Medesk Отзывы о

Медеск отличная МИС

26 июл. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Синхронизация с Гугл календарем оказалась самым большим плюсом для врачей. Доступ к расписанию в любое время, с любого девайса и в любом городе или стране. Также очень удобно, что у каждого сотрудника скажем «свой» медеск. То есть функционал у администратора и врача различен. При этом все имеют доступ к нужным данным. Автоматизированная аналитика – огромное преимущество, без которого мы уже не можем работать. Вернее можем, но не хотим.

Минусы:

Бывали сбои первое время, как и в любой программе, но последний год сбоев не было и работа стала гораздо быстрее. Надеюсь, продолжат в этом же духе.

В целом:

Медеск достойная платформа. Можем смело рекомендовать коллегам.

Общий рейтинг

Ответить

Программа удобная, оперативная служба поддержки.

8 янв. 2021 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Спасибо большое службе поддержки, в частности Шатилову Игорю Владимировичу. Техподдержка в чате отвечает практически сразу же. В программе работаю короткое время, делаю ошибки, но он смог ответить на все мои вопросы , быстро и оперативно исправить все мои ошибки. Спасибо.

Минусы:

В чате службе поддержки нет кнопки "Заказать звонок"

В целом:

В целом все устраивает.

Общий рейтинг

Ответить

хорошая платформа

14 дек. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

3 / 5

Справедливость цены

3 / 5

Плюсы:

удобный интерфейс, вариабельность целей и задач

Минусы:

привязка к интернету

В целом:

довольны платформой, рекомендуем как для начинающих клиник, так и "ветеранам"))

Общий рейтинг

Ответить

Отличное решение, когда нужна информация для профессиональной работы с данными вашей клиники

3 дек. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

3 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Понятный функционал. Можно быстро собрать аналитический отчет и анализировать конверсию в запись каждого администратора, количество первичных пациентов, посчитать средний чек и многое многое другое. Также есть форма онлайн-записи, которая устанавливается на сайт и синхронизируется с расписанием врачей в Медеск.

Минусы:

Не хватает мануала для установки и настройки модулей, например, формы онлайн-записи. Также не достает системы оповещений о поступивших заявках. Но я надеюсь, что над этим работают.

В целом:

Я рекомендую данную CRM независимо от того, что требуются доработки. Важно, что сервис развивается. Клиника "Медиал" на Ленинском проспекте

Общий рейтинг

Ответить

Предельно понятный интерфейс

23 нояб. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Логичное меню, понятные функции. Отличная возможность конструировать собственные отчеты. В разделе инструкции выложены видео презентации, по которым легко обучить нового сотрудника.

Минусы:

Требуются некоторые доработки

В целом:

Удобная МИС за разумные деньги

Общий рейтинг

Ответить

Доволен данным ПО

10 нояб. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Служба поддержки Функционал Развёрнутая статистика

Минусы:

Все устраивает

В целом:

Хочу выразить благодарность сотруднику службы поддержки Васильевой Марии. Обращаясь к данному сотруднику, я на 100% уверен в том, что мой вопрос будет решён. Мария полностью компетентна в тех вопросах, с которыми ей приходится работать. Я ни разу не слышал от неё ответов: «не возможно», «нет», «не получится» и т.д. На каждый свой вопрос я всегда получаю развёрнутый ответ. Такие клиентоориентированные работники заслуживают благодарности и признания! С уважением, Владислав Специалист по Маркетингу ООО «Клиника ЛОР» Тел: 89189331308

Общий рейтинг

Ответить

Медеск имеет самый лучший интерфейс и адаптивность среди похожих программ.

27 авг. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Удобство интерфейса, настраиваемые медицинские шаблоны

Минусы:

Обещали внедрить систему калькуляций.

В целом:

Я представляю Медицинский центр Балтия! До открытия центра я около 6 мес. знакомился и тестировал большинство информационных систем для медицинских центров на Российском рынке. Медеск имеет самый лучший интерфейс по медицинской части, и адаптировали его под наши нужды. Нам очень удобно пользоваться Медеск.

Общий рейтинг

Ответить

Удобная МИС!

25 июн. 2019 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Понятный интерфейс и для администраторов, и для врачей!

Минусы:

Пока не увидели

В целом:

МИС хорошая и удобная в использовании.

Общий рейтинг

Ответить

Надежная система

14 июн. 2019 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Систему очень просто освоить, качественная работа без сбоев, множество полезных функций.

Минусы:

не выявлено

В целом:

В целом Медеск оказался хорошим выбором для нашей клиники.

Общий рейтинг

Ответить

Оптимальная система для клиники на 10 кабинетов

24 мая 2019 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Поддержка, возможности для врача

Минусы:

не сразу добавили нашего смс оператора, только спустя 5 дней

В целом:

Хорошая программа по оптимальной цене. Поддержка отзывчивая но как всегда требует объяснений

Общий рейтинг

Ответить

Супер

22 июн. 2018 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Приятный интерфейс, бесплатная и быстрая техническая поддержка

Минусы:

Не нашли

В целом:

Medesk приятно удивил не только удобным интерфейсом (его поняли сразу и легко и главврач, и директор), но и сервисом. У них – абонентка по постоплате, качественная поддержка и много учебных материалов. Выделили персонального менеджера – загрузить документы, помочь настроить и разобраться в системе. То есть по пунктам «удобно», «понятно», «доступно» пока проставлены галочки. После предоставления демо доступа на принятие единогласного решения ушло полтора рабочих дня, плюс еще два дня выходных, когда мы просто настраивали систему под себя. Ну а под занавес выну из рукава еще одну карту. Это джокер. «Вы в любой момент можете отказаться от наших услуг. Просто мы работаем так, чтобы этого не случалось» – заявляет Medesk. Меня всегда подкупала свобода выбора.

Общий рейтинг

Ответить

Гибкая, удобная система

25 мая 2018 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Простой интерфейс, постоянное бесплатное обновление, новый функционал, быстрая работа

Минусы:

Нет минусов

В целом:

Для своей клиники я выбрал Medesk — это достаточно гибкая, ориентированная в равной степени на врача и на руководителя система. Сами по себе частные или частно-государственные лечебные учреждения очень гибки. У них может быть непостоянный состав работников, могут меняться лекарственные препараты и техническое оснащение. И такая система как Medesk позволяет быстро подстраиваться под перемены. Тут очень легко заменить врача или совсем убрать его из системы, изменить ему график, обеспечить необходимую нагрузку.

Общий рейтинг

Ответить

Управлять стало гораздо проще, повысили лояльность клиентов

10 дек. 2017 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Мы хотели, чтобы пользоваться системой было просто. И мы получили это – администраторы моментально разобрались с настройками, интерфейсом, работа сразу пошла на лад. Мы стали гораздо больше времени уделять медицинской работе, а не около медицинской: составлению отчетов, истории болезни, прочей бюрократии. Все подверглось автоматизации. Как итог — повышенная результативность работы докторов.

Минусы:

Цена не самая бюджетная.

В целом:

Наша частная клиника работает более 3 лет, 2 года из которых мы пользуемся CRM Medesk. Управленческий учет сделан очень хорошо - вся статистика доступна. Сколько клиентов, откуда и т.д. Никаких сложностей. Очень довольны!

Общий рейтинг

Ответить

Процент потери важных документов свели к нулю

10 дек. 2017 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Стояла задача сделать все как можно менее похожим на обыкновенную поликлинику. С Medesk мы справились. Плюсы: Всю картотеку перенесли в систему, теперь ведем только электронные карты, из бумажных документов храним только подписанные согласия. Часто бывали моменты, что клиенты забывали о времени приема, теперь отправляем смс со всей необходимой информацией. Очень выручает возможность онлайн записи на прием, когда администратор может полностью уделить внимание уже пришедшему клиенту, не отвлекаясь на звонки.

Минусы:

Минусов не обнаружили.

В целом:

Теперь тратим меньше времени на бумажную работу.

Общий рейтинг

Ответить

Medesk: автоматизация повысила качество медобслуживания

3 дек. 2017 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Онлайн-запись в подарок. Дистанционное взаимодействие с клиентами позволило улучшить качество обслуживания. Объясню почему: людям удобно онлайн посмотреть расписание. Экономия времени. Уменьшили нагрузку на врачей клиники. Они тратят меньше сил на составление истории болезни, протоколов исследований, написание отчетов и пр. Возможность ведения электронных медицинских карт. Информация о пациентах никогда не потеряется. Наши врачи могут в удобном формате ознакомиться с историей болезни клиента, заключениями других докторов. Если необходимо, карту можно распечатать. Цена по карману. Для своей клиники мы выбрали тарифный план стоимостью 3450 рублей в месяц. По функционалу полностью устраивает. Плюс удалось избежать расходов на установку дополнительного оборудования в офисе, так как технология Medesk облачная.

Минусы:

Из недостатков отмечу отсутствие мобильной интеграции. Хотелось бы, чтобы разработчики обратили на это внимание.

В целом:

По соотношению цена/качество Медеск можно назвать оптимальным вариантом. Пригодится как для небольшого частного кабинета, так и для сети клиник.

Общий рейтинг

Ответить

Отзывы о Medesk

ТОП-5 систем

ТОП-5 систем

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом: