Отзывы о HOLLIHOP

(19 відгуків) Ця компанія з РФ
Залишити відгук Перейти на веб-сайт Потрібна допомога?
Hollihop schoolmaster - це зручна CRM-система для професійного управління навчальним центром будь-якого типу. Програма працює онлайн з будь-якого браузера. Розроблено мобільний додаток для студентів.
19 відгуків
Це найкраща CRM для навчальних центрів (я подивилася приблизно 7-8 альтернатив)
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Відмінна CRM-система для навчальних центрів. Ми вже рік працюємо в CRM Hollihop, у нас вісім навчальних центрів. Практично всі процеси навчального центру автоматизовані - продажі і взаємодія з клієнтами, освітній процес, платежі і борги, розрахунок заробітної плати, робота з навчальними матеріалами і посібниками, можливість вивантаження даних і т.д. Загалом, все, що потрібно для якісної та ефективної роботи. Є хороші аналітичні звіти. Дуже зручний, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Є безкоштовне навчання, грамотно написані інструкції. Гнучкі налаштування. Чудова технічна підтримка - доброзичливі і чуйні співробітники, досить оперативні, чіткі, зрозумілі відповіді, зі скріншотами дій. За рік експлуатації збоїв в системі не було. З впровадженням CRM наша робота стала швидшою, швидшою та ефективнішою, процеси зрозумілими та прозорими, підвищився рівень контролю. Загалом, це глибоко продумана CRM, яка автоматизує все, що потрібно. Це найкраща CRM для навчальних центрів (я подивилася близько 7-8 альтернатив), гідних альтернатив в освітній сфері я просто не зустрічав.
Мінуси:
Не знайдено
Загалом:
Настійно рекомендується!!!

Загальний рейтинг

Це найкраща CRM для навчальних центрів
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Відмінна CRM-система для навчальних центрів. Ми вже рік працюємо в CRM Hollihop, у нас вісім навчальних центрів. Практично всі процеси навчального центру автоматизовані - продажі і взаємодія з клієнтами, освітній процес, платежі і борги, розрахунок заробітної плати, робота з навчальними матеріалами і посібниками, можливість вивантаження даних і т.д. Загалом, все, що потрібно для якісної та ефективної роботи. Є хороші аналітичні звіти. Дуже зручний, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Є безкоштовне навчання, грамотно написані інструкції. Гнучкі налаштування. Чудова технічна підтримка - доброзичливі і чуйні співробітники, досить оперативні, чіткі, зрозумілі відповіді, зі скріншотами дій. За рік експлуатації збоїв в системі не було. З впровадженням CRM наша робота стала швидшою, швидшою та ефективнішою, процеси зрозумілими та прозорими, підвищився рівень контролю. Загалом, це глибоко продумана CRM, яка автоматизує все, що потрібно. Це найкраща CRM для навчальних центрів (я подивилася близько 7-8 альтернатив), гідних альтернатив в освітній сфері я просто не зустрічав.
Мінуси:
Не знайдено
Загалом:
Це глибоко продумана CRM, яка автоматизує все, що вам потрібно. Це найкраща CRM для навчальних центрів (я подивилася близько 7-8 альтернатив), гідних альтернатив в освітній сфері я просто не зустрічав.

Загальний рейтинг

Відмінна функціональна система
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Інтерактивний графік, мобільний додаток, служба підтримки
Мінуси:
Не знайшли
Загалом:
У нас є школа-студія, і Hollyhop, на мою думку, найкраща CRM, яку я розглянув. Наскільки викладачі чинили опір переходу на електронний облік, всіх вчили крок за кроком і в підсумку залишилися дуже задоволені. Інтерактивний графік - це всього лише бомба, можна переміщати поодинокі заняття куди завгодно, переносити час, змінювати тривалість, при цьому інший розклад не змінюється. Дуже зручний інструмент.

Загальний рейтинг

Найзручніша CRM навіть для зовсім маленької школи
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Два роки тому я спочатку взяв CRM для оптимізації обліку проведених занять і спілкування зі студентами, адже на той момент це була єдина доступна CRM з функцією особистого кабінету студента. Інші CRM або не мали цього функціоналу, або він був криво реалізований, або технічна підтримка відгукнулася через місяць. Після року роботи з Hollihop я вже не уявляла, як раніше могла обійтися без системи, а коли з'явився мобільний додаток для студентів, звідки можна подивитися розклад і домашні завдання, я зрозуміла, що це ідеальна CRM.
Мінуси:
Вибір функцій, необхідних моїй мікрошколі, зайняв деякий час, але тепер я знаю, що мені потрібно буде зробити, коли я розширюся.
Загалом:
Одна з найкращих інвестицій, які я коли-небудь робив у своїй роботі

Загальний рейтинг

Найкраща технічна підтримка
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
У плані функціональності ми ще звикаємо, тут хотілося б написати про техпідтримку, яка допомагає освоїти все
Мінуси:
Не виявлено
Загалом:
Загалом, користуватися системою комфортно, головне, що хотілося відзначити - це служба технічної підтримки. Які б питання не виникали оперативно і дружньо дайте відповідь. При необхідності можна швидко записатися на тренування, що теж дуже зручно. Я ніколи не бачив кращої підтримки, ніж ті!

Загальний рейтинг

Довольны работой системы
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Пользуемся системой уже не первый год, очень удобно. Отдельное спасибо специалистам из поддержки, отвечают максимально быстро, со всем помогают.
Мінуси:
Задержка при выгрузке отчетов, особенно финансовых.
Загалом:
Благодарим разработчиков за работу! Сотрудничество прекращать не планируем.

Загальний рейтинг

Очень удобная CRM с большим количеством отчетов для выгрузки
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Финансовый раздел Служба поддержки
Мінуси:
Не заметили
Загалом:
CRM брали только для того, чтобы оптимизировать коммуникацию со студентами (прочитали про Hollihop, что есть мобильное приложение для учеников, откуда можно видеть расписание и домашние задания). В ближайшем рассмотрении оказалось, что из приложения ученики могут и оплачивать занятия, в CRM есть интеграция с 1С, ККМ, эквайринг и очень подробные финансовые отчеты по всем срезам. Особенно удобный отчёт Оплаченное время - видно, сколько занятий за месяц провели и сколько денег с учеников надо получить. По итогам через полтора года перевели все бухгалтерские операции в CRM, на что вообще даже сначала не рассчитывали. Очень довольны.

Загальний рейтинг

Отличная программа для ведения школ, с максимально удобным интерфейсом и кучей приятных допов
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Хорошее обучение и служба поддержки Адаптация с сайтом Наличие приложения Рассчет зп Вообще ведение документооборота Наличие библиотеки Гибкость программы, действительно можно максимально адаптировать под себя Прозрачность отчетов
Мінуси:
За 2 года пока не нашли
Загалом:
Все отлично. До hollihop, пользовались другой программой, но сейчас даже не смотрим на аналоги

Загальний рейтинг

Идеальный вариант для образовательного центра
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Все продуманно и каждый раз дорабатывается. Всё сделана именно для учебных центров и поэтому нам очень приятно пользоваться. Все видим и постоянно контролируем.
Мінуси:
В лидах можно добавить только одну дисциплину, а у нас часто берут несколько предметов.
Загалом:
Самое удобное из всех, что я знаю. Работаем уже больше 2 лет и всем довольны. Служба поддержки клиентоориентированна. Рекомендую.

Загальний рейтинг

Благодарность от EngZone23
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Хорошая техподдержка, сотрудники всегда идут навстречу, большой функционал
Мінуси:
Ждём мобильное приложение)
Загалом:
Очень рады, что подружились с этой CRM, цена приемлемая даже для маленьких центров, личные кабинеты, много отчётов, все работает как часы)

Загальний рейтинг

Отзыв Центра иностранных языков
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Легкость в использовании Удобный интерфейс Моментальная реакция службы поддержки
Мінуси:
не виявлено
Загалом:
Активно пользуемся CRM с 2017 года. Выражаем благодарность за работу команды Hollihope. Вы создали очень удобный инструмент для работы образовательных организаций! Отдельное спасибо консультантам, которые моментально реагируют на запросы и проблемы, и всегда помогают решить тот или иной вопрос.

Загальний рейтинг

Отзыв о программе
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Наша школа пользуется программой Hollihop уже несколько лет. В программе очень удобно вести карточки учеников, контролировать оплаты занятий, есть возможность делать e-mail и sms рассылки. Также преподаватели в базе записывают домашние задания и результаты тестов учеников, которые родители могут посмотреть в своем личном кабинете, это позволило нам отказаться от полугодовых отчетов, теперь все можно посмотреть в нашей программе. В программе автоматически рассчитывается зарплата преподавателей и все финансовые отчеты. Техническая служба Holihop всегда на связи с нами, если вдруг возникают какие-то вопросы, специалисты поддержки оперативно реагируют на них. Также специалисты программы Hollihop разрабатывали некоторые функции специально для нашей школы, исходя из наших нюансов работы. Например, рассчитывали ставки преподавателей и систему для отработки занятий. Это очень важно, когда компания так клиентоориентирована.
Мінуси:
Существенных минусов нет
Загалом:
Мы очень довольны, благодаря этой программе нашей школе удалось упростить и улучшить многие моменты в работе.

Загальний рейтинг

Качественный инструмент для учебного центра
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Перешли на Hollihop в 2016 года. С 2018 году стали использовать возможности этой системы по максимуму: добавили личные кабинеты для учеников, подключили интернет-эквайринг и телефонию, настроили интеграцию кассы. Служба поддержки оперативно реагировала на все вопросы и оказывала помощь при подключении данных функций. Некоторые вещи добавили на основе нашего запроса, и это было сделано очень быстро, что также говорит о качественной работе всей команды Hollihop. В условиях дистанционной работы 2020 г. возможность онлайн-оплаты для клиентов и IT-телефония оказались очень важными инструментами. Радует, что система постоянно обновляется, дополняется новыми возможностями, а сама школа уже определяет каким функционалом пользоваться, с чем интегрировать, какие дополнительные сервисы подключать.
Мінуси:
Немного привыкаем к новому интерфейсу ;)
Загалом:
Удобная CRM, в системе есть весь необходимый функционал для качественного учета в рамках языковой школы: отслеживаем лиды, посещаемость, рентабельность, долги, начисляем зарплату.

Загальний рейтинг

Очень хорошая система, рекомендую
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
4 / 5
Плюси:
Система нравится тем, что функционала полностью нам хватает. Есть и смс рассылки, мейл рассылки, множество аналитических отчетов, автоматическое начисление ЗП , очень хорошая работа с расписанием и качественная карточка клиента. Постоянно происходит обновление и дополнение системы . Мы с Holly уже 2 года и за это время очень сильно срм обновилась и улучшилась. и что особенно нравится, что поддержка прислушивается к мнению клиентов и вносит доработки с нашим мнением . В апреле внедрили очень класную штуку-это возможность загружать онлайн тесты с задачками с элементами геймификации
Мінуси:
Был один-это отсутствие мобильного приложения , но в апреле этого года уже решили этот вопрос
Загалом:
Общее впечатление очень хорошее . Общаюсь со многими руководителями в чатах Главуч, Яркие мы, где собственники учебных центров, детстких садов, курсов программирования и т.д и понимаю, что Holly это наверное лучшее решение сейчас на рынке для направлений : учебные центры, курсы разные, фитнес, танцы . Цена может немного повыше, чем у конкурентов, но это незначительно и с лихвой окупается надежностью, широким функционалом и качественной поддержкой . За 2 года не было ни одного сбоя системы или зависаний

Загальний рейтинг

Сожалеем о переезде.
Зручність
1 / 5
Функціонал
3 / 5
Підтримка
1 / 5
Справедливість цін
1 / 5
Плюси:
Изначально хотелось сформировать финмодель на базе НН.
Мінуси:
Интерфейс не интуитивный и сложный, видно что делали программисты, а не заказчик. Служба поддержки неповоротливая, описания многих функций нет, а чтобы узнать как что работает, надо просить о скайп беседе, обычно через три четыре дня. Фин модель так и не строится. Нет массовых работ со студентами, например всем проставить оплату. Отчетный период это вообще мрак, у нас данные залезают в другие месяцы, потому что отчетный период с 20 числа, оплаты поэтому не вбить. И таких историй десятки.
Загалом:
не рекомендую. Посмотрите еще аналоги.

Загальний рейтинг

Система HOLLIHOP отбор не прошла.
Зручність
3 / 5
Функціонал
3 / 5
Підтримка
3 / 5
Справедливість цін
3 / 5
Плюси:
не виявлено
Мінуси:
дорого, неудобно
Загалом:
Когда выбирали подходящую систему для нашего учебного центра, HOLLIHOP отбор не прошла. И вот почему: нет бесплатного пробного периода; высокая стоимость - от 2000 руб. в месяц; сложный процесс интеграции и перехода на что-то другое (если потребуется); нелогичный интерфейс; перегруженный функционал - сложно настроить, чтоб все корректно работало.

Загальний рейтинг

Це круто
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
В системе есть все, что нужно для учебного центра - расписание на год вперед создается в несколько кликов, система сама не дает администратору совершить ошибку – проверяет, занят ли педагог, аудитория, слушатель. Очень много разных отчетов, мощный блок учета финансов – теперь все, что мы вели в разных Excel-таблицах у нас в одном месте, а сколько времени экономится на рутине! Плюс есть и напоминания, задачи, лиды – то, что есть в crm общего назначения, для продаж. В общем, для нас оказалась прямо открытием, пользуемся с удовольствием!
Мінуси:
не виявлено
Загалом:
действительно помогает в работе, данную crm смело рекомендую!

Загальний рейтинг

HOLLIHOP: идеальное решение для современных школ
Зручність
4 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Наша школа английского языка стремится учитывать все требования учащихся. Поэтому при поиске CRM в первую очередь делали ставку на эффективную коммуникацию, интерактивное обучение. HOLLIHOP в этом плане устроила на все 100%. Раньше пробовали Битрикс24, но эта система не "зашла", слишком сложная в освоении. Также отмечу возможность выбора тарифа. "Микро" за 2000 рублей полностью удовлетворяет нашим пожеланиям.
Мінуси:
Чтобы система верно работала, нужно быть очень аккуратным в настройках.
Загалом:
HOLLIHOP готовы порекомендовать другим. По соотношению цена/качество - оптимальный вариант.

Загальний рейтинг

Супер
Зручність
5 / 5
Функціонал
5 / 5
Підтримка
5 / 5
Справедливість цін
5 / 5
Плюси:
Теперь не тратится много времени на занесение данных в таблицы (аудитории, группы, занятия, должники). Всё стало очень просто и понятно. Не приходится гонять учеников из одной аудитории в другую, так как заранее можно проверить кабинет на занятость. Очень удобная функция "онлайн-обучение" (у каждого студента есть свой личный кабинет, через который они могут провести онлайн-оплату, пройти тестирование и узнать домашнее задание). Есть бесплатный период, даётся на месяц, так что есть достаточно времени, чтобы опробовать функционал и удобство CRM.
Мінуси:
Негативного ничего сказать не могу.
Загалом:
Пользуемся Holyhope не так давно (у нас свой центр по языковым курсам), около полугода, и уже есть существенные изменения в лучшую сторону. До этого вели все записи в экселе - это очень усложняло работу администраторов, особенно когда клиентов стало больше. Эта система помогла решить важные задачи.

Загальний рейтинг