказы итд, потом как вспомнишь сколько ты за это отдал... и как то, мысли типа "да нафиг надо"...

Загальний рейтинг

Відповідь
МойСклад - не вариант для крупного бизнеса
Зручність
2 / 5
Функціонал
3 / 5
Підтримка
3 / 5
Справедливість цін
2 / 5
Плюси:
1. простой интерфейс; 2. в одной программе доступны продажи, складская база, поставщики, финансовые отчеты; 3. быстрое внедрение.
Мінуси:
Это продукт не удовлетворит потребности бизнеса, который стремительно развивается. Недостатки: - рассчитан для предприятий с численностью 1-10 человек ; за дополнительного сотрудника нужно доплачивать; - полуавтоматический режим интеграции с сайтом компании ; нельзя выгрузить фото, что неудобно для интернет-магазина с большим количеством ежедневного размещения уникальных позиций (картинки продукции приходится загружать вручную); - только одно изображение в карточке товара ; остальные будут некликабельны; - ценники и этикетки не распечатываются, т.к. хранятся на облаке ; - файлы сначала сохраняются на устройстве, а потом только печатаются; - невыгодно ; базовый тариф предлагает всего 500 МБ облачной памяти, в пакет стоимостью 6900 руб./мес. входит 10 000 МБ.
Загалом:
Протестировали МойСклад и остались недовольны – больше подходит для небольших компаний с маленьким товарооборотом. По приведенным выше причинам этот софт не автоматизировал бизнес-процессы на 100%. Цель упрощенного управления не достигнута.

Загальний рейтинг

Відповідь
МойСклад: уже изжил себя
Зручність
3 / 5
Функціонал
2 / 5
Підтримка
3 / 5
Справедливість цін
2 / 5
Плюси:
Простой до безобразия. Хотя не знаю, стоит ли это считать преимуществом.
Мінуси:
Только для малого бизнеса. Развитым компаниям функционала этой CRM будет мало. Шаблонов для продаж нет, что усложняет процесс работы. Никаких доработок. Устранять недочеты системы разработчики не собираются, считая свой продукт идеальным.
Загалом:
Возможно, в 2008 году МойСклад и был хорошей CRM, позволяющей эффективно управлять складским хозяйством. Сейчас за те же деньги можно подобрать более мощную систему.

Загальний рейтинг

Відповідь
Грустно и смешно
Зручність
2 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
3 / 5
Справедливість цін
3 / 5
Плюси:
Широкий функционал
Мінуси:
Забаговала рассылка писем: половина не дошла, а вторая пришла с какого-то левого адреса. В поддержке сначала отказывались признавать, что проблема вообще существует, потом заявили об ее устранении. Через пару недель ситуация повторилась, на что нам ответили, что мы просто не умеем пользоваться системой и должны сами решать такие мелочи. То есть, за нерабочую услугу продолжили взимать оплату.
Загалом:
Функционал широкий, но некоторые функции работают с ошибками, не стал дожидаться серьезных убытков и сменил crm.

Загальний рейтинг

Відповідь
МойСклад: то, что нужно для малого бизнеса
Зручність
4 / 5
Функціонал
4 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Адекватные тарифы. Каждый может выбрать подходящий по цене и опционалу вариант. Мы начали использовать Базовый (за 900 рублей), но через пару месяцев перешли на Профессиональный. Стоимость в 2,5 раза выше, но и возможностей больше. Интерфейс без заморочек. Вдвоем с бухгалтером освоили его буквально за день (после 1С работа с системой показалась просто манной небесной. Мобильность. Можно работать с МойСклад через планшет или телефон. Есть информационные приложения как для Андроид, так и для iOS. Оперативность работы службы техподдержки. Нам нужно было создать собственные отчеты и шаблоны для печати помогли!
Мінуси:
Подходит только для малого бизнеса. Крупным компаниям, желающим вести онлайн-торговлю и эффективно управлять складским хозяйством, лучше подыскать CRM мощнее. Нет возможности индивидуальной доработки. Никто не станет с вами даже разговаривать на эту тему. Перейти на другое приложение крайне сложно (сами в этом не нуждались, но знаем из опыта коллег). Цена вопроса около 100 тысяч рублей.
Загалом:
МойСклад простая CRM, которая подойдет развивающемуся бизнесу. Хорошая идея облачного хранения данных, но недочетов хватает.

Загальний рейтинг

Відповідь
Легко работать
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
С интерфейсом и порядком работы легко разобраться. Система складского и товарного учета хорошая. Можно готовить все документы, связанные с работой магазина.
Мінуси:
не столкнулись
Загалом:
В целом crm Мой склад произвела хорошее впечатление: с ней легко работать

Загальний рейтинг

Відповідь
Для магазина - оптимальное решение
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
4 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
-заказы сортируются и обрабатываются в интерфейсе и сразу передаются курьерам -складской/товарный учет -интеграция с другими сервисами -всегда можно посмотреть остаток по фирме -шаблоны документов
Мінуси:
иногда подвисает
Загалом:
Подкупает возможностью интеграции с многими сервисами. Для магазина - это оптимальное решение

Загальний рейтинг

Відповідь
Неплохое решение
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
2 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
функциональная, доступная, легко разобраться с настройками, складской учет, легко управлять продажами/закупками/работать с клиентами
Мінуси:
техподдержка (хамское отношение, такого я еще нигде не видела)
Загалом:
Работать с мойсклад намного проще, чем с другими подобными сервисами

Загальний рейтинг

Відповідь