Medesk Отзывы о

Медеска відмінна МІС

26 июл. 2021 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Синхронизация с Гугл календарем оказалась самым большим плюсом для врачей. Доступ к расписанию в любое время, с любого девайса и в любом городе или стране. Также очень удобно, что у каждого сотрудника скажем «свой» медеск. То есть функционал у администратора и врача различен. При этом все имеют доступ к нужным данным. Автоматизированная аналитика – огромное преимущество, без которого мы уже не можем работать. Вернее можем, но не хотим.

Мінуси:

Спочатку були збої, як і в будь-якій програмі, але в минулому році збоїв не було і робота стала набагато швидше. Сподіваюся, вони продовжаться в тому ж дусі.

Загалом:

Medesque - гідна платформа. Можна сміливо рекомендувати нашим колегам.

Загальний рейтинг

Відповідь

Програма є зручною, оперативною службою підтримки.

8 янв. 2021 г.

Зручність

4 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

Велике спасибі службі підтримки, зокрема Ігорю Шатілову. Технічна підтримка в чаті відповідає практично відразу. Працюю в програмі недовго, допускаю помилки, але він зміг відповісти на всі мої запитання, швидко і якісно виправити всі мої помилки. Дякую.

Мінуси:

В чате службе поддержки нет кнопки "Заказать звонок"

Загалом:

Загалом, все задоволено.

Загальний рейтинг

Відповідь

хороша платформа

14 дек. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

3 / 5

Справедливість цін

3 / 5

Плюси:

зручний інтерфейс, варіативність цілей і завдань

Мінуси:

прив'язка до інтернету

Загалом:

задоволені платформою, рекомендованої як для початківців клінік, так і для «ветеранів»))

Загальний рейтинг

Відповідь

Відмінне рішення, коли вам потрібна інформація для професійної роботи з даними вашої клініки

3 дек. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

3 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Понятный функционал. Можно быстро собрать аналитический отчет и анализировать конверсию в запись каждого администратора, количество первичных пациентов, посчитать средний чек и многое многое другое. Также есть форма онлайн-записи, которая устанавливается на сайт и синхронизируется с расписанием врачей в Медеск.

Мінуси:

Не вистачає керівництва по установці і налаштуванню модулів, наприклад, онлайн-форми запису на прийом. Також відсутня система повідомлень про отримані заявки. Але я сподіваюся, що вони над цим працюють.

Загалом:

Я рекомендую цю CRM незалежно від того, що потрібно вдосконалити. Важливо, щоб сервіс розвивався. Клініка "Медіаль" на Ленінському проспекті

Загальний рейтинг

Відповідь

Надзвичайно інтуїтивно зрозумілий інтерфейс

23 листопада 2020 р.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Логічне меню, очистити функції. Відмінний спосіб оформлення власних звітів. У розділі інструкцій розміщуються відеопрезентації, згідно з якими нового співробітника легко навчити.

Мінуси:

Необхідні деякі вдосконалення

Загалом:

Зручна МІС за розумні гроші

Загальний рейтинг

Відповідь

Задоволений цим програмним забезпеченням

10 нояб. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Служба поддержки Функционал Развёрнутая статистика

Мінуси:

Вас все влаштовує

Загалом:

Хочу висловити подяку співробітнику служби підтримки Васильєвій Марії. Звертаючись до цього співробітника, я на 100% впевнений, що моє питання буде вирішене. Марія повністю компетентна в питаннях, з якими їй доводиться працювати. Я ніколи не чув від неї відповідей: «не можна», «ні», «не вийде» і т.д. На кожне своє питання я завжди отримую розгорнуту відповідь. Такі клієнтоорієнтовані співробітники заслуговують подяки і визнання! Щиро ваш Владислав Спеціаліст з маркетингу ТОВ «Клініка ЛОР» Тел.: 89189331308

Загальний рейтинг

Відповідь

Medesc має кращий інтерфейс і адаптивність серед аналогічних програм.

27 авг. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Зручний інтерфейс, настроювані медичні шаблони

Мінуси:

Обіцяли запровадити систему розрахунків.

Загалом:

Представляю медичний центр Балтія! До відкриття центру мені близько 6 місяців. ознайомилися і протестували більшість інформаційних систем для медичних центрів на російському ринку. Medesc має найкращий інтерфейс на медичній частині та адаптував його до наших потреб. Нам дуже зручно користуватися Medesc.

Загальний рейтинг

Відповідь

Зручний МІС!

25 июн. 2019 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

4 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс як для адміністраторів, так і для лікарів!

Мінуси:

Поки ми не побачили

Загалом:

IIA хороша і проста у використанні.

Загальний рейтинг

Відповідь

Надійна система

14 июн. 2019 г.

Зручність

4 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Систему дуже легко освоїти, якісна робота без збоїв, безліч корисних функцій.

Мінуси:

не розкрито

Загалом:

В цілому, Medesc зарекомендував себе як хороший вибір для нашої клініки.

Загальний рейтинг

Відповідь

Оптимальна система для 10-кімнатної клініки

24 мая 2019 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Підтримка, можливості для лікаря

Мінуси:

не відразу додав наш СМС оператор, тільки через 5 днів

Загалом:

Хороша програма за найкращою ціною. Підтримка чуйна, але, як завжди, вимагає пояснень

Загальний рейтинг

Відповідь

Супер

22 июн. 2018 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Приємний інтерфейс, безкоштовна і швидка технічна підтримка

Мінуси:

Не знайшли

Загалом:

Medesk приємно здивував не тільки зручним інтерфейсом (його зрозуміли відразу і легко як головний лікар, так і директор), але і сервісом. У них є контрактний абонент, якісна підтримка і безліч навчальних матеріалів. Ми виділили персонального менеджера для завантаження документів, допомоги в налаштуванні та розумінні системи. Тобто пункти «зручно», «зрозуміло», «доступно» все одно ставлять галочки. Після надання демо-доступу знадобилося півтора робочих дня, щоб прийняти одноголосне рішення, плюс ще два вихідних, коли ми просто налаштували систему під себе. Ну а в кінці вийму з рукава ще одну карту. Це жартівник. "Ви можете відмовитися від наших послуг у будь-який час. Просто ми працюємо так, як цього не відбувається", - говорить Медеск. Мене завжди полонила свобода вибору.

Загальний рейтинг

Відповідь

Гнучка, зручна система

25 мая 2018 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Простой интерфейс, постоянное бесплатное обновление, новый функционал, быстрая работа

Мінуси:

Мінуси немає

Загалом:

Для своєї клініки я вибрала Medesk – вона досить гнучка, орієнтована однаково на лікаря і на керівника системи. Самі по собі приватні або приватно-державні медичні установи дуже гнучкі. У них може бути непостійний склад співробітників, можуть змінюватися медикаменти і технічне оснащення. А така система, як Medesk, дозволяє швидко адаптуватися до змін. Дуже легко замінити лікаря або повністю прибрати його з системи, змінити його графік, забезпечити необхідне навантаження.

Загальний рейтинг

Відповідь

Управління стало набагато простіше, підвищилася лояльність клієнтів

10 дек. 2017 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

Ми хотіли, щоб система була простою у використанні. І у нас вийшло - адміністратори моментально розібралися з настройками, інтерфейсом, робота відразу пройшла успішно. Ми стали приділяти набагато більше часу медичній роботі, а не поруч з медичною роботою: звітністю, історією хвороби, іншою бюрократією. Все було автоматизовано. В результаті підвищується ефективність роботи лікарів.

Мінуси:

Ціна не сама бюджетна.

Загалом:

Наша приватна клініка працює вже більше 3 років, 2 роки з яких ми використовуємо CRM Medesk. Управлінський облік ведеться дуже добре - вся статистика доступна. Скільки клієнтів, звідки і т.д. Ніяких складнощів. Дуже задоволений!

Загальний рейтинг

Відповідь

Відсоток втрати важливих документів зведено до нуля

10 дек. 2017 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

4 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

Завдання полягало в тому, щоб зробити все якомога дрібніше, як звичайну клініку. З Медеском ми впоралися. Плюси: Вся картотека була передана в систему, зараз ми зберігаємо тільки електронні картки, з паперових документів зберігаємо тільки підписані згоди. Часто траплялися моменти, що клієнти забували про час прийому, тепер ми відправляємо СМС з усією необхідною інформацією. Дуже до речі можливість онлайн-зустрічей, коли адміністратор може повністю звернути увагу на вже прибув клієнт, не відволікаючись на дзвінки.

Мінуси:

Мінусів не виявлено.

Загалом:

Зараз ми витрачаємо менше часу на оформлення документів.

Загальний рейтинг

Відповідь

Medesk: автоматизація підвищила якість медичної допомоги

3 дек. 2017 г.

Зручність

4 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

4 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Онлайн запис на прийом в подарунок. Віддалена взаємодія з клієнтами дозволило поліпшити якість обслуговування. Поясню чому: людям зручно бачити розклад онлайн. Економія часу. Зниження навантаження на лікарів клініки. Вони витрачають менше зусиль на складання історії хвороби, протоколів досліджень, написання звітів тощо. Можливість ведення електронної медичної документації. Інформація про пацієнта ніколи не буде втрачена. Наші лікарі можуть ознайомитися з історією хвороби клієнта, висновками інших лікарів в зручному форматі. При необхідності карту можна роздрукувати. Ціна доступна. Для нашої клініки ми вибрали тарифний план вартістю 3450 рублів на місяць. У плані функціональності я повністю задоволений. Плюс вдалося уникнути витрат на установку додаткового обладнання в офіс, так як технологія Medesk хмарна.

Мінуси:

З недоліків відзначаю відсутність мобільної інтеграції. Хотілося б, щоб розробники звернули на це увагу.

Загалом:

За співвідношенням ціна / якість Медеск можна назвати оптимальним варіантом. Стане в нагоді як для невеликого приватного кабінету, так і для мережі клінік.

Загальний рейтинг

Відповідь

Отзывы о Medesk

ТОП-5 систем

ТОП-5 систем

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом: