JoyWork Отзывы о

Дуже хороша програма для фахівців-ріелторів

17 февр. 2022 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

Дуже зручний інтерфейс, все зрозуміло і просто. Є служба підтримки, яка завжди на зв'язку. Постійно проводити навчання співробітників.

Мінуси:

Хотелось бы дешевле, но за дешевле ничего приличного мы не нашли. Или поддержка не работает, или функционал доисторический. Но все равно хотелось бы дешевле)

Загалом:

Можем смело рекомендовать данную срм для крупных компаний, потому что служба поддержки поможет внедрить и обучить всех сотрудников. Так же, большой плюс, что система постоянно развивается и ребята много делают по желаниям клиента. Для нас сделали много доработок именно под наши процессы. С такой отзывчивостью у it компаний лично я сталкиваюсь впервые..., что считаю самым главным преимуществом.

Загальний рейтинг

Відповідь

Дуже зручний сайт, все зроблено дуже продумано. Підтримка працює на найвищому рівні.

1 февр. 2022 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Команда підтримки працює дуже добре. У нашій компанії працює персональний менеджер, який завжди на зв'язку в месенджерах і по телефону. Дуже багато крутих функцій - автопошук об'єктів на всіх сайтах, документообіг, інтеграція з RosReestr, оцифровка бізнес-процесів і т.д. Мені дуже подобається інтерфейс в системі, на відміну від аналогічних сервісів, де зовнішній вигляд не змінювався з 91 року.

Мінуси:

Мобільної версії бракує, але судячи зі слів хлопців - вона в процесі, незабаром вони повинні закінчити.

Загалом:

Дуже круте рішення як для великих, так і для маленьких агентств. Система постійно розвивається і з'являються нові можливості. Дуже чуйна підтримка, яка слухає коментарі, які негайно усуваються. Також дають пробний доступ, можна все перевірити перед підключенням.

Загальний рейтинг

Відповідь

Відмінне рішення для агентства нерухомості

12 янв. 2022 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

Думаю, це найкраще рішення для агентств нерухомості від 30 осіб, адже можна гнучко оцифровувати різні бізнес-процеси. Буквально можна робити все, що завгодно, так як команда розробників дуже чуйно реагує на побажання клієнтів. Нам допомогли налаштувати воронки продажів, СМС-повідомлення, збір лідів з декількох наших сайтів. Тепер у нас все працює в одному вікні CPM, що дуже круто!

Мінуси:

Мінусів для себе поки не знайдено

Загалом:

Відмінна система, всім рекомендую. Надайте пробний доступ і підтримку завжди на зв'язку, навіть вночі!

Загальний рейтинг

Відповідь

Краще рішення для великої компанії

25 сент. 2021 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Зручна лаконічна система з відмінною підтримкою і постійним навчанням співробітників. У нашій компанії більше 200 чоловік і спочатку ми думали, що виникнуть великі труднощі з реалізацією, але хлопці з Joywork протягом 2 місяців проводили постійні вебінари та тренінги і тепер всі наші співробітники освоїли необхідний функціонал. (Я ніколи не зустрічав такого рівня підтримки і залученості в процес з боку системи SRM, був приємно здивований). Багато крутого функціоналу для роботи ріелтора - автопошук, інтеграція з Росреестром, реклама об'єктів, звіти. Все працює дуже добре

Мінуси:

користуємося 6 місяців - мінусів не знайшла.

Загалом:

Думаю, це кращий продукт на ринку програмного забезпечення для ріелторів і агентств нерухомості. Кращого я не бачив, хоча тестував більше 5 копій на хвилину.

Загальний рейтинг

Відповідь

Мені подобається система. Рекомендую!

7 черв. 2021 г.

Зручність

4 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

1) Наявність необхідного функціоналу для агентства нерухомості 2) Технічна підтримка, яка завжди швидко реагує і допомагає 3) Зворотній зв'язок щодо оновлень та покращень системи

Мінуси:

Чекаємо на мобільний додаток)

Загалом:

CRM JoyWork - це оптимальне поєднання необхідних функцій для агентства нерухомості і вартості одного робочого місця. Дуже важливо, що це спеціалізована CRM для агентств, творцем і розробником якої є Станіслав Дмитрієв, який сам працював в сфері нерухомості і глибоко знає предмет, знає потреби агентів і менеджерів. При цьому технічна підтримка знаходиться на висоті. Швидка розробка і впровадження необхідних змін, консультації та навчальні заходи для персоналу роблять процес впровадження системи набагато простіше, ніж у конкурентів. Важливо, щоб система розвивалася. Найближчим часом відбудеться запуск мобільної версії, хоча зараз цілком комфортно працювати в смартфоні, використовуючи версію, адаптовану під телефони.

Загальний рейтинг

Відповідь

Відмінна програма

18 травня 2021 р.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Ребята помогли нам внедрить систему, перенесли объекты и клиентов из предыдущей СРМ которая нас не устраивала, настроили телефонию, несколько раз провели обучение сотрудников, все нам разжевали.... Большое спасибо сотрудникам поддержки за терпение и понимание наших бизнес процессов. Всем рекомендую.

Мінуси:

Минусы которые мы нашли, нам сразу же доработали. Нам не хватало некоторых функций и ребята бесплатно все сделали

Загалом:

Лучшее решение для крупного агентства недвижимости. Данная программа помогает настроить все процессы, а сотрудники поддержки всегда на связи. Всем рекомендуем

Загальний рейтинг

Відповідь

Отличный софт для риелтора

4 мар. 2021 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

Отлично работает поддержка, всегда на связи и очень открытые ребята. Удобный интерфейс в отличие от конкурентов, где интерфейс из 90 х. Много удобных фишек для работы агента.

Мінуси:

Нет мобильного приложения, но обещают сделать

Загалом:

Отличное решение для агентств по цене/качество. Поддержка всегда на связи, также в системе постоянно появляются новые функции, что тоже очень круто. По нашей просьбе компания сделала несколько моментов в системе для нас бесплатно, что приятно удивило. В общем могу рекомендовать.

Загальний рейтинг

Відповідь

С помощью JoyWork выполняем все повседневные задачи

17 янв. 2021 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

4 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Радует, что есть удобный поиск на карте.

Мінуси:

Программа нам полностью подходит.

Загалом:

Наша компания работает исключительно с коммерческой недвижимостью и для нас было большой проблемой найти срм не только для риэлторов но и для работы в коммерции. JoyWork полностью подходит так как сделано много функций именно под наши задачи.

Загальний рейтинг

Відповідь

JoyWork на твердую 4-ку тянет!

16 янв. 2021 г.

Зручність

4 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

Отличный удобный интерфейс. Много полезных функций для работы агента и руководителя.

Мінуси:

Из минусов – нет мобильного приложения, но обещают сделать.

Загалом:

В целом неплохо!

Загальний рейтинг

Відповідь

Для нашей ниши эта СРМ отлично подходит.

14 янв. 2021 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Очень много интересного функционала именно для агентов.

Мінуси:

Не нашли.

Загалом:

Раньше работали с битрикс, но нам он не совсем подходил из за сокращенного функционала, который нужен для риэлторов. Долго выбирали нишевую СРМ для недвижимости и выбор пал на JoyWork. Менеджер компании помог нам интегрировать систему в компанию, приезжал в офис, проводил обучения.

Загальний рейтинг

Відповідь

Рекомендую.

13 янв. 2021 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Много положительных моментов.

Мінуси:

Минусы не выявлены, а плюсы перечислила.

Загалом:

Когда подключались к JoyWork для нас было недостаточно функционала. Но после обсуждения с поддержкой, договорились что функционал доработают. Все сделали вовремя и так же дали возможность тестового периода на время доработок. На удивление отличная поддержка даже в позднее время. Рекомендую.

Загальний рейтинг

Відповідь

Смело рекомендую эту систему!

12 янв. 2021 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

В целом компания работает достойно, могу рекомендовать.

Мінуси:

Периодически проводятся технические работы.

Загалом:

Пользуемся системой уже 2 года, иногда бывают проблемы в связи с тем, что система постоянно дорабатывается. Но проблемы решаются очень быстро, по звонку или сообщению в поддержку.

Загальний рейтинг

Відповідь

Я однозначно рекомендую Joy Work.

11 янв. 2021 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

4 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Программа постепенно, уверенными шагами становится полноценной системой учета и управления для компании.

Мінуси:

Не все просто, но по сравнению с остальными - JoyWork однозначно пока побеждает за явным преимуществом.

Загалом:

У нашей компании было 3 (!) попытки писать свою систему, и они не были успешными. Пробовали использовать в работе Topnlab. Изначально всё выглядело неплохо, даже договорились на очень нужные изменения. Но, к сожалению, обновления так и не вышли. Мы поняли, что ждать бесполезно, и стали тестировать другие варианты. Битрикс безусловно оказался лучше, чем Excel ;-), но это позволило лишь структурировать некоторые процессы, не более. Примерно два года назад остановились на Joy Work. Изначально только для потребностей жилой недвижимости. На протяжении этого времени система постоянно обновлялась. Очень важно, что нас там точно слышат и понимают. Некоторые элементы, которыми пользуются остальные агентства появились по нашей инициативе. Потребности отдела Коммерческой недвижимости в последнее время тоже учитываются. Идут постоянные улучшения.

Загальний рейтинг

Відповідь

Программу юзаю давно - все нравится!

5 янв. 2021 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

удобная программа, оперативная и отзывчивая поддержка

Мінуси:

как не пытался, пока не нашел

Загалом:

Давно пользуюсь их crm. Много удобных моментов. 5 звёздочек за самую дружелюбную и оперативную службу поддержки!

Загальний рейтинг

Відповідь

JoyWork - 5 из 5!

3 янв. 2021 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Классный софт, поддержка на высшем уровне.

Мінуси:

Недостатков нет.

Загалом:

Компании JoyWork желаю удачи в развитии!

Загальний рейтинг

Відповідь

Системой JoyWork остались довольны!

2 янв. 2021 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Хотелось бы отдельно отметить поддержку, которая работает всегда и ответ на вопрос поступает в течении нескольких минут.

Мінуси:

существенных нет

Загалом:

Работали с многими нишевыми срм – топлаб, ребпм, интрум. У всех проблема с поддержкой и ответы на вопросы приходится ждать по несколько дней. С JoyWork познакомились в ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и остались довольны. Нам помогли перенести всю базу клиентов и объектов из интрума, провели обучение сотрудников, помогли настроить все бизнес процессы.

Загальний рейтинг

Відповідь

Простая и понятная СРМ-система.

28 дек. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Есть все необходимое.

Мінуси:

Кое-чего не хватает, например, Автопоиска и мобильного софта.

Загалом:

Хорошая СРМ с понятным функционалом, но не хватает Автопоиска и мобильного приложения. В целом есть все необходимое.

Загальний рейтинг

Відповідь

Відмінне програмне забезпечення

22 дек. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

4 / 5

Плюси:

гибкая настройка, доработки проводятся бесплатно, круглосуточная тех.поддержка

Мінуси:

расходы, связанные с интеграцией, которые пришлось понести

Загалом:

Отличный софт для агентств недвижимости. Постоянно дорабатывается. Очень много делается функционала по нашим пожеланиям и «хотелкам» совершенно бесплатно. Лучшая поддержка среди всех СРМ, работает даже ночью.

Загальний рейтинг

Відповідь

CRM работает и приносит пользу.

14 дек. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

удобная и современная CRM

Мінуси:

Проблемы были, но их решили.

Загалом:

В нашем регионе (г. Кемерово) работает недавно. Были проблемы с парсингом объектов, но все решили очень быстро в течении пары дней. Очень удобно пользоваться и поддержка на высшем уровне.

Загальний рейтинг

Відповідь

Крутая многофункциональная система!!!

10 дек. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

хороший функционал, работать стало намного удобнее, дают скидки

Мінуси:

без мінусів

Загалом:

Очень много крутого функционала, которого нет у других СРМ. В основном, другие СРМ, это какие- то записные книжки для записи клиентов. В JW реализовано много фишек которые упрощают работу агентов. Так же приятно то, что дают скидки членам ассоциации риэлторов.

Загальний рейтинг

Відповідь

Джой ворк нас устраивает

4 дек. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

В целом система устраивает, и постоянно дорабатывается под наши задачи совершенно бесплатно.

Мінуси:

Самый главный минус – отсутствие мобильного приложения. Есть мобильная версия, но с приложения пользоваться было бы удобней.

Загалом:

Все остальное нас устраивает. У нас большая компания, более 1000 сотрудников и самым главным преимуществом для нас было – отзывчивая поддержка. Каждый сотрудник добавлен в чат с поддержкой Джой ворк и мы всегда видим какие вопросы у кого возникают, и как быстро они решаются. Так же много удобного функционала по поиску объектов и рекламе. Есть база новостроек от застройщиков что тоже встретишь не всегда.

Загальний рейтинг

Відповідь

Адекватная служба поддержки.

25 нояб. 2020 г.

Зручність

4 / 5

Функціонал

4 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Осталась довольна, пообщавшись с представителем компании.

Мінуси:

Пока не нашла, только знакомлюсь с возможностями.

Загалом:

Прекрасная служба поддержки, которая работает всегда и отвечает мгновенно.

Загальний рейтинг

Відповідь

Сервіс супер!

15 листопада 2020 р.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Все супер.

Мінуси:

Нравится все, недостатков нет.

Загалом:

Очень круто продуман конструктор воронок продаж. Можно до мельчайших делателей проработать все процессы, создать любое количество этапов и чек листы по этапам. Так же есть различные интеграции с вот сапом, телеграмом и другими сервисами.

Загальний рейтинг

Відповідь

Стабильно работает, ничего не раздражает...

13 окт. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Все нравится! О плюсах рассказал ниже.

Мінуси:

Нет таких.

Загалом:

Система работает хорошо, не тупит, нет интерфейса 90 – х, нет моментов которые бесят при работе. Поддержка на высшем уровне, всегда на связи, можно просто сотруднику в вотс ап писать, всегда ответят и помогут.

Загальний рейтинг

Відповідь

Я рекомендую!

9 окт. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

мне нравится интерфейс и то, как работает поддержка

Мінуси:

я не заметил минусов

Загалом:

Рекомендую данный софт. Простой понятный интерфейс и лучшая поддержка.

Загальний рейтинг

Відповідь

По моему мнению это лучшая СРМ для больших компаний.

17 июн. 2020 г.

Зручність

5 / 5

Функціонал

5 / 5

Підтримка

5 / 5

Справедливість цін

5 / 5

Плюси:

Однозначно рекомендую.

Мінуси:

Потребовалось время для углубленного изучения ПО.

Загалом:

Вся работа ведется по принципу конструктора, можно до мельчайших мелочей настроить бизнес процессы, воронки продаж и аналитику. СРМ работает не просто как записная книжка, где хранятся клиенты, а полностью интегрирована с различными сервисами для риэлторов, сканирует все доски по недижимости, помогает сделать рекламу в пару кликов и создает грамотные отчеты о проделанной работе для меня как для руководителя.

Загальний рейтинг

Відповідь

Отзывы о JoyWork

ТОП-5 систем

ТОП-5 систем

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси:

Загалом:

Плюси:

Мінуси: