Актуально сейчас:

Отзывы о МойСклад

(12 отзывов) ця компанія з РФ
Оставить отзыв Перейти на сайт Нужна помощь?
Облачный сервис управления торговлей. Возможности: контроль продаж и закупок, складской учет, автоматизация розницы, производство, финансы, CRM. Поддержка 54-ФЗ и обязательной маркировки. Готовые интеграции с маркетплейсами, банками, телефонией и еще 100+ сервисами для бизнеса.
12 отзывов
Все отлично! Оптимально для старта и развития
Удобство
5 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Быстрый пересчет остатков и себестоимости "на лету". Без необходимости перезакрывать месяц (как в 1С, например). Есть кассовое приложение для IOS
Минусы:
Не хватает части функциональности по учету в производстве. В поддержке сообщили, что обещают его улучшить в ближайшее время
В целом:
Работаю с МойСклад почти год. Простой и понятный в освоении сервис

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что вы выбрали именно МойСклад для ваших задач

Ответить
Отличный сервис для торговли по выгодной цене
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
Много функций и возможностей в одной программе. Удобный интерфейс, бесплатная техподдержка. Есть интеграции с полезными сервисами.
Минусы:
Их быстро решают через техподдержку
В целом:
Рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить
Отличный сервис, за 4 года ни разу не подвел
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
вмывм
Минусы:
sdvsdv
В целом:
sdvsdv

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Денис, спасибо большое за содержательный ответ и высокую оценку нашего труда!

Ответить
Функций не выполняет.
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
1 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Задумка в целом хорошая
Минусы:
Тех. поддержка нулевая, проблемы не решаются их становится только больше.
В целом:
Редкосная гадость. Тех. поддержки по факту нет. Тех. поддержка только через чат, по телефону поговорить не выдет. Да и толку разговаривать нет, больше полугода на ней сижу неодной проблемы не решено, обещают что с первым обновлением все будет нормально но все пустые обещания. А проблем возникает очень много. Восновном с безнальными платежами, если денег поступило меньше чем был возврат, и по итогу по безналу за смену минус, не отоброзит не один безнальный чек. Также с 5.01.2020 пропадают предоплаты и продажы сделанные через кассу и эквайринг в добавок к тем недоработкам которые были. Отказываюсь в срочном порядке перехожу на 1С. Трудность большая с переносом заказов, выгрузки не дают, все вручную. (у меня гаранти год на се заказы) Компенсаций за некачественный продукт тоже не дождетель, заявка просто висит и ждет рассмотрения. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ТОЛЬКО ГЕМОРОЙ ХАПНИТЕ. Проплачивал сразу год, за пол года денег просто предется подарить вернуть невыйдет.

Общий рейтинг

Комментарий представителя:

Владимир, здравствуйте! Давайте мы проверим информацию по вашей проблеме. Напишите номер обращения в техподдержку, пожалуйста.

Ответить
Не плохо и дорого
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
1 / 5
Плюсы:
Интуитивно понятный интерфейс, достаточно гибок, но многое нужно бы доделать, например нельзя менять местами столбцы итд, что упростило бы работу.
Минусы:
ЦЕНА! Как уже писали тут многие, для больших компаний не подходит, а для маленьких это не подьемная цена!!!! Что бы вы понимали, тарифы бесплатный/450руб/1000руб ни на что не годны, первые два не позволяют работать более 1 человеку, а тот что за 1000 вообще не работает с розницей, от слова СОВСЕМ! Нужно докупать опцию, это опять +500... и так ЗА ВСЁ! В итоге. Что бы полноценно пользоваться программой, цена будет обходится минимум в 2500-3000 руб! А это простите уже 30 тыс в месяц... стоит ли оно того? Пф. Уверенно - нет!
В целом:
В целом, пока мучаемся и пытаемся найти для себя плюсы, но.... завышенная цена все плюсы и положительные стороны убивает на проч. Думаешь, вот удобно смотреть с айфона как там дела в магазине, выручка, заказы итд, потом как вспомнишь сколько ты за это отдал... и как то, мысли типа "да нафиг надо"...

Общий рейтинг

Ответить
МойСклад - не вариант для крупного бизнеса
Удобство
2 / 5
Функционал
3 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
1. простой интерфейс; 2. в одной программе доступны продажи, складская база, поставщики, финансовые отчеты; 3. быстрое внедрение.
Минусы:
Это продукт не удовлетворит потребности бизнеса, который стремительно развивается. Недостатки: - рассчитан для предприятий с численностью 1-10 человек ; за дополнительного сотрудника нужно доплачивать; - полуавтоматический режим интеграции с сайтом компании ; нельзя выгрузить фото, что неудобно для интернет-магазина с большим количеством ежедневного размещения уникальных позиций (картинки продукции приходится загружать вручную); - только одно изображение в карточке товара ; остальные будут некликабельны; - ценники и этикетки не распечатываются, т.к. хранятся на облаке ; - файлы сначала сохраняются на устройстве, а потом только печатаются; - невыгодно ; базовый тариф предлагает всего 500 МБ облачной памяти, в пакет стоимостью 6900 руб./мес. входит 10 000 МБ.
В целом:
Протестировали МойСклад и остались недовольны – больше подходит для небольших компаний с маленьким товарооборотом. По приведенным выше причинам этот софт не автоматизировал бизнес-процессы на 100%. Цель упрощенного управления не достигнута.

Общий рейтинг

Ответить
МойСклад: уже изжил себя
Удобство
3 / 5
Функционал
2 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
2 / 5
Плюсы:
Простой до безобразия. Хотя не знаю, стоит ли это считать преимуществом.
Минусы:
Только для малого бизнеса. Развитым компаниям функционала этой CRM будет мало. Шаблонов для продаж нет, что усложняет процесс работы. Никаких доработок. Устранять недочеты системы разработчики не собираются, считая свой продукт идеальным.
В целом:
Возможно, в 2008 году МойСклад и был хорошей CRM, позволяющей эффективно управлять складским хозяйством. Сейчас за те же деньги можно подобрать более мощную систему.

Общий рейтинг

Ответить
Грустно и смешно
Удобство
2 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
3 / 5
Справедливость цены
3 / 5
Плюсы:
Широкий функционал
Минусы:
Забаговала рассылка писем: половина не дошла, а вторая пришла с какого-то левого адреса. В поддержке сначала отказывались признавать, что проблема вообще существует, потом заявили об ее устранении. Через пару недель ситуация повторилась, на что нам ответили, что мы просто не умеем пользоваться системой и должны сами решать такие мелочи. То есть, за нерабочую услугу продолжили взимать оплату.
В целом:
Функционал широкий, но некоторые функции работают с ошибками, не стал дожидаться серьезных убытков и сменил crm.

Общий рейтинг

Ответить
МойСклад: то, что нужно для малого бизнеса
Удобство
4 / 5
Функционал
4 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
Адекватные тарифы. Каждый может выбрать подходящий по цене и опционалу вариант. Мы начали использовать Базовый (за 900 рублей), но через пару месяцев перешли на Профессиональный. Стоимость в 2,5 раза выше, но и возможностей больше. Интерфейс без заморочек. Вдвоем с бухгалтером освоили его буквально за день (после 1С работа с системой показалась просто манной небесной. Мобильность. Можно работать с МойСклад через планшет или телефон. Есть информационные приложения как для Андроид, так и для iOS. Оперативность работы службы техподдержки. Нам нужно было создать собственные отчеты и шаблоны для печати помогли!
Минусы:
Подходит только для малого бизнеса. Крупным компаниям, желающим вести онлайн-торговлю и эффективно управлять складским хозяйством, лучше подыскать CRM мощнее. Нет возможности индивидуальной доработки. Никто не станет с вами даже разговаривать на эту тему. Перейти на другое приложение крайне сложно (сами в этом не нуждались, но знаем из опыта коллег). Цена вопроса около 100 тысяч рублей.
В целом:
МойСклад простая CRM, которая подойдет развивающемуся бизнесу. Хорошая идея облачного хранения данных, но недочетов хватает.

Общий рейтинг

Ответить
Легко работать
Удобство
5 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
5 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
С интерфейсом и порядком работы легко разобраться. Система складского и товарного учета хорошая. Можно готовить все документы, связанные с работой магазина.
Минусы:
не столкнулись
В целом:
В целом crm Мой склад произвела хорошее впечатление: с ней легко работать

Общий рейтинг

Ответить
Для магазина - оптимальное решение
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
4 / 5
Справедливость цены
5 / 5
Плюсы:
-заказы сортируются и обрабатываются в интерфейсе и сразу передаются курьерам -складской/товарный учет -интеграция с другими сервисами -всегда можно посмотреть остаток по фирме -шаблоны документов
Минусы:
иногда подвисает
В целом:
Подкупает возможностью интеграции с многими сервисами. Для магазина - это оптимальное решение

Общий рейтинг

Ответить
Неплохое решение
Удобство
4 / 5
Функционал
5 / 5
Служба поддержки
2 / 5
Справедливость цены
4 / 5
Плюсы:
функциональная, доступная, легко разобраться с настройками, складской учет, легко управлять продажами/закупками/работать с клиентами
Минусы:
техподдержка (хамское отношение, такого я еще нигде не видела)
В целом:
Работать с мойсклад намного проще, чем с другими подобными сервисами

Общий рейтинг

Ответить