JoyWork Отзывы о

Очень хорошая программа для специалистов риэлторов

17 февр. 2022 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Очень удобный интерфейс, все понятно и просто. Есть служба поддержки, которая всегда на связи. Постоянно проводят обучение для сотрудников.

Минусы:

Хотелось бы дешевле, но за дешевле ничего приличного мы не нашли. Или поддержка не работает, или функционал доисторический. Но все равно хотелось бы дешевле)

В целом:

Можем смело рекомендовать данную срм для крупных компаний, потому что служба поддержки поможет внедрить и обучить всех сотрудников. Так же, большой плюс, что система постоянно развивается и ребята много делают по желаниям клиента. Для нас сделали много доработок именно под наши процессы. С такой отзывчивостью у it компаний лично я сталкиваюсь впервые..., что считаю самым главным преимуществом.

Общий рейтинг

Ответить

Очень удобный сайт, все сделано очень продуманно. Поддержка работает на высшем уровне.

1 февр. 2022 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Очень хорошо работает служба поддержки. У нашей компании есть личный менеджер, который на связи всегда в мессенджерах и по телефону. Много крутых функций - автопоиск объектов на всех сайтах, документооборот, интеграция с РосРеестром, оцифровка бизнес процессов и пр. Очень нравится интерфейс в системе, в отличие от подобных сервисов, где внешний вид не менялся с 91 года.

Минусы:

Не хватает мобильной версии, но судя со слов ребят - она в процессе, скоро должны закончить.

В целом:

Очень крутое решение как для крупных, так и для маленьких агентств. Система постоянно развивается и появляются новые функции. Очень отзывчивая поддержка, которая прислушивается к замечаниям, которые сразу устраняются. Так же дают пробный доступ, можно все проверить перед подключением.

Общий рейтинг

Ответить

Отличное решение для агентства недвижимости

12 янв. 2022 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Думаю это лучшее решение для агентств недвижимости от 30 человек, потому что можно гибко оцифровать различные бизнес процессы. Буквально можно сделать все что угодно, так как команда разработчиков очень отзывчивая на пожелания клиентов. Нам помогли настроить воронки продаж, смс уведомления, сбор лидов с нескольких наших сайтов. Теперь у нас все работает в одном окне из срм, что очень круто!

Минусы:

Минусов для себя пока не нашли

В целом:

Отличная система, всем рекомендую. Дают пробный доступ и поддержка всегда на связи, даже ночью!

Общий рейтинг

Ответить

Лучшее решение для крупной компании

25 сент. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Удобная лаконичная система с превосходной поддержкой и постоянным обучением сотрудников. В нашей компании более 200 человек и сначала мы думали, что будут большие трудности с внедрением, но ребята из Joywork в течении 2х месяцев проводили постоянные вебинары и обучения и теперь все наши сотрудники овладели необходимым функционалом. (такого уровня поддержки и вовлеченности в процесс от срм системы я никогда не встречал, приятно удивили). Очень много крутого функционала именно для работы риэлтора - автопоиск, интеграция с росреестром, реклама объектов, отчеты. Все работает очень хорошо

Минусы:

пользуемся 6 месяцев - минусов не нашел.

В целом:

Думаю это лучший продукт на рынке софтов для риэлтора и агентств недвижимости. Лучше я не видел, хотя тестировал более 5 срм.

Общий рейтинг

Ответить

Система нравится. Рекомендую!

7 июн. 2021 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

1) Наличие необходимого функционала для агентства недвижимости 2) Техническая поддержка, которая всегда быстро отвечает и помогает 3) Обратная связь по обновлениям и улучшениям системы

Минусы:

Ждем мобильное приложение)

В целом:

CRM JoyWork - это оптимальное сочетание необходимых функций для агентства недвижимости и стоимости одного рабочего места. Очень важно, что это специализированная CRM для агентств, создателем и разработчиком которой является Станислав Дмитриев, который сам работал в недвижимости и глубоко знает предмет, знает потребности агентов и руководителей. При этом техническая поддержка на высоте. Быстрая разработка и внедрение необходимых изменений, консультации и обучающие мероприятия для персонала делают процесс внедрения системы намного более лёгким, чем у конкурентов. Немаловажно, что система развивается. В ближайших планах запуск мобильной версии, хотя и сейчас довольно комфортно работать в смартфоне, используя адаптированный к телефонам вариант.

Общий рейтинг

Ответить

Отличная программа

18 мая 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Ребята помогли нам внедрить систему, перенесли объекты и клиентов из предыдущей СРМ которая нас не устраивала, настроили телефонию, несколько раз провели обучение сотрудников, все нам разжевали.... Большое спасибо сотрудникам поддержки за терпение и понимание наших бизнес процессов. Всем рекомендую.

Минусы:

Минусы которые мы нашли, нам сразу же доработали. Нам не хватало некоторых функций и ребята бесплатно все сделали

В целом:

Лучшее решение для крупного агентства недвижимости. Данная программа помогает настроить все процессы, а сотрудники поддержки всегда на связи. Всем рекомендуем

Общий рейтинг

Ответить

Отличный софт для риелтора

4 мар. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Отлично работает поддержка, всегда на связи и очень открытые ребята. Удобный интерфейс в отличие от конкурентов, где интерфейс из 90 х. Много удобных фишек для работы агента.

Минусы:

Нет мобильного приложения, но обещают сделать

В целом:

Отличное решение для агентств по цене/качество. Поддержка всегда на связи, также в системе постоянно появляются новые функции, что тоже очень круто. По нашей просьбе компания сделала несколько моментов в системе для нас бесплатно, что приятно удивило. В общем могу рекомендовать.

Общий рейтинг

Ответить

С помощью JoyWork выполняем все повседневные задачи

17 янв. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Радует, что есть удобный поиск на карте.

Минусы:

Программа нам полностью подходит.

В целом:

Наша компания работает исключительно с коммерческой недвижимостью и для нас было большой проблемой найти срм не только для риэлторов но и для работы в коммерции. JoyWork полностью подходит так как сделано много функций именно под наши задачи.

Общий рейтинг

Ответить

JoyWork на твердую 4-ку тянет!

16 янв. 2021 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

Отличный удобный интерфейс. Много полезных функций для работы агента и руководителя.

Минусы:

Из минусов – нет мобильного приложения, но обещают сделать.

В целом:

В целом неплохо!

Общий рейтинг

Ответить

Для нашей ниши эта СРМ отлично подходит.

14 янв. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Очень много интересного функционала именно для агентов.

Минусы:

Не нашли.

В целом:

Раньше работали с битрикс, но нам он не совсем подходил из за сокращенного функционала, который нужен для риэлторов. Долго выбирали нишевую СРМ для недвижимости и выбор пал на JoyWork. Менеджер компании помог нам интегрировать систему в компанию, приезжал в офис, проводил обучения.

Общий рейтинг

Ответить

Рекомендую.

13 янв. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Много положительных моментов.

Минусы:

Минусы не выявлены, а плюсы перечислила.

В целом:

Когда подключались к JoyWork для нас было недостаточно функционала. Но после обсуждения с поддержкой, договорились что функционал доработают. Все сделали вовремя и так же дали возможность тестового периода на время доработок. На удивление отличная поддержка даже в позднее время. Рекомендую.

Общий рейтинг

Ответить

Смело рекомендую эту систему!

12 янв. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

В целом компания работает достойно, могу рекомендовать.

Минусы:

Периодически проводятся технические работы.

В целом:

Пользуемся системой уже 2 года, иногда бывают проблемы в связи с тем, что система постоянно дорабатывается. Но проблемы решаются очень быстро, по звонку или сообщению в поддержку.

Общий рейтинг

Ответить

Я однозначно рекомендую Joy Work.

11 янв. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

4 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Программа постепенно, уверенными шагами становится полноценной системой учета и управления для компании.

Минусы:

Не все просто, но по сравнению с остальными - JoyWork однозначно пока побеждает за явным преимуществом.

В целом:

У нашей компании было 3 (!) попытки писать свою систему, и они не были успешными. Пробовали использовать в работе Topnlab. Изначально всё выглядело неплохо, даже договорились на очень нужные изменения. Но, к сожалению, обновления так и не вышли. Мы поняли, что ждать бесполезно, и стали тестировать другие варианты. Битрикс безусловно оказался лучше, чем Excel ;-), но это позволило лишь структурировать некоторые процессы, не более. Примерно два года назад остановились на Joy Work. Изначально только для потребностей жилой недвижимости. На протяжении этого времени система постоянно обновлялась. Очень важно, что нас там точно слышат и понимают. Некоторые элементы, которыми пользуются остальные агентства появились по нашей инициативе. Потребности отдела Коммерческой недвижимости в последнее время тоже учитываются. Идут постоянные улучшения.

Общий рейтинг

Ответить

Программу юзаю давно - все нравится!

5 янв. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

удобная программа, оперативная и отзывчивая поддержка

Минусы:

как не пытался, пока не нашел

В целом:

Давно пользуюсь их crm. Много удобных моментов. 5 звёздочек за самую дружелюбную и оперативную службу поддержки!

Общий рейтинг

Ответить

JoyWork - 5 из 5!

3 янв. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Классный софт, поддержка на высшем уровне.

Минусы:

Недостатков нет.

В целом:

Компании JoyWork желаю удачи в развитии!

Общий рейтинг

Ответить

Системой JoyWork остались довольны!

2 янв. 2021 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Хотелось бы отдельно отметить поддержку, которая работает всегда и ответ на вопрос поступает в течении нескольких минут.

Минусы:

существенных нет

В целом:

Работали с многими нишевыми срм – топлаб, ребпм, интрум. У всех проблема с поддержкой и ответы на вопросы приходится ждать по несколько дней. С JoyWork познакомились в ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и остались довольны. Нам помогли перенести всю базу клиентов и объектов из интрума, провели обучение сотрудников, помогли настроить все бизнес процессы.

Общий рейтинг

Ответить

Простая и понятная СРМ-система.

28 дек. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Есть все необходимое.

Минусы:

Кое-чего не хватает, например, Автопоиска и мобильного софта.

В целом:

Хорошая СРМ с понятным функционалом, но не хватает Автопоиска и мобильного приложения. В целом есть все необходимое.

Общий рейтинг

Ответить

Отличный софт

22 дек. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

4 / 5

Плюсы:

гибкая настройка, доработки проводятся бесплатно, круглосуточная тех.поддержка

Минусы:

расходы, связанные с интеграцией, которые пришлось понести

В целом:

Отличный софт для агентств недвижимости. Постоянно дорабатывается. Очень много делается функционала по нашим пожеланиям и «хотелкам» совершенно бесплатно. Лучшая поддержка среди всех СРМ, работает даже ночью.

Общий рейтинг

Ответить

CRM работает и приносит пользу.

14 дек. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

удобная и современная CRM

Минусы:

Проблемы были, но их решили.

В целом:

В нашем регионе (г. Кемерово) работает недавно. Были проблемы с парсингом объектов, но все решили очень быстро в течении пары дней. Очень удобно пользоваться и поддержка на высшем уровне.

Общий рейтинг

Ответить

Крутая многофункциональная система!!!

10 дек. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

хороший функционал, работать стало намного удобнее, дают скидки

Минусы:

минусов нет

В целом:

Очень много крутого функционала, которого нет у других СРМ. В основном, другие СРМ, это какие- то записные книжки для записи клиентов. В JW реализовано много фишек которые упрощают работу агентов. Так же приятно то, что дают скидки членам ассоциации риэлторов.

Общий рейтинг

Ответить

Джой ворк нас устраивает

4 дек. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

В целом система устраивает, и постоянно дорабатывается под наши задачи совершенно бесплатно.

Минусы:

Самый главный минус – отсутствие мобильного приложения. Есть мобильная версия, но с приложения пользоваться было бы удобней.

В целом:

Все остальное нас устраивает. У нас большая компания, более 1000 сотрудников и самым главным преимуществом для нас было – отзывчивая поддержка. Каждый сотрудник добавлен в чат с поддержкой Джой ворк и мы всегда видим какие вопросы у кого возникают, и как быстро они решаются. Так же много удобного функционала по поиску объектов и рекламе. Есть база новостроек от застройщиков что тоже встретишь не всегда.

Общий рейтинг

Ответить

Адекватная служба поддержки.

25 нояб. 2020 г.

Удобство

4 / 5

Функционал

4 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Осталась довольна, пообщавшись с представителем компании.

Минусы:

Пока не нашла, только знакомлюсь с возможностями.

В целом:

Прекрасная служба поддержки, которая работает всегда и отвечает мгновенно.

Общий рейтинг

Ответить

Сервис супер!

15 нояб. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Все супер.

Минусы:

Нравится все, недостатков нет.

В целом:

Очень круто продуман конструктор воронок продаж. Можно до мельчайших делателей проработать все процессы, создать любое количество этапов и чек листы по этапам. Так же есть различные интеграции с вот сапом, телеграмом и другими сервисами.

Общий рейтинг

Ответить

Стабильно работает, ничего не раздражает...

13 окт. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Все нравится! О плюсах рассказал ниже.

Минусы:

Нет таких.

В целом:

Система работает хорошо, не тупит, нет интерфейса 90 – х, нет моментов которые бесят при работе. Поддержка на высшем уровне, всегда на связи, можно просто сотруднику в вотс ап писать, всегда ответят и помогут.

Общий рейтинг

Ответить

Я рекомендую!

9 окт. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

мне нравится интерфейс и то, как работает поддержка

Минусы:

я не заметил минусов

В целом:

Рекомендую данный софт. Простой понятный интерфейс и лучшая поддержка.

Общий рейтинг

Ответить

По моему мнению это лучшая СРМ для больших компаний.

17 июн. 2020 г.

Удобство

5 / 5

Функционал

5 / 5

Служба поддержки

5 / 5

Справедливость цены

5 / 5

Плюсы:

Однозначно рекомендую.

Минусы:

Потребовалось время для углубленного изучения ПО.

В целом:

Вся работа ведется по принципу конструктора, можно до мельчайших мелочей настроить бизнес процессы, воронки продаж и аналитику. СРМ работает не просто как записная книжка, где хранятся клиенты, а полностью интегрирована с различными сервисами для риэлторов, сканирует все доски по недижимости, помогает сделать рекламу в пару кликов и создает грамотные отчеты о проделанной работе для меня как для руководителя.

Общий рейтинг

Ответить

Отзывы о JoyWork

ТОП-5 систем

ТОП-5 систем

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы:

В целом:

Плюсы:

Минусы: